На сайте должен срабатывать код запроса номера ClientID https://yandex.ru/support/metrika/objects/get-client-id.xml
Полученный номер сохраняется в CRM отдельным полем "ClientID", так же ,как остальные данные: ФИО, телефон, email, текст заявки.
Как нельзя идентифицировать посетителей, когда они сами отправляют вам заявки? Они же пишут в заявке свои контакты, не силой мысли же вы угадываете почту, через которую потом общаетесь :)
Поэтому сценарий такой:
0) Заводите цели: онлайн (отправка формы), офлайн (изменение статуса заявки (JS-событие) или сделка завершена (JS-событие) или еще какое действие вы хотели бы отслеживать)
1) Потенциальный клиент заполняет форму
2) Вместе с данными формы вы запоминаете в CRM еще и Client ID Метрики, как указано в справке.
3) Когда статус заявки меняется, отправляете информацию об этом в виде файла через интерфейс или API. В файле Client ID, время изменения статуса, название цели, доход цели (если есть).
Потом со всеми этими целями можно спокойно работать в отчетах и смотреть, сколько заявок закрыто с Директа, например.
В Вебвизоре нельзя получить данные больше, чем за 2 недели.
Если статусы заявок клиентов у вас меняются и вы хотите отслеживать эти изменения в Метрике и смотреть результаты по источникам трафика, можете настроить передачу оффлайн-конверсий https://yandex.ru/blog/metrika/onlayn-oflayn-zvonki-otslezhivayte-lyubye-konversii-v-metrike
Скажите, а вы никогда не замечали в отчетах по источникам трафика кнопку "Атрибуция"? А она там есть https://yandex.ru/support/metrika/reports/attribution-model.xml
На вопрос ТС отвечают модели "Первый клик" или "Последний значимый", в зависимости от задачи.
Serenevenkiy - "Первый клик".
И UserID тут вообще ни при чем.
Единственный вариант на данный момент - Публичный доступ.
"Пользователю, который просматривает статистику по публичному доступу, не будут видны следующие данные:
поисковые системы;
поисковые фразы;
отчеты групп Целевой звонок и Директ;
отчет Содержимое заказов группы Электронная коммерция;
воспроизведение посещений в Вебвизоре."
https://yandex.ru/support/metrika/general/access.xml#guest
Альтернатива - https://yandex.ru/support/metrika/reports/add-goals.xml#goal_steps
Да, такой возможности пока нет.
Faraday, да, есть, т.к. я отвечаю на вопросы пользователей Метрики на разных ресурсах.
Можете обратиться в поддержку и попросить проверить или посмотрите возможные причины здесь https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/reports-tag.xml
Faraday, вроде все передается. Во всяком случае, переход с этой меткой http://supermalysh.ru/school/?utm_source=vk&utm_medium=cpm&utm_campaign=dtsd3 обработался корректно.
SmileP, на многих плеерах, плагинах и виджетах стоит Метрика и вроде никто не жаловался))
