- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Как удалить плохие SEO-ссылки и очистить ссылочную массу сайта
Применяем отклонение ссылок
Сервис Rookee
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Наблюдаю в истории операций -
16.06.2014 21:29
Оплата банковской картой Яндекс.Денег
Магазин VELMART, 5411, RIVNE, UKR
Сумма в валюте платежа: 882.35 RUB
Сумма в рублях: 882.35 руб.
Номер транзакции: 200015747....
оплата в рублях, а супермаркет Велмарт рубли не принимает, да и вообще собственно меня там не было в эти дни....был 12-го и расплатился в гривнах такой же суммой которая была успешно снята в тот же день.
Обращаюсь в яндекс - отвечают, что
"Здравствуйте.
Судя по всему, в банке, обслуживающем магазин, произошла техническая ошибка: они дважды прислали запрос на списание по Вашей прошлой покупке.
В соответствии с правилами МПС MasterCard, просто так "лишнюю" операцию не отменить. Но можно начать процесс оспаривания платежа.
Для этого заполните, пожалуйста, приложенный бланк заявления. Пришлите нам в ответном письме его скан или четкую фотографию. Срок подачи ограничен, поэтому желательно не затягивать с заполнением.
Мы передадим Ваше заявление в MasterCard.
Срок рассмотрения может составить несколько месяцев, скорее всего, решения придется подождать."
В тот же день приходит смс на мобильный с банка
"(Имя отчество), по техническим причинам списание средств по операции от 12.06.204 было произведено дважды. Ориентировочный срок возврата средств 23.06.2014. Просим извинения за доставленные неудобства. www.tcsbank.ru "
Решил подождать 23-го, деньги не зашли!
Сегодня, 24-го обращаюсь в банк через сайт и на удивление отвечают, что "Подобных SMS-сообщений со стороны нашего Банка зафиксировано не было."
Буду заполнять заявление в мастеркард.
Согласитесь, стремновато теперь оставлять кругленькие суммы на счету яндекс денег.:dont:
У кого-то были подобные случаи? Как решилось?
Назревает вопрос, при чем тут мошенники и Я.Деньги?
Вам же дали ответ, как надо поступить. Вы не прислушались.
Назревает вопрос, при чем тут мошенники и Я.Деньги?
Вам же дали ответ, как надо поступить. Вы не прислушались.
А смс от кого пришла? Банк отписал что такие смс не отправлял - за кем-то мошейничество присутствует.
И вот
Нашим Банком обслуживание Клиентов по «Я.Кард» осуществляется исключительно по следующим вопросам:
- Блокировка Карты.
- Бесплатный перевыпуск Карты по некоторым причинам.
- Получение ПИН-кода.
мошейничество
это что за слово? или это на сленге каком то?
Все смешалось в беспорядке.
Яндекс.Деньги - платежная система и агент банка-эмитента (ТКС).
ТКС - банк, эмитент карты.
Мастеркард - платежная система карты.
Магазин VELMART - мерчант, через который вы расплачивались, от какого-то банка.
Итого, вы идете в магазин, проводите пластиком по пос-терминалу... и тем самым вы взаимодействуете с:
- мерчантом (VELMART) и его банком
- банком-эмитентом карты (ТКС)
И все это происходит внутри платежной системы Мастеркард.
По сути, Яндекс.Деньги здесь только те ребята, кто выдал вам карту и показал выписку в рамках своего агентского договора с банком. Мошенничество на их стороне невозможно по причине отсутствия нужных для этого "технических полномочий" (это ведь не виртуальный баланс их платежной системы). Именно поэтому:
Нашим Банком обслуживание Клиентов по «Я.Кард» осуществляется исключительно по следующим вопросам:
- Блокировка Карты.
- Бесплатный перевыпуск Карты по некоторым причинам.
- Получение ПИН-кода.
Где стоит искать мошенника?
- кассир мерчанта (сняли дамп карт и прокатали там же)
- ошибка повторной авторизации банка мерчанта (не такой уж редкий случай, согласен с Яндекс.Деньгами)
- вы что-то забыли или напутали (т.е. транзакция была, а виновник - вы сами)
И разумнее всего начать с заявления в Мастеркард, что вам и предложили Яндекс.Деньги. Скорее всего, до конца месяца деньги вернутся сами (если это была повторная авторизация или транш). Если это мошенничество, то пойдут заявления в ТКС и в банк мерчанта. Дальше - полиция. Но даже в случае критического сценария - Яндекс.Деньги будут не при делах. Такие дела.
P.S. Если выше лень было читать, то скажу кратко: это как предъявлять салону сотовой связи, где вы купили симку, что они проговорили ваши деньги, когда на деле виноваты порно-подписки.
Спасибо за пояснение.
Исключаю что кассиры сняли данные, так как вторая оплата была произведена в RUB. У кассиров сняло бы всё так же в гривнах.
Заявление я отправил - отпишусь в теме.
это что за слово? или это на сленге каком то?
чет национальное.. 😮
смс-сообщение было от банка ТКС.
Вам они это не подтвердили потому, что все вопросы обслуживания карты кроме выпуска пина - только через Яндекс.Деньги, а не напрямую через банк.
Возврат может проходить с запазданием 2-3 дня - это связано с тем, что счет Яндекс.денег - это не счет карты в банке ТКС. В указанный в смс-сообщении день деньги бы вернулись, если бы речь шла о собственной карте ТКС.
Скорее всего, сегодня-завтра деньги венутся на счет.
Ошибка скорее всего была допущена банком-эквайером магазина. Так как к нам по этой операции дважды пришел клиринг (требование окончательного списания средств).
ой блин, сталкнулся заказал карту как то, пин-код все еще не подходит, в поддержке утверждают, что все, только заказывать новую карту. Я даже не заюзал ни разу как получил ее и пин-код который несколько раз проверил перед тем как подтвердить, что прослушал его и записал. Вывод только один сделал для себя не юзать их карты, а лучше привязать свою любого друого банка на крайняк.
Дадуда, или просто аккуратнее записывать пин.
у многих тысяч наших пользователей никаких проблем с пином не возникает. Что они делают не так?
Дадуда, или просто аккуратнее записывать пин.
у многих тысяч наших пользователей никаких проблем с пином не возникает. Что они делают не так?
Да не нужно на клиента все сваливать, я не первый год в инете и не первый год юзаю карты и как все активируется. Не можете признать свой баг, значит клиент виноват. Я один из первых заказывал карту как только появилась такая возможность.