life:-): Когда поправите ошибку с загрузчиком который предлагает загрузить файл с нулевым размером и соответственно ничего не грузит?
Не совсем понятно, что вы имеете ввиду? Напишите нам в тех. поддержку по данному вопросу. Обязательно укажите ссылку на Загрузчик, который ведет себя так как вы описали.
У нас выявлена ошибка в системе подсчета статистики. Параметр "Запуски" считался не верно, его значение было завышено, примерно, в два раза.
Сегодня у всех партнеров значение параметра "Запуски" уменьшится в два раза, а "Конверсия", соответственно, увеличится в два раза. Это нормально. Количество "Установок" и "Доход" не изменится.
1. Минимальная сумма выплаты не будет изменена. Основные административные ресурсы тратятся на помощь веб-мастерам в подключении ПП, а вовсе не на выплаты.
2. По поводу еженедельных отчетов о работе с различными АВ - это хорошая идея. Постараемся что-нибудь подобное организовать.
3. Полностью с вами согласны, все вопросы касающиеся подключения сайта к ПП, вопросы по выплатам, вопросы справочного характера необходимо направлять в нашу тех. поддержку.
4. Информация по отдельным сайтам партнеров является конфиденциальной, мы не имеем права раскрывать её. В целом по всей системе все показатели только растут, никакого падения нет.
impuls1ve: Nikolay-loadmoney, возможно ли получить выплату сегодня, если закажу сегодня, поскольку из-за ограничения не смог заказать в сроки? Буду благодарен.
К сожалению, нет. Выплата вам придет в тот день, который указан в колонке "Планируемая дата выплаты" на странице Выплаты.
alias008: Николай, раздача с другого домена от антивирусов спасает или даже свой домен не помогает?
В большинстве случаев раздача Загрузчика с припаркованного домена от АВ не спасет, т.к. АВ детектят сам файл.
---------- Добавлено 04.09.2012 в 11:19 ----------
Web-lomaster: Nikolay-loadmoney, сделайте пожалуйста строку к таблице на странице "Выплаты" где подсчитывается сколько всего выплатила ПП вебмастеру. Мне вот всегда интересно сколько я смог заработать за все время сотрудничества.
Ок. Сделаем, спасибо за идею.
---------- Добавлено 04.09.2012 в 11:25 ----------
apofis: Решил вернуть код ПП, но установщик не качается что-то. Мозилла выдает:
"Firefox не может установить соединение с сервером dlm.mail.ru"
Проблема с антивирусом "Касперский" решена. Как мы и указывали раньше сигнатуры наших Загрузчиков были по ошибке внесены в базы антивируса. Ошибка исправлена. На Загрузчик АВ больше не срабатывает. Обновите базы Касперского и убедитесь сами. В доказательство скриншот:
---------- Добавлено 03.09.2012 в 13:26 ----------
impuls1ve: Да, тишина... Трафик на сайтах упал очень сильно, ужас.
Напишите в тех. поддержку, укажите сайты, на которых упал трафик. Будем разбираться в причинах.
---------- Добавлено 03.09.2012 в 13:29 ----------
fantom2012: Просадка трафа скорее связана с первым учебным днем.каникулы кончились.
А вот доход подсел.это да
Укажите сайты, по которым у вас упал доход. Напишите по данному вопросу к нам ТП, поможем...
---------- Добавлено 03.09.2012 в 13:31 ----------
Web-lomaster:
Админы когда решите траблу с касперским?
С Касперским проблема будет решена в ближайшие два дня.
---------- Добавлено 03.09.2012 в 13:48 ----------
Imitator: Nikolay-loadmoney, ещё есть пару воспросов по АВ: 1. Вы можете сами отслеживать баны, проверяя как-то на автомате несколько раз в сутки и сразу реагировать, а не ждать сообщений пользователей? 2. Ответьте всё-таки, пожалуйста, по ситуации с Dr.Web и NOD, разбан инсталла возможен? Ведь тот же Yandex.Bar добавляется при установке utorrent, ip-tv player, vlc и другого популярного софта и никаких санкий от АВ не имеет. Просто если пользователи будут понимать проблему и одних и тех же вопросов на каждой странице темы не будет.
1. Проблема не в скорости реакции с нашей стороны, а в не совсем правильной и затянутой реакции со стороны некоторых АВ. Спасибо за идею, может реализуем.
2. С Dr.Web и NOD "разбан" возможен. Данную проблему активно решаем. Точной даты решения, к сожалению, пока нет.
Когда поправите ошибку с загрузчиком который предлагает загрузить файл с нулевым размером и соответственно ничего не грузит?
Не совсем понятно, что вы имеете ввиду? Напишите нам в тех. поддержку по данному вопросу. Обязательно укажите ссылку на Загрузчик, который ведет себя так как вы описали.
Уважаемые партнеры!
У нас выявлена ошибка в системе подсчета статистики. Параметр "Запуски" считался не верно, его значение было завышено, примерно, в два раза.
