Лимончик

Лимончик
Рейтинг
194
Регистрация
09.07.2008
Jet D.:
dban.ru - победитель Лимончик.

Jet D., это конечно все замечательно, но что дальше? Или мне нужно постучаться к Вам в ЛС и попросить Вас выслать свой кошелек для оплаты и прочее? Раз Вы организатор аукциона, то как бы организовывайте...

Блин, у меня такой сложной ситуации не было. Когда они несколько месяцев назад централизовано в целях безопасности пароли всем меняли, мне письмо с новым паролем прекрасно дошло. Logistic, при заходе по той ссылке, попробуйте во вкладке чуть ниже пароля выбрать пункт Manage Domain Name и после этого нажать Enter. Вдруг не поможет, попробуйте с этим паролем пройтись по панельям Websta, может он к ним подходит.

Logistic:
Ребят, пришел ответ на почту. В письме мой логин и временный пароль, плюс ссылка по которой надо зайти и ввести эти самые логин с паролем. Захожу по ссылке (manage.resellerclub.com/support), ввожу логин, ввожу пароль - результат: опять не получается войти в панель.

Не, ну так не бывает, что они выслали, а оно не подходит... Вы попытайтесь зайти не по той ссылке, что Вы написали, а в точности по той ссылке, которую они выслали.

p.s. Чтобы мы не гадали о сути письма, можете ответ выложить, заменив звездочками конфиденциальные данные.

Я уже больше года пользуюсь услугами Webst для международных доменов - никаких проблем нет. Поводов для тикетов к Webst ни разу не было. У него ведь не своя самописная панель, а надежная регистраторская, простая в использовании, в которой все полностью автоматизировано: и примем платежей и регистрация-продление доменов. Баланс счета всегда виден в панели и имеется архив всех операций. Как там в трех соснах люди умудряются заблудиться - ума не приложу.

ElectroD:
Регистрировал домен когда-то на webst.ru. Через несколько месяцев нужно будет продлевать домен через http://est.webst.ru/. Могу уже сейчас искать человека, который оттуда поможет домен вывести и продлить? Вообще нет вариантов продлить его?

Элементарно пополняете баланс на аккаунте через WM, кликаете на домен и за секудну он продлен. Никаких проблем нет. Здесь пишут в основном плохие отзывы, поэтому и складывается такое впечатление, что все плохо, а на самом деле все работает и присутствие человека не требуется.

Аукцион завершен. Победила ставка Satelliter. Поздравляю Вас!

ЛС отправил.

Logistic:
Ребят тикет создал, на мыло получил письмо с паролем и т.д. Все на английском. А что дальше? Где ответ смотреть на мой запрос? Ведь в итоге надо как-то зайти в панель управления и продлить домены!....

Теперь ждите ответ. Когда он появится, на мыло придет уведомление, в котором будет суть ответа и ссылка на тикет, где этот ответ можно прочитать онлайн и если нужно, продолжить общение далее.

Logistic:
За ВМИД спасибо! По созданию тикета: перешел по Вашей ссылке... Куда там нажимать чтобы тикет создать? Не понимаю - подскажите как чайнику на пальцах если можно. Плиз!!!

Вот прямая ссылка на создание тикета https://support.resellerclub.com/support/supReqForm.jsp

Logistic:
а КАК я его создам если там всего два поля - логин и пароль???...

Ссылку для создания тикета iBBi выше указал

Лимончик добавил 07.09.2009 в 18:27

Logistic:
пробую и там и там - не получается войти... Домены у Директи (посмотрел по хуизам). Пароль на мейл не приходит уже много дней (делал запрос на восстановление).

По Whois теперь не определишь какие домены эстов, а какие директи, т.к. они все сейчас директи, но различие между ними осталось.

А когда Вы псоледний раз заходили в анель управления этими доменами?

Logistic:
Надо срочно продлить 2 домена на http://sale.webst.ru/ не позднее 10 сентября, войти в панель не получилось (пишет что неверный пароль, хотя я пароли если меняю то всегда обновляю у себя в данных), далее делаю запрос на восстановление пароля - жду "Забыл пароль", вижу текст "Пароль отправлен на Ваш мейл" (т.е. мейл - он же логин - верный, значит дело в пароле). Но на мейл в районе часа ничего не поступает.

Посоветуйте что делать? Время есть, но до последнего не хочется тянуть...

Скорее всего Вы не там пытаетесь зайти. У Вебста есть домены бывших Эстов и домены коренных директи. По Эстам нужно заходить вот здесь: http://est2.webst.ru , а по директи вот здесь http://dir.webst.ru Если точно не знаете какие именно у Вас домены (эстовские или директи), то попробуйте и там и там войти.

Logistic:
Сори, не понял - как там зарегистрироваться? Есть только поле для ввода логина и пароля...

Там не надо регистрироваться. Просто создаете тикет и на указанное мыло приходит ответ, в котором указывается, что тикет принят, а затем, когда ответят, придет еще одно письмо с ответом и дальнейшими инструкциями.

А у Вас случайно не рушные домены?

Всего: 2178