Кто пользуется hetzner.de? - часть 7 - Страница 69 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 05.08.2015, 00:20   #681
Den73
Академик
 
Аватар для Den73
 
Регистрация: 26.06.2010
Сообщений: 7,649
Репутация: 414676
Отправить сообщение для Den73 с помощью ICQ

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

WapGraf

на первом месте у меня voxility отличная поддержка, реакция 15 мин.
хетзнер среднячок (чувствуется то что они там заняты), других не буду писать что бы не рекламировать.
Den73 вне форума  
Сказали спасибо:

Реклама
Старый 05.08.2015, 00:27   #682
zzzit
Академик
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 1,683
Репутация: 49419

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Откуда мода оценивать по реакции поддержки?
Как минимум важнее сколько раз приходится туда обращаться и чем реже, тем лучше.
__________________
Черный список врунов и обманщиков: ua-hosting.company, riaas.ru, takewyn.ru, yahoster/cadedic, Andreylab
zzzit вне форума  
Старый 05.08.2015, 00:29   #683
WapGraf
Академик
 
Аватар для WapGraf
 
Регистрация: 30.09.2009
Адрес: Болгария
Сообщений: 4,978
Репутация: 194927
Отправить сообщение для WapGraf с помощью Skype™
Социальные сети

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

В Hetzner особых проблем с этим нету. Именно с тех стороной. Десктопы работают нормально. Были проблемы частые ранее, сейчас все ок.
Вот арбузная политика это ж... Можно даже не пытаться в чем-то переубедить.
WapGraf вне форума  
Старый 05.08.2015, 14:11   #684
_alk0g0lik_
Академик - оболтус
 
Аватар для _alk0g0lik_
 
Регистрация: 20.08.2006
Адрес: УГ (Унылый Город)
Сообщений: 3,021
Репутация: 254373

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от den78ru Посмотреть сообщение
А подробнее можно?
Мониторинг есть, на кого настроен?
Мониторинг использую свой. Если надо админы за бабки настроят что хотите. там разные тарифы есть. Вплоть до их полной поддержки. https://systemintegra.ru/
_alk0g0lik_ вне форума  
Старый 08.08.2015, 20:35   #685
Сентябрь
**
 
Регистрация: 14.04.2011
Адрес: Барселона
Сообщений: 80
Репутация: 14450
Отправить сообщение для Сентябрь с помощью ICQ Отправить сообщение для Сентябрь с помощью Skype™

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Похоже сабж набрал в поддержку идиотов.

Лагает сеть на сервере.
Пишу им.
Просят прислать mtr(traceroute), 1000 пакетов, ну чтоб для надёжности.
Присылаю. Указываю что проблема на первом шаге, между нами и шлюзом.
Говорят, - проблема полностью на вашей стороне(the loss seems to be directly on server side), наверно ось глюкавая, грузитесь в рескью, проверяйте оттуда.
Гружусь проверяю, всё то же, пинги на их шлюз не проходит, 10-15%.
Пишу им это.
К переписке подключается новый идиот, начинает с сообщения - да у вас ось глюкавая(It seems the issue is related in your installed system)!
Я присылаю ему результат пинга шлюза.
К переписке подключается третий идиот и начинает с просьбы прислать ещё раз mtr.

Если он попросит меня ещё разок проверить из рескью, мой запас английского иссякнет..
Сентябрь вне форума  
Старый 08.08.2015, 21:26   #686
rustelekom
ООО "ТК "Рустелеком"
 
Аватар для rustelekom
 
Регистрация: 21.04.2005
Адрес: Москва, РФ
Сообщений: 4,662
Репутация: 341784
Отправить сообщение для rustelekom с помощью ICQ Отправить сообщение для rustelekom с помощью Skype™
Социальные сети Профиль на Хабрахабре

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Присылаю. Указываю что проблема на первом шаге, между нами и шлюзом.

Гм, а зачем тестить соединение с сервера на их шлюз?
rustelekom вне форума  
Старый 08.08.2015, 21:44   #687
Сентябрь
**
 
Регистрация: 14.04.2011
Адрес: Барселона
Сообщений: 80
Репутация: 14450
Отправить сообщение для Сентябрь с помощью ICQ Отправить сообщение для Сентябрь с помощью Skype™

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

rustelekom
Что-бы убедиться что проблема не в нём, как ещё то.

Пройдя три уровня поддержки, мы добрались до админов, с адреса network@сабж нам написали - что они что то перенастроили(we've changed some settings on Switch Level) и всё заработало.
Сентябрь вне форума  
Старый 09.08.2015, 15:33   #688
KM.UA
Академик
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 2,836
Репутация: 190628
Отправить сообщение для KM.UA с помощью ICQ Отправить сообщение для KM.UA с помощью Skype™

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от Сентябрь Посмотреть сообщение
Похоже сабж набрал в поддержку идиотов.
С нестандартными проблемами так всегда было. Благо, это редкость.
KM.UA вне форума  
Старый 09.08.2015, 16:41   #689
NewUser2010
Дипломник
 
Регистрация: 19.02.2010
Сообщений: 57
Репутация: 1338

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Может кто дать информацию, какие у Hetzner-а сетевые адаптеры на PX91 и PX121? А то ничего что-то нет на их сайте.
NewUser2010 вне форума  
Старый 10.08.2015, 00:10   #690
Сентябрь
**
 
Регистрация: 14.04.2011
Адрес: Барселона
Сообщений: 80
Репутация: 14450
Отправить сообщение для Сентябрь с помощью ICQ Отправить сообщение для Сентябрь с помощью Skype™

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

KM.UA
Лет 10 с ними общаюсь. Никогда таких идиотов не встречал. Хотя и таких проблем особо не припомню.
Сентябрь вне форума  
Закрытая тема




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 23:00. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны