XPraptor

XPraptor
Рейтинг
333
Регистрация
15.10.2004
Должность
Web Soft Developer
Интересы
Programming

rustelekom, я о том, что я ищу услуги у тех, про кого не знаю, что они у них есть, или нет. Там где я хощусь, или хостился, я знаю какие услуги есть и как работает саппорт.

rustelekom, вы думаете, что вас с вашими постами в каждой теме я никогда не видел раньше :)

kxk:
Случай из жизни с одним обещателем, заявлено 24/7, тикет создан в 7 вечера, ответ в 10 утра, на вопрос почему, ответили мол клиентская поддержка работает с 10 до 19 и всё

Именно так :) У многих хостеров саппорт работает мало, что с 10 до 19, так еще только в будние и не праздничные дни (я такие хостинги сразу помечаю у себя 'НИКОГДА В ЖИЗНИ' рядом с записью после теста).

---------- Добавлено 21.10.2016 в 17:43 ----------

globalmoney:
Могу предположить, что у них падала нода, а не именно Ваш VDS, от сюда и такая быстрая реакция.

Может и так, я не интересуюсь, когда проблема не слишком долго была, мне и компенсация не нужна, нужно чтобы быстрее просто вводили машины назад в строй.

---------- Добавлено 21.10.2016 в 17:46 ----------

Ivan Lungov:
XPraptor, Здесь есть хостеры, у которых вы еще не имеете серверов ? Сорри за оффтоп.

Редко, но иногда находятся :) Я всех, кого могу найти, выкупаю, и, если не лагают, то остаюсь там надолго, пока лагать серьезно не начнут.

Но вот марене-хост и велл-веб не видел почему-то, хотя они вроде как больше года пишут, что работают, вот так и нахожу случайно новых :)

dmitrii_trof, Да у меня у вас все машины по идее выкуплены :) Вы вот только кроме впс-ок, мне доделайте сертификаты на шареде вашем, тогда вообще все будет шоколадно у вас :)

---------- Добавлено 20.10.2016 в 22:46 ----------

adel92, ок, все выяснил, всё обговорили при заказах сейчас на сайте. Но WHMCS конечно повеселила у вас :) С таким же успехом Изю можно было садить на подсчет суммы оплаты :)

adel92, ну так вы все-таки ответите мне, как давно вы появились, надолго ли собираетесь задержаться в хост-бизе. Потому, что очень интересные ваши предложения (да и отзывы, что успел найти). Я сейчас беру у вас 3-4 ака на тест, пока вы на взлете, точно будет все быстро и ровно, это факт, а вот что будет потом, мне очень интересно конечно.

---------- Добавлено 20.10.2016 в 21:05 ----------

smart2web, ну у меня там холостая впс висит, что-то я не очень им доверяю, но вроде пока не было эксцессов. Единственное меня там не устраивает, что у них нет средних тарифов - 2 ядра и 2 памяти следующим шагом перескакивают на двойное увеличение во всем и в цене тоже. А так вполне нормальные цены и работа машин.

smart2web:
Чем отличается такой вариант от обычного шареда?

Да ничем, но шареды я все уже выкупил у всех хостеров которые есть (у нормальных хостеров понятное дело, а не у тех, кто рассуждает тут о двухчасовой реакции на исчезновение машины из сети).

Вот сейчас еще нескольких нашел, буду тестить. Теперь я выкупаю все хостинги впс/вдс с администрированием.

Ну единственное, на шарах все-таки 90% хостеров не дают полной свободы на кол-во дисковых операций и часто на кол-во иннод (про БД я не говорю, потому, что она мне не нужна, у меня минимум обращений к БД, я не превышу запросы даже обычного шареда).

---------- Добавлено 20.10.2016 в 20:55 ----------

Den73, все верно говорите, полностью поддерживаю.

---------- Добавлено 20.10.2016 в 20:57 ----------

kxk, ну не знаю, расскажите это моим ~50-ти ВДС/Дедик хостерам, которые успевают извиниться и начислить компенсацию еще до того, как я обнаруживаю, что где то траф просел. Может они случайно попадают так, проверяют сезонно доступность машины, а она как раз в это время - БАЦ, вывалилась :)

globalmoney, ну может и так, хостерам виднее. Но я хочу то, что хочу, и озвучил пожелание, а хостеры уже сами решат смогут они предложить мне это, или нет.

WapGraf, я никогда не захожу в панель больше после добавления домена и получения на него сертификата. Все остальное я делаю через ftp и php код самого сайта. Соответственно, я не могу что-то перегрузить и настроить файервол (тем более настроить файерворл - я не знаю никс систем в принципе).

Если машина исчезает из сети - то это гарантированно проблема внешняя (ддос, канал хостера/дц, машина просто сбойнула и зависла). Единственной проблемой может быть превышение ресурсов - но я об этом не знаю, так, как не слежу и не захожу никуда, вот тут я и хочу, чтобы если машина вывалилась из-за превышения ресурсов - хостер сообщил мне об этом, а не запустил ее снова, а она через пару часов опять ляжет.

Был у меня такой хсотер (с ПОЛНЫМ администрированием), логи забили весь диск, и машина стала виснуть - он ее просто перезапускал, пока я сам не зашел в панель и не нашел папку на 10Гб с логами и временными файлами.

И я до сих пор не знаю ответа на вопрос, а можно ли так устанавливать и настраивать софт, чтобы логи так росли и не удалялись, то есть, это нормальная практика, или просто хостер не знал что и как настраивать?

frealy121212, вот и я не знаю почему он должен падать, но ведь падает (у более чем 90% чудо-хосетров тут на серче).

---------- Добавлено 20.10.2016 в 15:21 ----------

LargoYou, да, именно так, разовую. А мониторинг, нужен самой машины, ибо опять напишу - боле 90% тут... - а вы пишете что они должны следить, а они оказывается не знают об этом, поэтому я сразу им это говорю в задании, а то вдруг для них это станет откровением. :)

---------- Добавлено 20.10.2016 в 15:23 ----------

adel92, как у вас все круто-сладко. Но честно, в первые вижу ваш сайт хостинга, кто Вы, откуда Вы, как давно?

---------- Добавлено 20.10.2016 в 15:24 ----------

Всем предложившим - спасибо, буду рассматривать.

---------- Добавлено 20.10.2016 в 15:37 ----------

WapGraf, нет, не с полным, а именно с базовым - задача хостера, чтобы машина не исчезала из сети, и быстро ее туда возвращать. Ну и на тикеты реагировать быстро, если уже я сам что обнаружу.

---------- Добавлено 20.10.2016 в 15:39 ----------

porutchik:
А следить надо 24х7 без отпуска?

А вы что уходите в отпуск и у вас никого не остается следить за хостингом? Жаль мне тех, кто у вас хостится :)

---------- Добавлено 20.10.2016 в 15:43 ----------

MoreneHost, тоже не видел вас раньше. Вы ребренд чей то? Или новая команда, как давно вышли?

Евгений Русаченко, ок, спс. isp забираю сразу (на неделе оформлю заказ, когда подготовлю сайты для переноса от другого хостера). cPanel пока подожду, когда решите с ней траблы, а потом тоже доберу.

У вас машины только в РФ локациях? Европы нет?

Всего: 3322