Проблема с ssh и ftp на сервере

Добрый вечер,

Есть впска, с которой уже вторую неделю происходят какие то аномалии. При попытке зайти на сервер через ssh, после ввода команды

ssh root@ip сервера

не происходит ничего, даже приглашения ввести пароль. Через некоторое время появляется:

Connection closed by ip сервера

При подключении по sftp ситуация такая: на сервер от рута я зайти могу. При этом я могу просматривать список файлов, но не могу их скачивать или редактировать. при этом от того же рута я не могу подключиться к серверу через простой ftp. С обычными пользователями проблема уже наоборот. по sftp зайти нельзя, можно только по ftp и там я уже могу редактировать и скачивать файлы.

Что делал с сервером. Ничего. Пару недель назад просил поддержку хостера поставить fail2ban, как раз после этого нарисовалась данная проблема. Попросил удалить, удалили, проблема осталась. Первое, что проверил - сеть. На любой другой сервер у других хостеров я могу зайти по ssh и ftp. Для проверки, пробовал повторить аналогичные операции с другого компьютера, результат тот же. Любой другой сервер только в путь, этот сервер - ssh нет, ftp только от простого пользователя. Соответственно конфиги править я не могу и настроить на сервере ничего не могу. Служба поддержки хостера говорит, что с их стороны проблем нет.

Что это может быть? Не правильно удаленный fail2ban или что то еще?

ip у меня статичный, на сервере стоит isp manager