sh241

sh241
Рейтинг
129
Регистрация
12.08.2008

Конверт стабильно продолжает падать.

Жду еще сутки, если саппорт не удосужится ОТВЕТИТЬ и не произойдет исправления ситуации, то прощаемся с этой конторой, ну и отзывов настрочу везде и всюду.

И я не один такой, с несколькими партнерами уже разговаривал и все жалуются на бездействие саппорта и увиливание.

Когда я регистрировался и обозначал свои крупные площадки, меня саппорт заверил в том, что конверт порядка 45р за 1000 показов. За вчерашний день конверт 20р. Грубо говоря я теряю 100 т.р. в месяц дохода (для общего понимания).

png 2018-09-26_11-38-58.png
NataliInstalls:
Начисления как раз за показы, просто на выходных стоимость выкупа падает, но мы работаем над этим и уже запустили собственную платформу по продаже трафа с пушей и не только.

Тем не менее в понедельник показы еще больше выросли, а доход что-то нет. У меня основной траф - россия, без перекосов и изменений.

Как это понимать?

png 2018-09-25_11-07-33.png
NataliInstalls:
Прошу прощения за задержку с ответом по Вашему вопросу. По выходным всегда падает СРМ, особенно по воскресеньям. Сегодня наблюдаем рост по системе.

так начисление не за показы, а за клики? А то я новичок. )))

NataliInstalls:
Уважаемые вебмастера, доход уже зачислен на баланс в кабинетах. Приносим извинения за доставленные неудобства.

А по моему вопросу как?

Прошу прокомментировать, почему при росте количества показов рекламы падает доход?

png 2018-09-24_09-18-08.png
NataliInstalls:
В этом как раз и был вопрос (Как Вы заинтегрированы)?
Вас действительно затронули наши технические неполадки, которых как оказалось, несколько. Приносим свои извинения и сегодня начнем расчет компенсаций.

Наконец, стало приятно работать с вами. ;)

NataliInstalls:
Можно поставить наш код с тарифом "оплата за подписку", сделать это можно самостоятельно, отправив запрос на оффер из личного кабинета. Также, всегда можно связаться с нашим саппортом или Вашим личным менеджером и Вам настроят необходимую оплату.

---------- Добавлено 16.09.2018 в 22:50 ----------



Может, потому что у Вас http и подписка происходит в 2 клика? В 1 клик подписка доступна только для https.

А то вы не знаете, что у меня HTTPS. Я уже устал просто ловить вас на каких-то вечных сказочных "неполадках".

И еще одна херь появилась!

То есть на сайте появляется запрос на подписку, если нажать "Подписаться" То выскакивает еще и попап, где на сайте ПП еще просят подписаться. В итоге реклама потом прет вдвойне, а платят как???

Это почему?

XPraptor:
Ну, не фрод допустим, а шейв :)
Но, в вашем случае, я бы не был так категоричен, когда начинаются показы, в зависимости от трафика (образован ли подписчик, как пользователь ПК, или нет на трафе вашем) могут очень бодренько отписываться.
Вот сидит юзер, ему на каком-то левом сайте хоп, реклама всплывает, он кликает по менюхе - там отписаться/заблокировать - он ясное дело блочит.

Шейва со стороны ПП (любой ПП) никто не отменял конечно, но, как правило, шейв настроен вполне лояльно, чтобы сильно не просаживать клиента своей ПП. В вашем случае еще мог произойти какой-то сбой самой шейвилки в ПП, вот и просадило вас сильно, но мог и не шейв так сильно отписывать, а большая часть и реальных юзеров отписывалась от совсем плохой рекламы во всплывающем окошке.

Тьфу. Шейв. Оговорился. Суть в том, что отписки - это понятно. Но было так: один показ это минус один подписчик. То есть проблемма со статистикой. Через пару дней вообще стата начала погоду у многих других пользователей показывать. Но Саппорт все равно утверждает, что у меня маразм и мне показалось. ))))

---------- Добавлено 16.09.2018 в 22:21 ----------

flytner2:
Еще есть 1 важная проблема, из-за которой выгорает подписочная база...
это ночные пуши по 6-7 пушей за ночь, которые, как мне кажется, не учитываются статистикой, потому что иначе бы рано утром был бы сильный взлет по показам.. да и по словам менеджера, этих пушей быть не должно совсем..



Такое каждую ночь.. пуши не на русском, так как я подписан с голландского VPN.. но смысл в том что это приходит каждую ночь.. утром я вижу на компе вот такое.. в итоге я писал менеджеру... она сказала что будут чинить.. 1 ночь небыло такого.. сократилось сразу кол-во отписок.. но вот началось опять..

помимо этих ночных дневные пуши идут как обычно в кол-ве 3 пушей в день.. утром в обед и вечером.. как-то так..

Кстати тоже приходило. Еще удивился, что я с российского IP подписан, но была реклама на вьетнамском вроде языке или типа того. Но показов однозначно больше 3.

NataliInstalls:
По багам которые задели и вас в том числе будет начислена компенсация.
Будьте пожалуйста внимательны когда смотрите статистику, есть "Действия", есть детализация этих действий, это разные вещи и колонки.

Я вам еще раз повторяю, не надо из меня идиота делать. Ваша система списывала подписчиков у меня на глазах СОТНЯМИ.

Это называется ФРОД!

Всего: 359