- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как снизить ДРР до 4,38% и повысить продажи с помощью VK Рекламы
Для интернет-магазина инженерных систем
Мария Лосева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Ситуация: человек сдаёт в ремонт ноутбук, ему объявляют стоимость 5000 рублей из которых 2000 рублей детали, 3000 рублей работа.
На следующий день человек приходит забирать ноут из ремонта, ему говорят, мы работали, работали, сделали всё возможное (привет Sim), но он очень сложный и не заработал. Забирайте или давайте ещё денег, мы будем дальше ремонтировать.
Прошу к голосованию.
==============
добавлено
Господа, может как-то неоднозначно прозвучало обращение к Sim'у, но не подумайте ничего такого, никаких деловых отношений у нас не было, топик просто вырос из этой темы, где с Костей у нас были некоторые теоретические разногласия. Если что, заранее прошу у Сима прощение, что навёл тень на плетень.
Полностью - без вариантов. Они видели объём работ и что нужно заказать по деталям. Если у них не получилось сделать - вина на оценщике или том, кто принимал решение по принятию в работу.
Нормальные конторы берут вначале копейки за диагностику, а не частями делают)
+1 за полный возврат или за выполнение работ по оговоренной заранее стоимости.
не смог отремонтировать возвращай бабосы
]ему объявляют стоимость 5000 рублей из которых 2000 рублей детали, 3000 рублей работа.
Без разницы, сколько там чего стоит.
Клиенты, в большинстве своем не понимают, что там и сколько стоит.
Клиент платит 5000 рублей за то, чтобы неполадка была устранена и ноут работал.
В этом разрезе мне нравятся азиатские рынки - если сам назвал цену, то ты ее должен оплатить. Или цена, названная продавцом и есть оферта.
Mish-ka, Миш, вот к примеру ты сделаешь рекламную компанию, пообещаешь цену клика какую-то не совсем низкую, но приемлемую для рынка, а оно не взлетело. Вернёшь всё до копейки? Вопрос именно к тебе, т.к. знаю твой род деятельности.
P.S. У sear4er, не спрашиваю, т.к. он вроде как несёт финансовую гарантию своих аудитов, если я правильно понял.
Прошу к голосованию.
это неправильный подход.
прочитай чем отличается мораль от права. голосовать люди будут исходя из "кухонной" логики, в соответствии с моралью. а обязать что-то сделать может только закон, за закон не надо голосовать (закон уже принят). в РФ по теме стартового сообщения надо руководствоваться гражданским кодексом. в других странах - другие законы.
Миш, вот к примеру ты сделаешь рекламную компанию, пообещаешь цену клика какую-то не совсем низкую, но приемлемую для рынка, а оно не взлетело. Вернёшь всё до копейки?
Совсем несравнимая ситуация, ибо там нереальное количество параметров.
Но попробую натянуть сову на глобус.
В контекстных РК, КPI, лично для меня - это не цена клика, работ и прочая мишура, а конверсии.
Если нет конверсий, то это недоработка по всему фронту.
Разговор длинный и не в рамках этой темы )
Вопрос именно к тебе, т.к. знаю твой род деятельности
Вот буквально сегодня хотел открыть тему - чем отличается обслуживание по стоимости работ, и по их ценности.
Это кардинально разные вещи.
Ты озвучиваешь клиенту стоимость своих работ, а клиент оценивает свой ноут, с точки зрения ценности его для себя.
Тут вопрос оферты, и не более.
Когда работал в полиграфии - такие случаи бывали. Недовольные заказом.
Потом в другой сфере (ты понял) - там вообще сложные заказчики и придираются к мелочам.
Всегда старались разрулить в пользу клиента, если это не вопиющие случаи, когда он сам реально борзеет.
Свои косяки закрываем сами, как можем.
прочитай чем отличается мораль от права
Здесь как раз про мораль. SEOшники и лица к ними приближённые, почему-то считают что никому ничего не должны: "мы же сделали всё возможное".
P.S. Миша, не принимай на свой счёт, ты вообще случайно в мой пост попал. :)
---------- Добавлено 20.01.2018 в 17:10 ----------
Всегда старались разрулить в пользу клиента, если это не вопиющие случаи, когда он сам реально борзеет.
Свои косяки закрываем сами, как можем.
Я знал, что ты так скажешь - взялся, отвечай. Спросил больше для живого примера в тему. И не важно ремонт печки это, строительство дома или продвижение сайта. Не можешь - не берись, взялся и накосячил - отвечай.
В какого хрена заказчик должен отвечать за "ну не шмогла я"?
SEOшники и лица к ними приближённые, почему-то считают что никому ничего не должны: "мы же сделали всё возможное".
вероятно ситуации бывают разные. у не факт что конкретный случай попадет в 99% выборку, а не будет уникальным.
договор решает. договор переводит все в рамки закона. закон уже написан.
проблема вероятно у фрилансеров. у тех у кого мало опыта. у неудачников.
зы
🍿
ты не заметил, что форум превратился в сборище озлобленных неудачников, компенсирующих дискомфорт алкоголем?