ТС очень неадекватен и крайне нервный. Если честно то чисто по человечески терпеть таких людей не могу, если уж занимаешься чем-то то будь терпелив и адекватен с клиентами что ТС явно не понимает. Мне отчет по почте близко не нужен так как анализировать результаты я хотел по ПС заказав два разных тарифа а в ответ на меня вылили кучу помоев да и только...
mursoul (01:52:34 17/12/2012)
сек
mursoul (01:52:52 17/12/2012)
я вам дал форму заявки.. почему не сделат ькак написано ?
Van™ (01:53:31 17/12/2012)
я вроде сделал
Van™ (01:53:38 17/12/2012)
в примечании сайты указал и тарифы
mursoul (01:53:42 17/12/2012)
а теперь еще раз почитайте
mursoul (01:53:48 17/12/2012)
порлность каждое слово
mursoul (01:53:55 17/12/2012)
WMZ - Z368967148888 или WMR R834891388046 .по курсу 31. При оплате (в примечании) указывайте сайты(урлы) (которые нужно прогнать), тарифы и почту куда скинуть отчет. Возможно оплата в яд.
Van™ (01:53:59 17/12/2012)
ну
Van™ (01:54:02 17/12/2012)
и что тут не так?
Van™ (01:54:10 17/12/2012)
почты у меня нет и отчет на почту мне не нужен
mursoul (01:54:10 17/12/2012)
ну так вы читайте
mursoul (01:54:13 17/12/2012)
всё
Van™ (01:54:22 17/12/2012)
ну читаю
Van™ (01:54:25 17/12/2012)
и?
Van™ (01:54:38 17/12/2012)
не пойму что не так
mursoul (01:54:41 17/12/2012)
нет почты нет регистрации
mursoul (01:54:54 17/12/2012)
мне нет времени с вами в уговоры играть
Van™ (01:55:02 17/12/2012)
ты больной или как?
mursoul (01:55:13 17/12/2012)
есть форма заявки
mursoul (01:55:17 17/12/2012)
четкая и простая
Van™ (01:55:19 17/12/2012)
ясно
Van™ (01:55:23 17/12/2012)
не принимай деньги тогда
Van™ (01:55:27 17/12/2012)
пусть назад возвращаются
Van™ (01:55:33 17/12/2012)
заказ аннулируем
Van™ (01:55:36 17/12/2012)
раз такой нервный
mursoul (01:55:59 17/12/2012)
вы либо делэто вы нудите. вам ясно дал форму заявки как делать
Van™ (01:56:11 17/12/2012)
не принимай деньги
mursoul (01:56:17 17/12/2012)
и вам челвоек порегает. а ваша самодеятелньость не каму не нужна
В общем все кто будет заказы имейте ввиду что человек крайне нервный и будьте готовы к нападкам с его стороны, лично я крайне удивлен его неадекватностью
трындец вы быстрые, а где же аукцион в том значении слова в коем должен быть?
Сегодня наткнулся...пытался зайти в один лот и вместо его открытия добавлялись зеленые галочки которыми помечаются уже просмотренные лоты, в итоге получилось вот такое:
сколько страниц в индексе можно урл в личку?
Купил у ТСа сайт 24.10.2012 разместил сразу же на следующий день и до сегодняшнего дня яндекс не индексирует его. Просто не хочет. Несколько дней назад ТС появился на горизонте поинтересовавшись как идет индексация и увидев что никак пропал даже не ответив на вопрос как будет компенсировано неиндексирование яндексом сайта что обещалось изначально.
В общем покупкой недоволен и хоть изначально планировал прикупить штук 5 сайтов то теперь не советую это делать остальным ибо индексации и особой любви яндекса не заметил
я и есть покупатель. Продавец если честно в сторонке отсиделся но остался благодарен и очень удивлен тому что я рвал и метал из-за его денег. По идее мне оно вообще не надо было но я решил что все должно быть по совести. Очень хочется верить что телдери устранит эту брешь ведь это напрямую в их интересах.
