Можно попробовать перезагрузить айфон, или подключиться к другой сети (надежной).
что значит надежной?) у меня домашний вайфай защищенный, и через мобильную сеть пробовала с отключенным вайфаем. Перезагрузка не помогла, результат тот же.
Nailweber#: обязательно скажите "для госуслуг". Если этого не сказать, то дальше вашего банка это не уйдет
Мне в ВТБ при сдаче биометрии они сами сказали, что это для госуслуг и не привязывается к одному банку, должно работать везде. Т.е., не важно где вы сдаете биометрию, она все равно будет на госуслугах зарегистрирована и будет работать в любом банке.
Наталия, я устанавливал приложение "Биометрия Госуслуги", все работает. От Ростелекома также не нашел приложения в магазине приложений.
А насчет InvetPay - нужно установить от ЧИБа именно приложение "InvestPay 2.0". Первое устаревшее, и через него нельзя зарегистрироваться через биометрию.
Скажите, пожалуйста, на сайте Челябинвестбанка, для открытия счета онлайн, просят установить два приложения: InvestPay и "Биометрия" ПАО "Ростелеком". Первое понятно, приложение банка, а второго даже в магазине приложений нет, для ios в частности. Для чего оно? Я биометрию сдала в ВТБ, достаточно будет скачать только InvestPay ?
Можно попробовать перезагрузить айфон, или подключиться к другой сети (надежной).
Отпишитесь об успехах, потому что многим пригодится, если через телефон получится. На ветке Челябинвеста у многих через телефон не получилось.
Хорошо, только не сегодня буду заниматься.
Вы мазохист, друг мой 😎
И я с телефона буду. Ноута нет, комп без камеры. Вариантов нет.
для регистрации в Челябинвест нужно только ихнее приложение InvestPay. ВСЁ, больше ничего.
обязательно скажите "для госуслуг". Если этого не сказать, то дальше вашего банка это не уйдет
Наталия, я устанавливал приложение "Биометрия Госуслуги", все работает. От Ростелекома также не нашел приложения в магазине приложений.
А насчет InvetPay - нужно установить от ЧИБа именно приложение "InvestPay 2.0". Первое устаревшее, и через него нельзя зарегистрироваться через биометрию.
Спасибо, пошла качать)
Оно есть, по крайней мере в гугл плее. Вероятно ваш телефон просто не поддерживает.
Айфон 12 вряд ли не поддерживает.
Это приложение нужно для проверки биометрии.
Так его нет в магазине приложений, может название сменилось, как иконка хоть выглядит? Что скачивать-то?
И разве Госуслуг не достаточно для проверки наличия биометрии? Там же регистрация через ГУ идет.
Скажите, пожалуйста, на сайте Челябинвестбанка, для открытия счета онлайн, просят установить два приложения: InvestPay и "Биометрия" ПАО "Ростелеком". Первое понятно, приложение банка, а второго даже в магазине приложений нет, для ios в частности. Для чего оно? Я биометрию сдала в ВТБ, достаточно будет скачать только InvestPay ?