Что за отношение к клиентам

В общем, небезызвестный всем iphoster снова отличился.

Имею на нем пару проектов, которые сродни ГС, но все деньги с них капают. Захожу как-то в sape: туева хуча ссылок в статусе ERROR. Перехожу на сайт и о боже: сайт недоступен с сообщение "Невозможно соединиться с базой данных".

Пишу тикет в iphoster - что за шляпа творится??? Ответа нет. Пишу второй раз уже настойчивее - говорят: "А вы знаете... мы переносим ваш сайт на другой сервер, поэтому некоторое время он будет недоступен". Спрашиваю с какого перепугу? Опять молчок. Сайт сутки недоступен.

В конец озверев от такого отношения, пишу что сейчас вам будет зачетный отзыв на кошелек. В течение 15 минут ответ от суппорта: извиняемся за доставленные неудобства. сайт скоро заработает. И снова пропадают. Теперь уже прислали сообщение что сайт заработает в течение 1-12 часов, до сих пор ничего так и не пашет. C какого спрашивается что-то было переносить, менять и т.п. без уведомления владельца сайта?

Мораль сей басни такова. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами iphoster (о чем уже давно говорят).