Сегодня у всех партнеров значение параметра "Запуски" уменьшится в два раза, а "Конверсия", соответственно, увеличится в два раза. Это нормально. Количество "Установок" и "Доход" не изменится.
Syberia-man, спасибо за развернутый отзыв.
1. Минимальная сумма выплаты не будет изменена. Основные административные ресурсы тратятся на помощь веб-мастерам в подключении ПП, а вовсе не на выплаты.
2. По поводу еженедельных отчетов о работе с различными АВ - это хорошая идея. Постараемся что-нибудь подобное организовать.
3. Полностью с вами согласны, все вопросы касающиеся подключения сайта к ПП, вопросы по выплатам, вопросы справочного характера необходимо направлять в нашу тех. поддержку.
4. Информация по отдельным сайтам партнеров является конфиденциальной, мы не имеем права раскрывать её. В целом по всей системе все показатели только растут, никакого падения нет.
Nikolay-loadmoney, возможно ли получить выплату сегодня, если закажу сегодня, поскольку из-за ограничения не смог заказать в сроки? Буду благодарен.
К сожалению, нет. Выплата вам придет в тот день, который указан в колонке "Планируемая дата выплаты" на странице Выплаты.
Решил вернуть код ПП, но установщик не качается что-то. Мозилла выдает:
"Firefox не может установить соединение с сервером dlm.mail.ru"
Да, наблюдались некоторые проблемы ночью в период с 02:00 до 04:00 на стороне mail.ru. Компенсация будет проведена.
Николай, раздача с другого домена от антивирусов спасает или даже свой домен не помогает?
В большинстве случаев раздача Загрузчика с припаркованного домена от АВ не спасет, т.к. АВ детектят сам файл.
---------- Добавлено 04.09.2012 в 11:19 ----------
Nikolay-loadmoney, сделайте пожалуйста строку к таблице на странице "Выплаты" где подсчитывается сколько всего выплатила ПП вебмастеру. Мне вот всегда интересно сколько я смог заработать за все время сотрудничества.
Ок. Сделаем, спасибо за идею.
---------- Добавлено 04.09.2012 в 11:25 ----------
Решил вернуть код ПП, но установщик не качается что-то. Мозилла выдает:
"Firefox не может установить соединение с сервером dlm.mail.ru"
Спасибо за информацию, будем разбираться.
Хмм, у меня что-то все равно каспер блочит - http://clip2net.com/s/2gv29, базы обновлены за сегодняшний день.
Базы хоть и обновлены, но не до конца. Нажмите кнопочку "Обновление":
Уважаемые партнеры!
Проблема с антивирусом "Касперский" решена. Как мы и указывали раньше сигнатуры наших Загрузчиков были по ошибке внесены в базы антивируса. Ошибка исправлена. На Загрузчик АВ больше не срабатывает. Обновите базы Касперского и убедитесь сами. В доказательство скриншот:
Уважаемый fantom2012, спасибо за блестящий юмор.
---------- Добавлено 03.09.2012 в 13:26 ----------
Да, тишина...
Трафик на сайтах упал очень сильно, ужас.
Напишите в тех. поддержку, укажите сайты, на которых упал трафик. Будем разбираться в причинах.
---------- Добавлено 03.09.2012 в 13:29 ----------
Просадка трафа скорее связана с первым учебным днем.каникулы кончились.
А вот доход подсел.это да
Укажите сайты, по которым у вас упал доход. Напишите по данному вопросу к нам ТП, поможем...
---------- Добавлено 03.09.2012 в 13:31 ----------
Админы когда решите траблу с касперским?
С Касперским проблема будет решена в ближайшие два дня.
---------- Добавлено 03.09.2012 в 13:48 ----------
Nikolay-loadmoney, ещё есть пару воспросов по АВ:
1. Вы можете сами отслеживать баны, проверяя как-то на автомате несколько раз в сутки и сразу реагировать, а не ждать сообщений пользователей?
2. Ответьте всё-таки, пожалуйста, по ситуации с Dr.Web и NOD, разбан инсталла возможен? Ведь тот же Yandex.Bar добавляется при установке utorrent, ip-tv player, vlc и другого популярного софта и никаких санкий от АВ не имеет. Просто если пользователи будут понимать проблему и одних и тех же вопросов на каждой странице темы не будет.
1. Проблема не в скорости реакции с нашей стороны, а в не совсем правильной и затянутой реакции со стороны некоторых АВ. Спасибо за идею, может реализуем.
2. С Dr.Web и NOD "разбан" возможен. Данную проблему активно решаем. Точной даты решения, к сожалению, пока нет.
У меня после установки авто-выплаты прописало "Планируемая дата выплаты 12.09.2012 17:00", а не на текущую неделю. У всех так?
Да, некоторые авто-выплаты по ошибке были назначены на 12 сентября. Данная ошибка исправлена. Все выплаты назначены на 05.09.2012 17:00.