Приветствую всех.
По моим данным, проблемы на одном из серверов начались утром. В данный момент, сервер работает стабильно, клиентам была начислена компенсация в размере пяти суток хостинга.
Клиенты, которым компенсация начислена не была, могут отправить запрос в поддержку - мы внесём соответствующие изменения в биллинг.
От лица хостинга, я приношу свои извиненя за возникшие неудобства.
Пару лет назад, с трубой горячей воды произошло подобное. Съёмная квартира на пятом этаже, дома никого не было весь день и вечер, в итоге, когда пришли домой узнали что протопили 4 этажа ниже. На 4том этаже - только-только оконченный евро-ремонт и дома так же никого не было, на 1м этаже офисы.
Не пожелаю никому такого, и не важно что практически все дальнейшие затраты и возмещения легли не на мои плечи. :)
Иван, 10 дней на самом деле даны не зря, как показывает практика, последствия от таких потопов проявляются не сразу, так что проверить всё от линолеума до проводки лишний раз не помешает. Рад что всё в принципе благополучно разрешилось. :)
Т. е. анлим-то как бы и не нужен? Тогда зачем же просить его? :)
Я это к тому, что указание конкретики в необходимых ресурсах обычно привлечёт намного больше вариантов и рекомендаций. Ну, всё это моё скромное мнение, конечно.
Не все имеют возможность оперативно прочитать свою почту, однако редко найдется человек, у котого возникнет проблема с оперативным получением сообщения в icq. Сегодня, наш сервис стал еще комфортнее - теперь наши клиенты могут получать уведомления в icq обо всех важных событиях, таких как истекающие услуги или ответы службы поддержки.
Icq уведомления представляют собой уведомления о письмах, отправленных клиенту нашей системой или администратором. Как только система отправляет письмо, например об истекающей услуге или об ответе в тикет, клиент сразу же узнает об этом, если у него будет запущен icq-клиент. Удобно, не правда ли? :)
Так же, я не могу не напомнить о проходящей у нас акции: При заказе хостинга на любой срок, от месяца до года, вы получаете столько же хостинга, по вашему же тарифу бесплатно. Т. е., если вы заказали год хостинга, то еще год будет вам подарен.
И кончно же, хотелось бы в этой теме услышать отзывы, предложения и пожелания от сегодняшних и от потенциальных клиентов. Есть что-то что хочется предложить, или что-то за что хочется покритиковать? Мы всегда готовы к диалогу. :)
Удачного дня вам, форумачне!
rave, а дело совсем не в "засвеченных" данных. Дело в отношении. Я таки разок призову коллег тему не продолжать. Почему? Потому что эту тему и ваше сообщение в ней может увидеть ваш потенциальный клиент. Дальнейшую логику предлагаю выстроить самим.
Хотя, по большому счёту, выкладывать или нет - это дело каждого хостера и я тут явно не указ. :)
Господа, простите мне моё занудство, а нынче мода пошла и нормой стало, перепиской с клиентами делиться на форуме? :)
Новость, которая будет интересна людям, желающим работать с хостингом как юридическое лицо.
В текущий момент, мы завершили разработку модуля, который позволит юридическим лицам получать необходимые документы максимально просто и оперативно!
Разработанный нами модуль позволяет клиенту мгновенно получить скан счета на оплату, с цветной печатью и подписью - сканы моментально будут отправлены на клиентский email, а так же будут открыты в браузере, для того что бы их можно было сохранить. Оригиналы документов, Мы высылаем на почтовый адрес клиента, в течение 48 часов с момента их запроса.
Вот так - просто, быстро и эффективно. Никаких проволочек, никаких лишних действий и головной боли - мы надеемся, тех кто работает с нами как юр. лицо, порадует эта новость.
Господа, спешу к вам с очередным приятным известием.
Мы увеличили дисковое пространство на всех тарифах хостинга в три и даже в пять раз, при этом цены остались прежними!
Например, теперь 3000 Мб хостинга с неограниченным трафиком у нас стоит 180 рублей в месяц, а 7000 Мб хостинга обойдутся Вам в 240 рублей. В текущий момент, мы располагаем достаточными мощностями, чтобы позволить себе такой шаг.
Уважаемые реселлеры, Вы на очереди - до конца февраля, на порядок возрастет количество дискового пространства и трафика, доступного на реселлерских тарифных планах.
Так же, спешу напомнить, о проходящей до конца февраля акции "Закажи хостинг и столько же получи в подарок", все подробности акции по ссылке или же, в первом посте этой темы.
Есть вопросы, предложения, пожелания? Отлично, предлагаю оставлять их здесь, в этой теме. :)
Присоединяюсь ко всему что сказано выше. Крепкого здоровья, позитива и всех благ! :)
Знаю, пользуйтесь на здоровье. 🚬
