valuex

Рейтинг
99
Регистрация
01.12.2006

Поддержка была заявлна, а администратирование нет, что Вам и было сказно, все за отдельную плату. Второе, ответ "я не знал, что у Вас есть почта - глуп". Третье, все вышесказаное рустелеком правдиво, реформат винчестера в лучшем случае 24 часа, если бы это была поломка на уровне ДЦ, ответ был бы получчен в течении часа. Четвертое, именно истерией Вы и занимаетесь.

Дискусия может быть продолжена в соответствующем разделе форума на hostobzor.ru

Можно комментарий?

Расскажу как все было. Первое, человек мне постучал, я обьяснил все как есть, порекомендовал сервер по бюджету, порекомендовал панель ( ДиректАдмин ), обьяснил, что да как. Человек согласился, сервер был поставлен в течении 18 часов, человек получил данные. Далее была помощь по работе с панелью, помог поставить русский скин. Далее обьяснил человеку, что сервер в базовой установке и ему нужна настройка, дабы не было ексцесов, посоветовал человека ( Andreyka на данном форуме ). Далее цитирую текст притензии:

- Вы заказали сервер в варианте self managed, администратировать, настраивать его это Ваша проблема, то что я Вам помогаю не входит в мои обязаности (но разве кто объяснил новичку про то, на какие вопросы техподдержка отвечает, а на какие нет? В моем понимании техподдержка, это специалист, отвечающий на вопросы, которые тем или иным способом затрагивают продаваемый сервис, а не человек, который при вопросе - "где настраивается IP?" - говорит - обратитесь туда-то и вам сделают это за деньги.)

Во-первых, я говорил о безопастности сервера и сервисах, второе, я сам лично обьяснял куда надо войти в панели и где надо что выбрать, цитирую мой ответ:

Надо присвоить айпи реселлеру, а на реселлер уровне, сделать айпи shared и при создании аккаунта можно будет его выбирать

Идем немножко далее:

На вопросы о том, что хотелось бы взять другую панель управления, потому что присутствующая на данный момент мне не подходит, и я не знал о возможностях установленной изначально панели, мне ответили - платите дополнительно деньги и берите другую панель.

Вы сами написали, что доверяете моему выбору, и я подобрал оптимальный вариант, в данном случае ДиректАдмин.

Если хотите ознакомиться с их возможностями - смотрите на сайтах производителях ПО.

А где еще можно ознакомиться с панелями? Я не могу дать рут доступ к серверу. Линки на сайты-производители были даны.

Обратился к сисадмину с другого проекта, тот посоветовал сменить ОС.
На вопросы по смене ОС, техподдержка не отвечает уже почти сутки.

Так как изначально, мы с Вами связывались по icq, возможно Вы не знали, мой е-мейл или суппорта, но зайти на сайт и увидить линк на тикет-систему можно. Не во всех точках мира icq работает, так как надо, но почту проверить вполне можно и получить ответ вполне реально. И еще на тему ОС, Вы также доверили выбор мне, я Вам сказал, что будет установлена CentOS 4.5, Вы были согласны. FreeBSD ставиться в этом ДЦ только на серверы с SATAII дисками, так как ДЦ изначально не ставит эту ОС.

Далее

- Вы заказали сервер в варианте self managed, администратировать, настраивать его это Ваша проблема, то что я Вам помогаю не входит в мои обязаности

При личной беседе было сказано, что сервер как есть, настроен базово и был дан совет обратиться к знаещему человеку.

Далее, о возврате средств

Спросил о манибеке, о котором говорилось до этого.
6.3. В случае расторжения договора, мы возращаем неиспользованые средства за наши услуги, но ставим будующих и существующих клиетов, что средства могут быть возвращены в течении 15 дней с момента запроса, также стоит учитывать, что средства не возвращаются в случае нарушения правил использования.
Средства возвращаются только за виртуальный (шаред) хостинг, а не за VPS и Dedicated, а также дополнительные услуги к ним. Более подробно о moneyback

Как говориться, обьява моя и мопеды мои, все оговореное было исполнено, а дополнительные услуги предоставляются за дополнительную плату.

kxk:
Дата центр в германии. - Написано в первом посте.🚬

Датацентров в Германии много

Вот мануал по установке со скриншотами:

http://www.wallpaperama.com/forums/how-to-install-zend-optimizer-in-linux-server-t82.html

Но лучше отдаться в руки Andreyka, он все поставит:)

vanjouke:
перепециализируетесь

Это как?:)

Такой сайт как pokaza.net забьет и все 200...

Astrix, тогда только сервер. Хостинг такое врятли потянет

Лучше выделленый сервер, контакты ниже, подберем любой:)

P.S. Но только если портал не нарушает законов

Есть такие:

AMD XP 64 3000+ | 1024MB RAM | 80 GB HDD | 750 GB Трафик | 3 IP - 67$ в месяц ( один такой )

AMD XP 64 2800+ | 768MB RAM | 80 GB HDD | 750 GB Трафик | 3 IP - 62$ в месяц ( два таких )

ОС - CentOS 4.5, Fedora, Ubuntu

DirectAdmin - 14$ в месяц

Cpanel - 50$ в месяц

Датацентр - Webperoni

Установка - 0$

Всего: 790