вы не ответили ни на один вопрос
Если ресурсы небольшие никто не мешал им удалять их по частям. Своим существованием работе системы они никак не мешали.
Вы выплачивали что-то другим клиентам? У вас есть пруф? Когда лежал мой впс от ддос атаки, мне никто не выплачивал. Тем более сумма, которую я оплатил за месяц вперед все покрывала.
Давайте так.
Первый вопрос. Почему из-за моих действий лег сервер, если файлы не использовались более 2-х месяцев? Почему он не тупил когда я их создавал, а лег только спустя длительное время? Я надеюсь, вы будете здесь адекватнее отвечать, чем в личной переписке.
Второй вопрос, почему из-за какого-то принципа вы не дали мне сделать бэкап, это нормальная практика у всех хостингов. Вы делаете бэкапы ежедневно, отдали бы последний образ и все. Вы присвоили себе мои данные, а это неправильно. Если вы расторгаете договор, дайте возможность нормально уйти.
Любой хостинг отключает до устранения причины. Наворотить по незнанию можно многое, как правило в гугл никто не лезет, когда надо сделать что-то очевидное. Вот если бы я искал причины медленной работы, я бы на это натолкнулся на такие советы.
Я делал этот архив на домашнем компьютере, все удалилось за час.