Записываюсь в очередь.
Присоединяюсь, с сентября цтр упала со стабильных ~2.5% до стабильных 1,7%.
Флоруа (florua.ru)
Флеруа
Если бы вы мне так ответили там, что phpmyadmin не работает по моей вине из-за php, я бы не спорил.
Сделал запрос на подключение расширенной тех. поддержки. Будем надеяться что там реакция действительно до 30 минут.
Дальше спорить не вижу смысла.
Попробуйте обновить свой wordpress. Свыше 3.2 требуется php 5.2.4+.
1. У вас на сайте сказано что в базовую поддержку входит.
Я Вам задал вопрос. Почему у меня отсутствует доступ в phpmyadmin.
2. По поводу php. Вы мне в тиките дали ссылку, как самостоятельно обновить php. Я это и сделал.
"Как положено", Вы не рекомендовали ничего обновлять. Хотя WordPress уже давно требует версию выше, чем у Вас. А заботиться о безопасности сайтов у меня в приоритете.
3. Раньше Вы оказывали оперативную поддержку и отвечали на мои, может даже и "глупые" вопросы. А теперь получается Вы бесплатно ни на чего не отвечаете, кроме финансовых вопросов.
4. У Вас сказано что поддержка отвечает максимум в течении 3-х часов. Сейчас уже прошло 4 часа в последнего моего тикета.
У Вас отличная работа серверов, никогда ничего не падало (кроме единственной аварии), никогда ничего не висло. Поэтому мне очень не хочется с Вами расставаться. Но в последнее время (месяц) поддержка изменила своё отношение к клиентам.
vandamme, вот именно. Раньше по мелочам помогали, а сейчас вообще ничего не говорят, сразу в финансовый отдел редиректят.
5$ не деньги, но я ни один раз нуждаюсь в ответе на вопрос. Привык, как на других хостингах, получать ответы на не сложные вопросы.
А то я спросил, почему у меня не открывается phpmyadmin, а мне в ответ - идите за 5$ спросите.
Не советую использовать данный хостинг, в последнее время поддержка стала очень плохой и наглой. За каждое движение мышки будут просить по 5$.
Если можно, вышли пару примеров таких блогов в личку.
Присоединяюсь к массовому вопросу :)
Спасибо, написал им в поддержку. Они мне прислали новый доступ в свою панель.
