- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Зачем быть уникальным в мире, где все можно скопировать
Почему так важна уникальность текста и как она влияет на SEO
Ingate Organic
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Являюсь давним клиентом компании Зенон Н.С.П., и всегда смело рекомендовал их, как надежного хостера. Но уже не первый раз замечаю, что техническая поддержка, которой данная компания славилась и была ценна в первую очередь, теперь оставляет желать много лучшего.
Началось всё с того, что мне начали приходить на email уведомления о превышении дисковой квоты, и выставляться счета к оплате. Ну, деньги были невеликие, я их оплатил, и полез разбираться. И вот при ближайшем рассмотрении оказалось, что базы данных как-то подозрительно быстро растут в объеме. С начала года объем баз вырос в разы.
Залез я в панель, интерфейс которой в Зеноне никогда не славился дружелюбием по части юзабилити, и, сколько ни копался, не смог обнаружить возможности посмотреть объемы, занимаемые каждой базой по отдельности. А их у меня целая куча. Позвонил в техподдержку с данным вопросом. Сотрудник задал мне множество вопросов, потом как бы минут 10 в телефоне играла музыка, после чего сотрудник сказал дословно следующее: "Вам надо будет разбираться со своими базами самим". Я спросил: "Ну Вы хотя бы можете сказать, какая именно база стала расти так быстро, или хотя бы просто скажите объемы баз". На это был дан ответ "Сказать объемы баз я Вам не могу".
Сотрудника звали Павел, график дежурств руководство, если оно читает данный пост, может посмотреть само - всё происходило 20 минут назад, а дата размещения поста не секретная.
Кончилось-то всё благополучно. Перебрал методом тыка базы в phpMyAdmin, увидел причину, там регистрировались и оставляли сообщения спам-боты, всё устранил, сотни мегабайт мусора - вытер, дыру перекрыл. Ноу проблем, и по самой проблеме претензий к хостеру нет, мы сами недоглядели. Но ёлы-палы, на хрена нужна такая техподдержка, спрашивается, если всё равно всё приходится делать самому, а они не могут помочь с элементарным вопросом, от ответа на который зависит ровно то, за что же конкретно списываются деньги и выставляются счета? Раньше в Зеноне всё было совершенно по-другому.
И это, замечу, уже не первый раз. Регулярно случающиеся падения БД на лицензионном vBulletin сотрудники техподдержки раз от раза пытаются списать на баги движка, и лишь после серьезного давления соглашаются нажать пару кнопок, чтобы всё заработало в две минуты, а до этого - опять же общаются в стиле "разбирайтесь сами".
Знаю, что из Зенона ушли очень грамотные и уважаемые мной специалисты.
Рекомендовать данную компанию вряд ли теперь кому-нибудь стану. Да и сайты перенести - за этим дело не станет, благо есть куда.
Печально, одни разочарования...
Jackyk, увы, но когда наступает время роста компании от средней фирмы с несколькими серверами до огромного хостинга, далеко не все держат марку.
Jackyk, увы, но когда наступает время роста компании от средней фирмы с несколькими серверами до огромного хостинга, далеко не все держат марку.
У кого наступило время роста? У zenon'a?
😮
www.host.ru
(1996-2010 Зенон Н.С.П.)
и до кучи:
http://stat.nic.ru/2003/04/01/server_zone-20030401.shtml
Вообще всё лежит. Мне люди звонят с вопросами "что за фигня?", их сайты лежат, мои сайты лежат, сами сайты http://www.host.ru/, http://www.zenon.ru/, http://www.zenon.net/ в ауте.
Не паникуйте. У всех хотеров бывают проблемы по той или иной причине. Позвоните хостеру, узнайте о причине сбоя и о сроках устранения. Все бонально просто, от того, что здесь обгадите хостера из-за одного сбоя ни вам ни компании легче не станет.
Нереспект...
Вроде подняли сайты ...
dyakoff, Вы поучите жену щи варить, Уважаемый. Хостера никто не обгаживает. В посте номер 5 приводится ФАКТ, без единого слова моего к нему отношения.
вообще за 4 года с зеноном не было подобных траблов. может пронесло, а может проекты не настолько нагруженные? сочувствую пострадавшим и буду теперь тщательней присматриваться к данному хостеру (с учетом потерь, который может нанести моим 20 сайтегам конкретно на его серваках :( )
с уважением
Видимо расширились они и не уделили время для подготовки кадров, это обычное явление для крупных компаний.
Но вообще сейчас такое время , что любая хостинг компания дорожит клиентами, удивительно что так получилось, обычно старые клиенты не уходят, только если вопрос финансов стоит остро и то делают скидки все ...
dyakoff, Вы поучите жену щи варить, Уважаемый. Хостера никто не обгаживает. В посте номер 5 приводится ФАКТ, без единого слова моего к нему отношения.
Вообщето я написал в этой теме но относится и к соседней и именно ваш пост №5 не имел ввиду, 2 темы фактически дубли, вот и возникают такие недопонимания. Надеюсь модераторы обьединят их в одну.