Но продажи то нулевые. 😕
Оранжевая не в тему будет, он в стиле компании вообще не присутствует, а городить на сайте более 3 цветов - явная ошибка. Наверное сделаю другой оттенок желтого.
Делал, мне посоветовали сверху сделать. :)
Сделаю. Уже несколько дней думаю как бы пограмотнее технически реализовать так, чтобы менеджер буквально сразу видел заявку.
[qutoe]В шапке у вас есть скайп и icq, мне кажется это лишнее. Например я бы лучше пообщался с помощью онлайн консультанта.
Консультант можно поставить, но только когда более менее наладится бизнес. Сейчас работает одна девушка и если будет разговаривать с клиентом по телефону (а на некоторых клиентов нужно уделять минут 10-20), онлайн консультант останется без внимания. Уверен, что это негативно скажется на имидже. Аська и скайп - другое дело, имхо люди привыкли к тому, что здесь можно подождать ответа немного... По нажатии на ссылку скайпа или контакта открывается программа и окно с чатом, так что довольно удобно.
Подумаю над этим.
Это сделано осознанно. По моделям дверей люди не ищут, по сериям дверей оооооочень редко, а вот по маркам ищут. В этом плане по СЕО у меня все более чем отлично. Также скрипт убивает проблему дублированного контента, которого просто тонны на большинстве сайтов...
Спасибо за советы.
Согласен.
Я сейчас не даю никакую рекламу, никакого контекста, даже в каталогах нет пока фирмы (ждем размещения). Делаю это осознанно для того, чтобы посмотреть как работает целевой поисковый трафик. Если добьюсь приемлемой конверсии, вложу еще деньги и время в продвижение.
Спасибо за советы. Логотип закажу позже вместе с дизайном.
Желто-черный - фирменный стиль. В самом магазине оформление соответствующее - желтые стенды, желтый стол, черные стулья... Свой кабриолетик желто-черный хочу приспособить, налепить на нее рекламу позже. Машина эффектная, в потоке все глазеют, думаю от рекламы будет толк.
Об это многие говорят, но если честно до сих пор отчетливо не понимаю что бы такого сделать. Делал фотографию девушки и призывы "Позвоните прямо сейчас" и "консультация по телефону: ..." в шапке, но смотрелось это мягко говоря по колхозному. Можете посоветовать что-то конкретное в плане призыва к совершению конверсии?
Дизайн я нарисовал. За 15 тысяч не хочу дизайн, если честно. Закажу по-настоящему профессиональный дизайн тысяч за 100 позже.
Примеры можете привести? Я маркетинг только начал изучать, поэтому любые советы на вес золота. :)
Аудитория по-моему самая целевая - люди, которые ищут по запросам вроде "межкомнатные двери", а также по маркам дверей. У нас некоторые магазины разделяют аудитории, например "скидки пенсионерам до 15%", но смотрится это как обман, если честно, хотя кто знает...
Вы по аналитикс и вебвизор? Если да, то после полученных здесь советов, воплощенных в жизнь, люди ходят по каталогу, выбирают двери. Используют выбор по цветам. Очень многие стали просматривать страницу с установкой дверей и "как к нам доехать".
Опять же звонков было уже больше 100...
Обратиться в специализированную компанию по комплексному маркетингу также в планах. Сначала хочется довести магазин хотя бы до конверсии 1-2%, а там уже можно смело на онлайн рекламу, маркетинг и контекст тратиться.
Сейчас такой возможности нет, т.к. деньги потрачены. Если бы знал раньше всю кухню, потратил бы деньги совершенно по-другому.
RUPak, спасибо за советы, в том числе и те, что в личку дали, уже работаю над улучшением.
Оригинальный и, наверное, очень действенный способ получить клиентов в сайтполис. 😂 Могли бы просто пригласить.
Дело в том, что стоимость заказа на двери обычно от 10 до 20 т.р., бывают и по 100+ т.р. Мне кажется тут кроме нала только банковский перевод и карта годятся. Вебмани, киви - они для менее дорогих покупок. К тому же робокасса и киви берут просто дикий процент, который в купе большой стоимостью заказа превратится в ощутимую сумму.
Rupak, если я правильно понял, вы занимаетесь дверями. Как вы думаете, почему у меня уже на 100+ звонков 0 продаж при таких же ценах, как у конкурентов на большую часть фабрик и чуть меньших ценах на некоторые отдельные фабрики? И еще, мне бы интересно было узнать конверсию и сайтик вашего магазина (или магазина, который продвигаете), можно в личку. Я для вас в любом случае не конкурент - вы в Минске, я в Екатеринбурге...
Демпинга нет, разве что на 3 двери в рекламных целях. Дело в том, что половина поставщиков дают маленькую скидку на опт, мол покажете объемы, поговорим о более привлекательной цене.
У нас КД очень популярен - самая близкая к городу крупная фабрика, марку знают, ее ищут. С Александрийскими работать будем, Софья и Волховец нас послали, точнее их "региональные представители", у которых эксклюзивные права. К тому же ОБА представителя в лоб пригрозили судом за то, что на сайте есть странички про эти марки.
Кстати, у Волховца в последнее время очень ужасная репутация среди торговцев дверьми. Заказы задерживают на 4 месяца, с партнерами по скотски обращаются и пр. Хотя этим грешит не только эта фабрика.
Уже ищу скрипт корзины с возможностью оплаты картой в соседней ветке.
Что-то мне подсказывает, что прайс лист на сайте, на котором и так есть каталог с ценами отпугнет. По крайней мере меня отпугивают подобные сайты.
Спасибо, так и знал, что есть подобные скрипты. :)
А что-нибудь еще не подскажете? Хотелось бы сравнить несколько и сразу выбрать лучший, чтобы потом не переделывать сайт...
