Zonk: Вечером выходит ночная смена операторов которых недостаточно для обзвона текущего объема вечерних заказов, но если набрать в нее еще людей то ночью они будут сидеть без дела. Мы решили организовать через неделю еще вечернюю смену операторов которая будет обзванивать людей до 23:00.
koyan, напишите, пожалуйста, тикет с номерами заказов, проверим и ответим по каждому.
Будет в ближайшее время.
Ну да, вечером не успевают обзвонить заказы. Так делают это утром.
Человек сделал заказ в 21:00, а ему звонят в 4-5-6утра.
Zonk: irisat, они и так работают на апи... При изменении цен не нужно перезаливать все статические файлы товаров. Можете запросить через тикет открытие возможности создания многостраничного на собственном хостинге и посмотреть php-код (который открыт). Там многое можно улучшать, про сроки я написал выше.
---------- Добавлено 15.11.2013 в 17:12 ----------
Vovathuma, продолжаем набирать очень активно, партнеры уже видят улучшения (сегодня среднее время обработки нового заказа 5-10 минут, скоро будет 1 минута после заказа). Очередь недозвонов тоже уменьшается, но пока не так быстро как хотелось бы, мы над этим работаем. Ночью много недозвонов, в ближайшее время мы сделаем чтобы они обзванивались в первую очередь утром того же дня.
Также хочу напомнить, что мы дали партнерам возможность самостоятельно подтверждать недозвоны по апи.
Приятно наблюдать картину, когда спустя 10мин с момента заказа. Товар уже подготавливается к отправке.
beginerx: юни по моему ни один браузер такой задачи не решает - никто не может в одном браузере залогиниться сразу в два акаунта яндекса! :)
или вы что-то другое имели ввиду?
Ник ТС - ди джей литвин, скорее всего нужен тулбар к сайту, чтобы в нем крутить свою музыку юзерам. Бесплатные это могут.
Нет, немного не так.
Регистрировался на форуме в 2008 году, сейчас деятельность отличается.
Нужен тулбар для того, чтобы пользователей информировать о купоне на скидку(на моем сайте). Т.е. пользователь зашел на сайт, например, lamoda.ru и у его был установлен мой тулбар, выскочит оповещение, что на моем сайте можно найти купон на скидку под этот магазин.
Вечером выходит ночная смена операторов которых недостаточно для обзвона текущего объема вечерних заказов, но если набрать в нее еще людей то ночью они будут сидеть без дела. Мы решили организовать через неделю еще вечернюю смену операторов которая будет обзванивать людей до 23:00.
koyan, напишите, пожалуйста, тикет с номерами заказов, проверим и ответим по каждому.
Будет в ближайшее время.
Ну да, вечером не успевают обзвонить заказы. Так делают это утром.
Человек сделал заказ в 21:00, а ему звонят в 4-5-6утра.
И так со всеми заказами.
Получается вечером лучше не лить. Траф в трубу.
Это вечер... Короче утро нормально звонят и нось, а с вечером жопа...
Может большая часть операторов работает до 20.00? а то после 20.00 практически не звонят
Эх, называется накаркал. А так хорошо начиналось
А приятно наблюдать, когда через месяц товар отправляют из категории *ХИТЫ*?
У меня такого нет )
Но думаю улучшится в ближайшие дни, т.к. заключен договор с крупнейшим аутсорсинговым фулфилмент-центром по отправке почты.
irisat, они и так работают на апи... При изменении цен не нужно перезаливать все статические файлы товаров. Можете запросить через тикет открытие возможности создания многостраничного на собственном хостинге и посмотреть php-код (который открыт). Там многое можно улучшать, про сроки я написал выше.
---------- Добавлено 15.11.2013 в 17:12 ----------
Vovathuma, продолжаем набирать очень активно, партнеры уже видят улучшения (сегодня среднее время обработки нового заказа 5-10 минут, скоро будет 1 минута после заказа). Очередь недозвонов тоже уменьшается, но пока не так быстро как хотелось бы, мы над этим работаем. Ночью много недозвонов, в ближайшее время мы сделаем чтобы они обзванивались в первую очередь утром того же дня.
Также хочу напомнить, что мы дали партнерам возможность самостоятельно подтверждать недозвоны по апи.
Приятно наблюдать картину, когда спустя 10мин с момента заказа. Товар уже подготавливается к отправке.
И прозвоны чуть чаще стали делать.
Тьфу-тьфу-тьфу, вроде ситуация улучшается. 🍿
Постоянно делаю обмены, все быстро происходит! Рекомендую!
Даже в 3 часа ночи по мск сделали обмен. Спасибо большое! Буду всегда пользоваться вашими услугами.
юни по моему ни один браузер такой задачи не решает - никто не может в одном браузере залогиниться сразу в два акаунта яндекса! :)
или вы что-то другое имели ввиду?
Ник ТС - ди джей литвин, скорее всего нужен тулбар к сайту, чтобы в нем крутить свою музыку юзерам. Бесплатные это могут.
Нет, немного не так.
Регистрировался на форуме в 2008 году, сейчас деятельность отличается.
Нужен тулбар для того, чтобы пользователей информировать о купоне на скидку(на моем сайте). Т.е. пользователь зашел на сайт, например, lamoda.ru и у его был установлен мой тулбар, выскочит оповещение, что на моем сайте можно найти купон на скидку под этот магазин.
Нет желающих? Работа сложная или что? Не могу понять причин?
DjLitvin, если вы бы расписали, под какие браузеры - думаю желающих будет намного больше.
Под все популярные браузеры:
Google Chrome, Opera, Firefox, Safari, Mozilla, Explorer и если можно то Яндекс.Браузер 🍿