В любом случае спасибо бирже за адекватную реакцию и возврат денег - это дорогого стоит
ТС, есть постоянные обьемы заказов по сочинениям на украинском языке - если способны, маякуйте в лс или в аську 55507один
ТС если пишете на украинском то маякуйте есть много работы для вас
guidera обьясню как все дело было. Я нашел сайт и вышел с ним на связь совершенно в другой плоскости нежели телдери. Тем не менее так как я часто мониторю серч, телдери и прочие места на продажу сайтов я уговорил продавца в качестве гаранта выбрать именно вас. Продавец засомневался но я поискав на сайте цифры нигде их не нашел и от безысходности полез в FAQ логично предположив что уж там то подобный вопрос должен быть освящен и не ошибся. В разделе для продавцов было ясно расписано что расписано (вы даже сами этот скриншот несколько раз перепостили).
И на радостях я обьяснив продавцу что 5 процентов поделим пополам уговорил его воспользоватся вашей системой где он и разместил лот, я сделал ставку и далее уже по обычной схеме.
Когда же продавец вместо ожидаемых денег за вычетом 5% получил на счет сумму с вычетом 10% он естественно сильно удивился. Думаю вы бы в похожей ситуации удивились бы тоже. И только после этого когда мы начали узнавать в саппорте как так, писать тут на форуме, мы выяснили что оказывается есть прямая сделка, есть непрямая сделка, есть безопасный, небезопасный метод, о которых я при прочтении FAQ вообще не был проинформирован.
Вы конечно можете сказать чтобы я читал внимательнее но я читал крайне внимательно и руководствовался следующими постулатами из FAQ:
первое
Комиссия сервиса для продавца при безопасной сделке зависит от суммы сделки. Для сделок от 1 руб. - Комиссия составляет 5,00 %
у нас сумма сделки была 60 тыс рублей, меня и продавца главное интересовало чтобы сделка была безопасной и все это мы видим тут как и утверждение что комиссия будет всего 5%.
Отсюда вытекает крайне логичный вопрос:
Если продавец был информирован о 5% то почему после продажи лота он получил вычет в 10%? Ага, надо было выбирать правильную форму аукциона, только вот почему то при создании лота этой информации нигде нет (думаю вы согласны что это не есть норма и это я как раз называю самым прямым вводом в заблуждение.
в подтверждение к вышенаписанному прочитав еще ваши же рассуждения в виде:
При прямой продаже сайта или домена суммарная комиссия составляет 5% независимо от суммы сделки. По договоренности сторон всю комиссию может оплатить либо покупатель, либо продавец, или она может быть разделена поровну между покупателем и продавцом (всего по 2,5%).
все было окончательно с продавцом решено только вот сюрприз нас ждал уже после окончания сделки.
Ок, забудем все что мы написали выше и представим крайне простую ситуацию. Представьте что вы простой торгаш желающий продать товар. И видите огромный базар где висит огромная вывеска мол всего 5% за проданный товар, заходите - вам понравится. Вы заходите, находите свободный прилавок, раскладываете свой товар, продаете а на выходе видите в кармане сумму за вычетом 10%. Естественно вы недоумевая возвращаетесь к администрации базара и спрашиваете а почему 10 если я на вывеске читал вот 5% всего и в товар я заложил именно эти, а в ответ слышите, мол надо было размещать товар не на этих прилавках а на тех дальних, эти у нас по 10% ну а то что об этом вас не предупредили не наши заботы, мы свои 10% в любом случае снимем и вы все равно никуда не денетесь. Так чего нам переживать, - отвечает администрация базара.
Вы будете расстроены в таком случае поведением данного конкретного базара? Уверен что да, это автоматическая реакция любого нормального человека болезненно реагирующего на несправедливость.