Спасибо.
Сделал. ))
Если названия прикрутить будет некрасиво, либо их па размерам намного больше делать...
В принципе, те, кто звонят, всегда цвета знают. Если возникнут трудности, проставлю номера, но пока люди называют именно цвета (даже ищут иногда по цветам - конкретное что-то нужно).
Упорядочил от светлых к темным.
Переделал.
Сделал.
Кнопку сделал в генераторе кнопок и уменьшил. Сейчас плоскую поставил.
Сделал спецссылками аську, скайп и емэйл. Емэйл, кстати сделал на домене (прикрутил к Gmail), сейчас он в виде info@site.ru.
Не убегаю, дорабатываю постепенно и делюсь здесь.
Также сделал подсказки (желто-черный знак вопроса) напротив материалов и типов полотен.
Сделал красивый слайдер для выбора диапазона цен.
Добавил акции. В меню ссылка, а также на карточках дверей конкретных производителей пишется "скидка 5% до 31 августа", либо "доставка бесплатно" в зависимости от марки... Также на большой карточке товара поставил упоминание об акции.
Левый блок назвал "Подобрать двери", т.е. поставил заголовок над блоком.
Заменил ядовитый желтый в прайсе на более приятный оттенок.
Плюс много по мелочи доработал.
В результате пока также ни одной продажи. Но Вебвизор радует тем, что посетители начали каталог более активно просматривать. Все-таки офигеваю почему люди не делают заказов. Посмотрел очень много сайтов конкурентов - мой просто офигенно выделяется удобным каталогом. В плане дизайна лучше практически всех сайтов (возможно кому-то больше по нраву дизы ukkadoors.ru, dveron.ru, дверной-базар.рф - главные конкуренты).
PS: В ближайших планах сделать анимированный баннер с акциями между логотипом и меню. Еще, мне советуют убрать Reformal (справа "ваше мнение о магазине"), как думаете, стоит? Я его установил для того, чтобы показать потенциальным покупателям отзывы о работе магазина и бригады монтажников...
Надо подумать, но пока идей 0. Фурнитуру в стоимость нельзя, тогда стоимость будет выше, чем у всех конкурентов. То, что вы видите на rusdveri - у них двери по 30000+ рублей. У меня таких даже нет. У меня двери от 1950... Наценка от 150 рублей. Выше не могу делать, чем у большинства конкурентов, сами понимаете. А дорогие двери (4000+ рублей) намного реже спрашивают или смотрят (судя по Вебвизору Яндекса).
Скидки давать на доставку или установку (и тем более делать бесплатно), предлагать доставку и установку нельзя. Установку выполняют бригады с ИП, доставку тоже.
Буду думать.
В процессе.
Если я продам всего 250 дверей до НГ, я разорюсь... 250 клиентов - другое дело. :) Давайте доведем конверсию хотя бы до 1%, доставим дверки родственнику, мне не жалко. Лишь бы дело пошло.
Жена работала около года назад у конкурентов, у них судя по информации, которую удалось откопать, конверсия была в районе 5%, хотя репутация у них просто ужасная. Но вот работают и зарабатывают...
Докрутил. Плюс добавил скайп и аську. Плюс убрал текстовые ссылки с цветов, сделал картинками (ох уж кровушки они попили...). Убрал некоторые технические глюки. Добавил на странице с карточкой товара (где большая картинка) призыв к действие выше и красным цветом с телефоном и ссылкой на наш адрес (карта, транспорт).
Что еще можно сделать?
Redbaron_chaos, согласен, намного лучше стало.
_AntonOFF_, какая именно простыня?
Половина окошка белая, т.к. там видимо одна модификация двери. У многих дверей от 4 до 24 модификаций (в три ряда по 8 дверей...). Материал добавил, об был, но видимо случайно удалил.
Цена за полотно, но здесь посоветовали убрать цену за комплект...
Стоимость работы есть по ссылке Установка дверей. Думаю здесь говорить не стоит. Или все же стоит?
Перенес наверх. Теперь при открытой карточке видно телефон в двух местах...
Онлайн пока нет. Продавать двери через интернет пока не рискну, их потом не продать - десятки тысяч ассортимент, многие двери вообще по факту заказа на фабрике делают.
Вот корзину думаю прикрутить. Скрипт найду нормальный и прикручу...
Многое изменил согласно советам. Завтра еще цвета заменю картинками.
Очень сложно смотреть глазами покупателя, но изо всех сил пытаемся. Также подключаем знакомых, но здесь нужен скорее опыт, познания в юзабилити и, что важнее, в маркетинге, нежели простой взгляд со стороны. Все же у нас в городе ну очень многие магазины торгуют с сайтами конца 90х, без каталога, а то и вообще без сайта. У меня же в день по 120-170 целевых посетителей и уже боюсь, что даже на аренду не заработаю.
Хочу уточнить. 1 - это та, где маленькая картинка двери, 2 - это окно, которое открывается при клике на карточку?
Можете показать грамотную маленькую карточку товара для примера?
Дело в том, что традиционный поиск здесь не особо нужен, т.к. люди вообще не ищут по моделям или сериям дверей. Ищут либо по марке (названию фабрики), либо по материалу, либо по цветам.
Окна выбора просто больше сделать (шрифт)?
С цветами понравилась идея, сделаю. На счет переставить блоки и прочего не понял. Переставить блоки - как и зачем?
На счет линков. Эти блоки удобны тем, что можно выбрать сразу несколько вариантов. С линками мне кажется не понятно будет там, где можно будет выбрать несколько вариантов сразу.
Религиозного благоговения нет, но многие ищут именно по маркам дверей. Дело в том, что рекламы везде полно от дилеров и фабрик. Люди слышат/видят рекламу и вбивают в поиске... Импорта нет вообще.
