Спасибо. Завтра с утра буду звонить и ругаться.
Основной сервер лег! Все сайты клиентов лежат, админ панели не работают. Никто ничего не отвечает ни по почте, ни в аське! В топку такой хостинг!
Много работы.... Это писец, а не оправдание. День потерян, появился большой кусок ненужной работы по переносу всех сайтов. :((((
Панель админа тоже лежит
https://helen.hostace.ru/mancgi/goserver?elid=1245
На серче можно матом ругаться? С.ука з.еб.л этот хостинг, нахер с ним связался вообще. 10 сайтов лежат---------- Добавлено 24.07.2012 в 01:11 ----------
Куда звонить? основной их сервер тоже лежит!
Я не могу позвонить, так как нахожусь в Украине. Так а что звонить у них основной сайт лежит. Т.е. тупо хостинг брошен
Так мало того что не извещают. Тупо не отвечают и невозможно скачать базы данных сайтов
Вот так тупо теряется репутация и клиенты за один день! Никому не советую связываться с http://hostace.ru/. Обходите его десятой дорогой!
Я сегодня от них вообще в шоке. На тикеты не отвечают. 3 сайта лежат, не могу даже БД скачать. Валить срочно надо и побыстрее, хостеру писец.
И прикольно то что уже неделю не отвечают на тикеты, на мыло, в аське тоже никого нет.
:) Повеселили. Итог - потерял целый день, вечером плюнул, бросил и вернулся на старый хостинг, где все настроил за час без проблем. Обидно, когда заявленное интересное предложение оказывается лажей. Особенно удивили меня "сверхбыстрые ответы" техподдержки. Я так понял она быстрее отписывается на форуме, чем в акаунте.
Все перстало тормозить. Но на тикет ответили через 3 часа:) Теперь возникла проблема с фтп, через Файзилу перестали отображаться все файлы сайта на хостинге, причем на других хостингах все нормально и опять на тикет нет быстрых реакций. Вообщем, не стоит оно того, с такой техподдержкой и багами даже 30 рублей уже как то блекнут. И еще по поводу скидок. На сайте озвучена скидка по акции 30%, была сделана заявка на 3 месяца итого 90 рублей, т.е. по условиях акции должно выйти 63 рубля за 3 месяца. Мне выставили счет на 87 рублей и сказали, что в счете учтена скидка 30%. Вообщем, столько траблов в один день с одним хостингом у меня еще никогда не было!
Решил воспользоваться данным хостингом. Решил начать с бесплатного тестового периода.
В итоге на тикет не отвечают более часа, по электронке тоже молчок. Залил WP - тормоза ужасные, также тормозит по фтп. В фтп сервер постоянно сбрасывает подключение, приходится постоянно жать на подключение, в админке WP при малейших обновлениях приходится вбивать пароль фтп. Вот задумался, стоит этот хостинг доверия? Час моего времени он уже отнял
