Разница в статистике Google Analytics и Yandex Metrica

_
На сайте с 27.07.2013
Offline
0
2517

Опытные люди помогите пожалуйста разобраться с конверсиями в Аналитикс и Метрика.

Ситуация такая:

Есть рекламные кампании в Директ (только объявления) и Google Adwords (объявления + ремаркетинг=баннеры)

Код Метрики и Аналитикс стоит внизу страницы и ни при каких условиях не будет поднят выше, коды объединены, использован Google Tag Manager.

Цель - понять истиные конверсии от кампании в Директ (с ADwords и так видно в его интерфейсе, стоит отдельный счётчик, а вот конверсии из Директа видно только в Метрике) и есть подозрения что она не всё показывает. Поэтому стала сравнивать показатели между Метрикой и Аналитикс.

Началось всё с того что я заметила большую разницу в конверсиях по Adwords между Метрикой и Аналитикс, отсюда закрались подозрения что не видно кучу конверсий из Директа.

Далее пример с цифрами:

Статистика Metrica (Conversions) - Цель = contains «Thankyouorder»

Google Adwords - 10

Статистика Google Analitics (Transactions) - Ecommerce

Кампания AAA - 20

Remarketing Кампания AAA - 5

(Всего по Adwords - 25)

Позвонила в Яндекс, они подтвердили что в Метрике под Adwords показывается сумма по всем кампаниям-продуктам Google, т.е. объявления CPC + баннеры.

Получается что разница между показателями по капманиям в Adwords между Метрикой и Аналитикс = 15 конверсий (150%)!!!

В чём причина такой разницы?

У кампании из Директа не проставлены теги, т.е. в Аналитикс её результаты идут вместе с результатати от органики Яндекс. Поставила теги частично, не на всю кампанию. Аналитика показывает примерно на 45% больше конверсий чем Метрика (по той части кампании которая с тегами) но это же далеко от 150%.

Может такое быть что Метрика недопоказывает конверсии?

Помогите кто можете умными мыслями :)

_
На сайте с 27.07.2013
Offline
0
#1

Ну вот, первый пост на форуме и ни одного ответа... Так встречают тут новеньких?

Неужели никто не сталкивался с похожими трудностями?

S
На сайте с 29.09.2009
Offline
133
#2

Просто напишу так, как работаю я со статистикой.

1. Метрикой+целевой звонок отслеживаю конверсии с директа. Однако стоит помнить, что у многих сейчас в браузерах стоит резалка рекламы, которая в частности блокирует и загрузку метрики и аналитикса, поэтому целесообразно отслеживать посететелей через куки, передавая нужные вам значения куки через форму заказа.

2. В adwords использую меню "Инструменты и анализ > Конверсии" + целевой звонок метрики. При этом генерируется отдельный код, который вставляется на страницу достижения цели. После этого очень удобно в самом интерфейсе adwords, не переходя в аналитикс, отслеживать конверсии.

+ привязываю аккаунт adwords к соответствующему счётчику аналитикс.

Таким образом, я имею 4 канала получения статистики по конверсиям.

1. Куки, самый объективный.

2. Метрика + целевой звонок для директа

3. "Инструменты и анализ > Конверсии" + целевой звонок для адвордс.

4. Аналитикс для адвордс.

Метрику и аналитикс удобно использовать, чтобы анализировать эффективность кампаний в целом. Куки позволяют всегда на 95 % получать оперативную информацию о поступающих заявках из директа или адвордс и вносить соответствующие изменения.

В куки записывается следующая информация:

- для директа http://direct.yandex.ru/help/?id=1119167

- для адвордс http://promo.altera-media.com/internet-marketing/utm/ (см. в конце)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий