У меня с оффером МоиСекреты вообще проблемы. Писал в техподдержку Гдеслона, в МоиСекреты на сайте в форму.
По статистике отменяется меньше 10% заказов, у меня отменили больше 40% заказов со статусом "Отказ клиента". Речь идет о десятках заказов, а не единичных случаях. При этом трафик с соцсетей. Также на протяжении месяца пытался достучаться до менеджеров МоихСекретов узнать когда будут нужные мне товары (которые лучше всего пошли), но никаких ответов не получил. У них какие-то перебои с поставками, почти все размеры популярных купальников закончились, а трафик на них у меня по-прежнему шел.
Работодатель
Будем иметь ввиду вас.
Свяжитесь по скайпу в рабочее время, обсудим.
30к руб ставлю.
Правка:
просьба не писать если ранее не работали с аудиторией и имеете смутное представление о продвижение форумов или подобных нашему проектов, а эта вакансия вам "просто интересная работа!"
Получил консультацию от Алексея по волнующим меня вопросам, получил ответ без лишних ужимок и секретов.
Рекомендую.
У меня сейчас сайты лежат все, наблюдался рост +10% посещаемости, сейчас пошло резко на спад - вообще даже зайти на сайт не могу, 324 ошибка. Проверяю разные домены на хостинге - со всеми так. Но, надо отдать должное, такое первый раз наблюдаю, уже начинаю связывать с отзывом своим :(
tooseebee, у меня тоже все работало без нареканий, я никакие настройки не менял. Что скажете по поводу нового сайта? Создал домен, привязал DNS, скачал дистрибутив, создал базу. Что здесь должно сломать? Ан нет, 150 проблем появилось в процессе, и не по причине моих рук (уж поверьте, не первый год этим занимаюсь), а по причине того что настройки VPS изначально не предназначены для работы стандартных движков. Поднимать тикеты, историю переписки в чате не вижу смысла и вам что-то доказывать. Просто хотел обратить внимание администрации хостинга на возможные проблемы, если это конечно интересно.
WapGraf,
Уверен, это настройки Апача, сегодня техподдержка меняла скрипт и написала мне где он лежит - в папке /etc/httpd/conf.d/rpaf.conf . Отношения к файлам, которые лежат на сервере не имеет никакого.
Это проблема 1.5 месячной давности. Так и было сделано, однако после сегодняшней проблемы пункта 3 эту строку затерли.
Добрый день! Давно не заходил на форум, но вот не выдержал - написал историю проблем "на ровном месте" с VPS на ihc.ru
Начал работу с IHC.ru хостингом 18.11.12, когда потребовался перенос сайта.
Выбрал тариф VPS-Земля-2000MHZ-2GB-850rub.
Протестировал неделю, особо проблем не было, в техподдержку, однако, пришлось обратиться раз 10 через чат для нормального переноса сайта на Wordpress с виртуального хостинга (хотя до этого сайт переносил именно этот уже 4 раза на разные хостинги, не говоря о десятках других сателлитов на Wordpress - никогда не требовалось помощи поддержки). Проблемы возникали одна за одной, не смотря на то что проплачена панель ISP:
1. не работал крон
2. не работало встроенное бэкапирование ISP (не работает и по сей день). На что техподдержка, огромное спасибо, предложила настроить бэкапирование сторонним скриптом и настроила, однако не настроили удаление копий, из-за чего через 2 недели хостинг переполнился и страницы сайта тупо перестали отдаваться 🤪 После повторного обращения с просьбой настроить удаление резеврных копий или починить ISP бэкапы, сказали что я злоупотребляю техподдержкой (тикет [#AYV-921851] ). Проблему по переполнению сайта обнаружил, благо, самостоятельно и почти своевременно!
