lensmen_, вы самостоятельно делали перенос, без помощи нашей технической поддержки:
После предоставления вами дампа, мы его импортировали в той кодировке, которую вы указали:
Также, мы попросили вас предоставить доступ к phpmyadmin, но ответ ваш был отрицательным, где вы отказались от нашей помощи:
Позже, вы предоставили доступ, и мы указали вам, что часть ваших таблиц в одной кодировке, а часть в другой:
Далее, в то время, как наши сотрудники занимались решением проблемы, вы продолжали манипуляции с базой данных, о чем вам сообщили, вы же решили отрицать этот факт:
Далее с вашей стороны были выпады в сторону нашей технической поддержки
хотя мы не занимались переносом вашего сайта, и пытались помочь вам с решением проблемы вашего сайта и его кодировки.
HooLIGUN: Здравствуйте. Снова началась проблема с пингом у большентсва пользователей. Вырос практически в 2 раза.
Не могли бы вы снова помочь по этому поводу. В прошлый раз всё стало хорошо, но вот опять..
заказы: p398276 и p399077
Мы уже работаем над решением. Похоже, что это отголоски недавних проблем у ТТК.
neznajka077: Здравствуйте, Создал доступ ФТП для пользователя . Затем удалил. Человек, которому дал утверждает что до сих пор есть доступ, хотя доступ я удалил. Что это такое? Что за косяк хостинга?
А техподдержка что говорит?
---------- Добавлено 16.03.2018 в 14:37 ----------
Ах да. Вам же отказано в поддержке из-за нецензурных оскорблений в тикетах.
14 марта с 9 до 10 часов МСК работа с запросами (создание, ответ) в личном кабинете и по email будет недоступна в связи с техническими работами. Пожалуйста, в это время используйте чат.
secretiVe: Очень надеюсь что вы вскоре настроите бекапы для всех выделенных серверов. Хотя-бы платно по запросу делать снимок сервера. Постоянно просить квм для бекапов совсем костыль, а нужно делать снимки всего сервера.
А причём тут хостер? Купите место под хранение бэкапа, настройте lvm и делайте снапшоты хоть раз в час
lensmen_, повторю ещё раз: сайты переносили вы самостоятельно.
В процессе решения проблемы вы мешали сотрудниками своими действиями.
Зачем вы меняли dns, если перенос не был завершён?
lensmen_, вы самостоятельно делали перенос, без помощи нашей технической поддержки:
После предоставления вами дампа, мы его импортировали в той кодировке, которую вы указали:
Также, мы попросили вас предоставить доступ к phpmyadmin, но ответ ваш был отрицательным, где вы отказались от нашей помощи:
Позже, вы предоставили доступ, и мы указали вам, что часть ваших таблиц в одной кодировке, а часть в другой:
Далее, в то время, как наши сотрудники занимались решением проблемы, вы продолжали манипуляции с базой данных, о чем вам сообщили, вы же решили отрицать этот факт:
Далее с вашей стороны были выпады в сторону нашей технической поддержки
хотя мы не занимались переносом вашего сайта, и пытались помочь вам с решением проблемы вашего сайта и его кодировки.
Также прошу вас ознакомиться с правилами переноса сайтов: https://support.ihc.ru/index.php?_a=viewarticle&_m=knowledgebase&kbarticleid=144
https://www.rgmix.eu/uploads/monthly_03_2018/post-3702-0-72384600-1521052754.jpg раньше было не больше 60
https://www.rgmix.eu/uploads/monthly_03_2018/post-2767-0-36312000-1521068325.png раньше было не больше 20
https://www.rgmix.eu/uploads/monthly_03_2018/post-1-0-19489600-1521047347.png раньше не больше 20
Пинг поднимается у всех на одном и том же маршруте
p.s. Надеюсь не забанят за ссылки
Проблема не прошла?
Здравствуйте. Снова началась проблема с пингом у большентсва пользователей. Вырос практически в 2 раза.
Не могли бы вы снова помочь по этому поводу. В прошлый раз всё стало хорошо, но вот опять..
заказы: p398276 и p399077
Мы уже работаем над решением. Похоже, что это отголоски недавних проблем у ТТК.
Можете предоставить пример маршрута?
Здравствуйте, Создал доступ ФТП для пользователя . Затем удалил. Человек, которому дал утверждает что до сих пор есть доступ, хотя доступ я удалил. Что это такое? Что за косяк хостинга?
А техподдержка что говорит?
---------- Добавлено 16.03.2018 в 14:37 ----------
Ах да. Вам же отказано в поддержке из-за нецензурных оскорблений в тикетах.
14 марта с 9 до 10 часов МСК работа с запросами (создание, ответ) в личном кабинете и по email будет недоступна в связи с техническими работами. Пожалуйста, в это время используйте чат.
У https://api.ispsystem.com/ просрочен сертификат. Заказ и продление лицензий ISP временно недоступно
А так - дизайн, функционал - все оставили, просто логотип сменили.
Так это может вы слили код и сменили логотип?
По описанию проблемы - типичный раздел бизнеса между партнёрами.
Очень надеюсь что вы вскоре настроите бекапы для всех выделенных серверов. Хотя-бы платно по запросу делать снимок сервера. Постоянно просить квм для бекапов совсем костыль, а нужно делать снимки всего сервера.
А причём тут хостер? Купите место под хранение бэкапа, настройте lvm и делайте снапшоты хоть раз в час
Разберитесь в принципах работы DNS и всё сами поймёте. Проводить обучение на форуме я не могу.