1. Возможно у вас стоит голосовое приветствие, тогда система думает что трубка снята. Мы под это купили отдельный номер и напрямую его завели к IP телефону - без приветствий, ожиданий и т.д.
Виджет не показывается на текущий момент ни по количеству просмотренных страниц ни по нахождению на сайте. Судя по статистике и вчера не показывался.
Еще примите пожалуйста замечание - проработайте получше выход пользователя с сайта. Есть даже не прямые конкуренты, а похожие сервисы - они четко отслеживают выход мыши за пределы окна. у вас же иной алгоритм - мышь уводишь и на закрытие, и в адресную строку - не понимает, окно не появляется.
Значит это ложное срабатывание - я сайт только открыл, страница прогрузилась и сразу ваше окно. А я по сайту дальше собираюсь ходить.
время нахождения на сайте - 150 секунд
отсутствие активности - 30 секунд
Сегодня несколько раз заметил - открываю в чистом анонимном окне хрома сайт, окно с предложением перезвонить вылетает тут-же, как только сайт прогружается до конца. Это вне алгоритмов получается.
Вопрос. Приходит письмо.
Заголовок письма: Пропущенный звонок на Chaser.ru
В теме письма: Звонок не смог состояться. Причина: клиент не ответил на звонок.
Это все-таки посетитель сайта на звонок не ответил или у нас проблема была?
Да, текст письма нормальный, теперь тема письма не читабельна.
Еще момент - сегодня на почту все письма о звонках приходят в кодировке UTF-8, но она почему-то gmail-ом не распознается.
Шлюз платежный проблемный выбран. Удалось заплатить пластиком только с 5 попытки. То приватбанк не может нормально перекинуть на выпускающий банк для завершения операции с 3D secure, то не может обработать уже ответ банка.
Способов заплатить яндекс деньгами или вебмани - нет.
Неудобно.
P.S. У вас юрлицо в россии есть для предоставления закрывающих документов при оплате безналом?