Это я вам все подробно написал только потому что вы видимо реально не понимаете почему и чем мы возмущены раз об этом спрашиваете. Если вернемся к нашим баранам и будем говорить только о конкретике то я будь в роли ответственного за подобную биржу я поступил бы следующим образом:
1. извинился бы перед покупателям и продавцом публично не скрывая что это именно наша ошибка и в будущем мы сделаем все чтобы у наших пользователей не возникало подобных проблем;
2. Дал бы пинка программистам и заставил бы их более явно расписать все конкретные цифры при создании лота (чтобы человек размещая лот сразу видел где сколько и как с него снимут а не удивлялся этому потом разглядывая свой счет по окончанию торгов);
3. Проконтролировал бы чтобы в FAQ не было двусмысленности и возможности двояко трактовать написанное и чтобы ясно было понятно что есть что и где как что человек заплатит;
4. Вернул бы эти 5% продавцу еще раз извинившись так как я от лица биржи допустил возникновение подобной ситуации. И даже будь я не прав я бы так сделал только потому что вернув 5% в данной конкретной ситуации я бы заработал дополнительные баллы к своей репутации и репутации биржи которые сыграют в большой плюс в будущем у этих конкретных покупателя и продавца и всех остальных кто увидит как была решена подобная проблемная ситуация. И потратив 5% на сделке где я действительно был не совсем прав я в будущем заработаю гораздо больше так как репутация биржи для меня была бы на первом месте.
5. Эти потери вычел бы с зарплаты конкретного работника который за эту часть был ответственным, в случае если это невозможно сделать повесил бы минус на бюджет подробно расписав все детали и молясь чтобы конечное руководство не повесило эти минуса на мой личный карман.
Я бы поступил так, как поступите вы я не знаю, но раз вы согласны деньги вернуть то это хороший знак и я надеюсь что в руководстве телдери сидят умные адекватные люди понимающие что такое правильный бизнес и из-за двух с половиной тысяч рублей не станут так себе марать свою репутацию ведь если быть точным то продавец оказался обманутым именно на две с небольшим тысячи - это не стоит той грязи которую сейчас мы тут совместно месим, факт.---------- Добавлено 11.12.2012 в 13:46 ----------Только что продавец мне прислал письмо где пишет что Телдери вернуло эти 5% ему на баланс, поэтому все претензии снимаются и честно говоря снимаю шляпу.
Вы хоть и не признали свою ошибку открыто но тем не менее ДЕЛАМИ подтвердили что вы действительно умеете их признавать а это дорогого стоит.
Удачи в бизнесе, буду и дальше вашими услугами пользоваться единственно буду рад если вы действительно реализуете "Впредь в интерфейсе системы мы распишем стоимость лота, сумму комиссии и сколько в итоге получит продавец". Я конечно своих продавцов буду теперь всегда предупреждать но думаю подобная информация при создании лота еще не раз вас в будущем спасет от подобных казусов который тут у нас возник.
И да, еще раз спасибо за возврат денег, хоть я и не имею к ним никакого отношения.
Я так и думал, спасибо вам большое, и вдвойне спасибо за ваши оправдания благодаря которым я с продавцом теперь рассорился окончательно.
Конечно вам на нас наплевать это всё понятно - удачи вам и вашей совести ребята.
Думаю согласитесь что на любом нормальном аукционе всегда ЧЕТКО и ЯСНО видно когда где и сколько с тебя снимут, яркий пример тот же ебай где и ясно видна стоимость товара и стоимость доставки и даже в момент оплаты все позиции расписываются более чем детально и всегда есть возможность решить как поступить.
Вы же создали настолько хитровы№%ную систему что сами похоже запутались где сколько с кого и как снимается и в какой момент времени. Я одним словом очень разочарован и честно скажу теперь буду стараться обходиться без ваших услуг. Дело не в 10% а в том как вы подходите к своим клиентам, ведь все вышеописанное мною это самый натуральный ввод в заблуждение вами когда в FAQ написано одно а в реальности всё совсем иначе