3. почему-то неверно определялся IP адрес сервера, или папка, не знаю что именно, но из-за этого на сервере в папке кэша supercache создавалась не одна папка для всего сайта под каждую страницу с сохранением структуры папок, а ДЛЯ КАЖДОГО пользователя создавалась папка с его IP адресом и для каждого пользователя генерировался новый кэш, что сильно нагружало и замедляло как сам сайт, приводило к 504 ошибкам, ухудшению ранжирования сайта (первый раз, в ноябре, так было больше недели - не заметил сначала). На сервере создалось боле 50000 папок 🤪 с кэшем под IP адрес пользователя, однако проблему после многочасовой переписки с суппортом через чат-таки удалось решить. Не работала пагинация страниц в админке, вместо этого были страницы вида http://моиИП/далее адрес.php?page=2
4. каждый месяц бесплатная лицензия ISP на моем тарифе аннулируется, приходится прежде чем зайти в панель управления писать в суппорт и ожидать ответа "Все готово, в следующий раз не должно повториться" - и так уже было 3 раза. 😡
5. техподдержка переадресовывала с одного специалиста на другого, пока не нашелся 1 грамотный (Alexandr Skockiy) и помог решить проблему с тем чтобы установить для конкретного пользователя memory limit до 1гб, хотя я сам это сделал, требовалось лишь уточнее - нужен ребут или нет. До этого никто не смог ответить на вопрос ( Oksana Pokornyuk -вообще 30 минут общались, пока она наконец не обратила внимание на то что у меня VPS, а не виртуальный хостинг - история переписки, как анекдот, сохранилась , Andrey Dyadkovich ).
6. обращался на днях по поводу другого сайта на этом же VPS, специально нанимал программиста для поиска проблемы на сайте, опять же wordpress - стандартные настройки ( замена background через админку для записи ), выдавало ошибку eaccelerator. Ошибка найдена, отправил логи в техподдержку с просьбой изменить настройку, на что сказали "все готово, перезагружайте сервер". Ребутнул, но так и не заработало.
7. возникала ошибка при попытке загрузить картинку 413 Request Entity Too Large (тикет LPR-812413) - с чего? Стандартный Wordpress, скачанный с офф. сайта. Задал вопрос техподдержке - почему не работает WP со стандартными настрйоками и плагинами и кто редактировал мой конфиг сервера, если еще вчера эта функция работала? Потратил 4 часа на выяснение в чате + переписка в конце концов по почте, на что ответили "никто ваш конфиг не трогал, само слетело". Как, подскажите мне, могла сама слететь настройка client_max_body_size до 0 мб? Если вчера было 10 и я самолично загрузил 600 фото на сайт?
Сегодня же обнаружил:
- LiveChat более не существует - теперь все через письма, а изначально выбирал именно потому что есть чат и можно было в прямом эфире решать сложные проблемы, по письмам которые занимают больше времени!
- (случайно, хорошо что есть мониторинг файлов сервера!) что опять слетели какие-то настройки, и опять 6500 папок создалось за ночь!
Написал в суппорт с просьбой решить проблему и объяснить причину появления, за 15 минут проблему решили, но причин появления не объяснили - т.е. сиди теперь и жди следующего раза? Тикет #THI-604699 😡😡
Уважаемый porutchik, очень не хочется с вами прощаться, думал что наконец нашел хостинг нужного мне качества, проплатил сразу на год, но последние события заставляют задуматься. Посмотрел только что хронологию обращения в техподдержку через почту, которая сильно огорчает, к тому же причины появления проблем как в последнем тикете #THI-604699 мне совершенно не ясны.
Очень хотелось бы чтобы вы оттестировали работу стандартных движков на всех своих тарифах, чтобы не приходилось по простейшим вопросам обращаться в техподдержку, тогда как на других хостингах таких проблем не возникает.
У вас достаточно популярный хостинг, такие дополнительные возможности как sms информирование о лимитах (место на сервере, например), я думаю, вы могли бы позволить себе разработать. Уже молчу про простые своевременные e-mail оповещения.
Успехов вам и процветания!
Отчет по 1ому домену получил, ТС вышел на связь. Жду остальные..
Оплату произвел ровно месяц назад 21.10 на крупную сумму , до сих пор ответа нет, ТС на связь не выходил - в личку, в скайп - игнор, хотя другим отвечает. Очень жду!
