Это только для пользователей seopult+ будет работать?
Наконец-то вышел на контакт человек и нормально ответил на мои вопросы. Т.е. что они могут и что они не могут. Уже лучше. Я, конечно, избалованный, не привык, чтобы сайт вот так совсем резко отрубали, без предварительных предупреждений. Я привык чтоб раза три предупреждали, чтобы была функция временной блокировки (но ее нет у них, как сказал специалист тех.поддержки, а по-моему зря нет). Но у каждого хостинга свои правила и порядки, поэтому каждый выбирает для себя то, что ему нужно. В целом, скажу, конечно что хостинг далеко неплохой, но первоначальная реакция службы тех.поддержки не очень понравилась, да и отношение к блокировке ресурсов, мне кажется надо бы им поменять. Заблокированный сайт, скорее всего, переношу на другой хостинг (где есть пресловутая временная блокировка), остальное остается на ht-systems. Считаю тему со своей стороны закрытой. Еще раз повторюсь, хостинг отнюдь неплохой, но я человек довольно избалованный :) Ну, а на тему бомжей можете ёрничать дальше.
Один раз провинился бот сапы :) Довольно часто приходилось слышать, что бот yahoo любит так индексировать сайты (но лично я от него пока вроде не пострадал).
А лучше когда его просто вырубают? :)
Конечно, если проект очень хорошо посещаемый, но если перегрузка кратковременная ...
вот пример подобного faq:
http://www.1gb.ru/default.aspx?ti=6&hti=112
vikuz добавил 13.11.2009 в 15:57
Похоже, именно так! :)
vikuz добавил 13.11.2009 в 15:58
Вообщем все познается в сравнении.
vikuz добавил 13.11.2009 в 16:01
смотря конечно, какие боты, но, поверьте не так редко боты способны на короткое время сайт просто положить, даже сделанный более-менее хорошо.
vikuz добавил 13.11.2009 в 16:06
Я не говорил, что я хочу чтоб хостер оптимизировал код, не надо. Я лишь не понимаю, почему нельзя сделать функцию временной блокировки. И не понимаю почему на другом хостинге таких проблем нет. Да, видимо, избалован я и выдвигаю сильные требования, но ведь ht-systems позиционирует себя как хостинг надежный? Поэтому требования, по-моему справедливые ... ведь это не шарашкина контора какая-то.
Так используется готовый код интернет магазина. И дело в разовой перегрузке вызванной ботами, оптимизация кода не поможет (я об этом выше писал).
vikuz добавил 13.11.2009 в 15:48
Так пусть прикрутят функцию временной блокировки (как Вы выше писали), у другого хостера проблему так и решили и все довольны.
Здесь копировать не буду, но кому интересно, в этом топике я высказал свое "фи":
/ru/forum/387591
Можно сделать FAQ по типичным проблемам (перегрузка - типичная проблема). А что касается вопросов - конечно не обязаны, но если хотят сохранить своих клиентов, то лучше пусть помогают.
Здесь сложно не согласиться.
Это я уже понял :) Просто я их спросил прямо есть ли у них эта функция, в ответ шаблонное "оптимизируйте код". Неужели ли нельзя прямо ответить по нормальному, что такой функции нет?
И неужели такая серьезная контора (по-видимости) не может эту функцию прикрутить?
Все дело, прежде всего в отношении к клиентам, сайт может оказаться перегружен по разным причинам, а не надо всем отвечать шаблонно мол у тебя руки кривые.
Некоторое время пользовался хостингом ht-systems и все было ничего.
Но одной вещью остался очень недоволен.
Сайт даже с небольшой посещаемостью может вызвать перегрузку, например паук поисковой машины или бот ссылочной биржи
могут так "прогуляться по сайту", что он ляжет, т.е. будет сделано в короткий промежуток времени столько запросов,
что виртуальной сервер просто не выдержит нагрузки. Подобное произошло и с сайтом расположенным на хостинге ht-systems,
естественно сайт отключили и сказали решайте проблему. В этом отношении к хостингу никаких претензий нет.
К слову, добавлю, что подобные проблемы бывали и на другом хостинге (не буду указывать название компании).
Так вот, служба поддержки этой хостинг компании пошла навстречу, сайт отключать сразу не стали,
предложили список возможных причин и способов их решений. В качестве решения проблемы я выбрал просто блокировку
сайта при привышении определенного уровня нагрузки (есть такая функция у хостера), т.е. когда сайт перегружен,
выводится табличка "сайт временно недоступен", когда нагрузка падает, сайт автоматически переходит в рабочий режим.
По-моему, это нормальное решение. Это я привел для сравнения.
Соответственно, я обратился в службу поддержки ht-systems и попытался им предложить как-то решить проблему
(например способом аналогичным вышеописанному). Но в ответ я получил только
"Нужно пересматривать свой код и оптимизировать его под нагрузку" и все.
Сайт лежит, оптимизировать его нереально, т.к. используется стандартный скрипт интернет магазина (писанный не мной).
Хотя до этого два месяца сайт исправно работал и никаких претензий и предупреждений не было.
И служба поддержки общаться со мной, похоже, дальше не желает, никаких моих предложений и вопросов слушать не хочет.
А недоволен я таким отношением к клиентам со стороны службы поддержки.
Почему-то в одних хостинг компаниях своих клиентов ценят, идут им навстречу (в разумных пределах), находят какое-то общее решение.
А в других, отношение, типа сам дурак, сам виноват - сам и разбирайся, хотя бы просто по-человечески ответить не могут.
Выход у меня сейчас только один - сворачивать свой ресурс и перетаскивать на хостинг, где отношение более нормальное,
т.к. в ht-systems, похоже, даже за кратковременную перегрузку сайт тупо отрубают, и при этом не имеет значения по какой-причине.
Я понимаю, конечно, когда ресурс стал популярен, выросла посещаемость и т.д., т.е. ресурс начинает грузить сервер постоянно, но
у меня не тот случай.
Вот такой небольшой опыт общения с ht-systems. Главная претензия к службе поддержки, точнее к ее реакции на возникающие проблемы.
Уже не первый год слышу "сапа умирает ... продажа ссылок умирает ... " а оно все живет и живет невзирая ни на что. Пока для позиций все серпе имеет значение ссылочное ранжирование - ссылки будут продаваться и покупаться, только может быть более аккуратно - в виде статей, контекстных ссылок, но никак ни блоков по 5-7 ссылок в каждом. Умрет сапа, будет другая биржа торгующая ссылками "более аккуратно" или скорее сапа станет более аккуратно торговать ссылками.
