Все живые люди, в выходные поддержка только через тикеты, в будние дни в рабочее время онлайн.
---------- Добавлено 20.08.2013 в 19:57 ----------
mariux: С какого перепугу у сайта который уже принят в сапу должно быть 400 страниц в яндексе? Ладно ещё у сайта которого нету в сапе 50 страниц, а тут целых 400. Если он принят в сапу то с какого перепугу вы ставите ещё и свои условия? А если у меня на сайте всего было задумано 10 страничек? Или например это сайт визитка?
Условия в 400 страниц обусловлено тем, что наши покупатели выставляют такие требования, также сайты с меньшим количеством страниц имеют очень низкие результаты продаж. Однако Вы не внимательны, мы ориентируемся на количество страниц в индексе, а не количество в продаже.
srs3000: сегодня мега обвал дохода по всем сайтам
обновление количества внешних ссылок с панели работает не корректно, в чате поле для отправки запроса вообще не активно, написал тикет - ответа пока нет.
Вы, наверняка, обратили внимание на новую главную страницу I-Technologies. Мы постарались сделать сервис более понятным для тех, кто никогда ранее не работал с дилерами или в Sape, а продвинутых участников познакомить с технологиями работы сервиса.
За последний месяц на сайт было внесено много изменений по Вашим просьбам.
Мы всегда открыты для диалога и ждем ваших отзывов
srs3000: да, консультанты часто вообще отсутствуют, наверное не хватает персонала и постоянно какие то мелкие баги в работе всплывают, хотя в целом по прежнему доволен
Обратите внимание, что онлайн поддержка работает только с 10 до 18 часов, кроме выходных. В другое время работает тикет система.
Мелкие баги мы правим, они появляются также часто, как обновление системы.
саппортить не очень
Все живые люди, в выходные поддержка только через тикеты, в будние дни в рабочее время онлайн.
---------- Добавлено 20.08.2013 в 19:57 ----------
С какого перепугу у сайта который уже принят в сапу должно быть 400 страниц в яндексе? Ладно ещё у сайта которого нету в сапе 50 страниц, а тут целых 400. Если он принят в сапу то с какого перепугу вы ставите ещё и свои условия? А если у меня на сайте всего было задумано 10 страничек? Или например это сайт визитка?
Условия в 400 страниц обусловлено тем, что наши покупатели выставляют такие требования, также сайты с меньшим количеством страниц имеют очень низкие результаты продаж. Однако Вы не внимательны, мы ориентируемся на количество страниц в индексе, а не количество в продаже.
Уважаемые клиенты.
Безвозвратная пропажа ваших ссылок не возможна.
Ведется резервное копирование со стороны Sape, так и с нашей стороны.
Даже если Вы случайно удалите ссылки или мы удалим ссылки. То они элементарно восстанавливаются.
По последнему багу.
1. Все ссылки на месте
2. Все, у кого был биллинг без учета части ссылок, все также будет начислено в полном обьеме.
когда уже сделаете нормальное удаление сайтов?
В ближайшее время модуль меняться не будет. Существуют более важные задачи, в том числе, по запросам пользователей
---------- Добавлено 19.08.2013 в 16:43 ----------
Уважаемые клиенты, по всем вопросам, заданным выше:
В настоящий момент идет работа по восстановлению ссылок на Ваших ресурсах.
Мы будет держать Вас в курсе событий.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Отпало куча ссылок у всех сайтов! Это баг???
Вышлите урл в личку, посмотрим.
сегодня мега обвал дохода по всем сайтам
обновление количества внешних ссылок с панели работает не корректно, в чате поле для отправки запроса вообще не активно, написал тикет - ответа пока нет.
Биллинг пофиксили еще утром. Был баг.
Все остальное отправлено разработчикам. Спасибо.
Уважаемые пользователи,
Вы, наверняка, обратили внимание на новую главную страницу I-Technologies. Мы постарались сделать сервис более понятным для тех, кто никогда ранее не работал с дилерами или в Sape, а продвинутых участников познакомить с технологиями работы сервиса.
За последний месяц на сайт было внесено много изменений по Вашим просьбам.
Мы всегда открыты для диалога и ждем ваших отзывов
да, консультанты часто вообще отсутствуют, наверное не хватает персонала и постоянно какие то мелкие баги в работе всплывают, хотя в целом по прежнему доволен
Обратите внимание, что онлайн поддержка работает только с 10 до 18 часов, кроме выходных. В другое время работает тикет система.
Мелкие баги мы правим, они появляются также часто, как обновление системы.
Уважаемые клиенты,
В ближайшее время будет добавлена возможность вывода средств через платежный сервис qiwi.
В случае необходимости, Вы сможете изменить уже выбранный способ выплат.
Все подробности будут сообщены дополнительно, после технической реализации
При попытке перенести сайт выдаёт надпись "На сайте в файле linksdomen.txt нет текста linksdomen". На самом деле всё там есть.
Обратитесь, пожалуйста, к персональному менеджеру - она поможет Вам решить эту проблему
03.08.2013 с 02.00 до 04.00 на сайте будут проходить технические работы. Некоторое время ресурс может быть недоступен.
Приносим извинения за возможные неудобства.