Master_globus

Master_globus
Рейтинг
113
Регистрация
15.09.2006

SpaceWeb.Ru, ответ так и не получен. Почему именно 7 марта орентировочно в 22-00 начались проблемы? Без увеличения посещаемости и каких либо действий с нашей стороны на аккаунте.

SpaceWeb.Ru:
Если Вам или Вашему специалисту потребуется информация, на какие скрипты обратить внимание в первую очередь, обращайтесь, мы постараемся дать рекомендации.

Обращался и не раз. Вразумительного ответа так и небыло получено. Как писал ранее уже нет желания обращатся по эту му вопрсу в службу поддержки.

Вот один из ответов по которому можно понять, что мол разбирайтесь сами мы незнаем что именно грузит.

С нашей стороны не больше информации чем с вашей, надо анализировать логи
посещений, смотреть с к каким скриптам идут обращения и тп в общем это ваша
задача, с нашей стороны мы только уведомляем.

С уважением, Евгений Громов
Служба технической поддержки SpaceWeb.

lyffu, эти комментарий вам мешают?

SpaceWeb.Ru, в даном посте я описал все. Согласитесь, когда на аккаунте ничего не делалось и посещения не увеличилось, то с 7 марта пошли проблемы. Вам не кажется это странным? Учесть ещё то что часть сайтов были убраны с аккаунта.

Master_globus добавил 30.03.2010 в 17:39

SpaceWeb.Ru, Вот часть присылаемой вами статистики. Где видно что в этой части есть привышения?

+----------------------------------------------------------------------+
| server | user | cp_stat | quota | date | warnings | errors |
+----------------------------------------------------------------------+
| milan | ****** | 28.87 | 32 | 2010-03-21 | 4480 | 630 |
| milan | ****** | 28.3 | 32 | 2010-03-25 | 1610 | 242 |
| milan | ****** | 30.42 | 32 | 2010-03-26 | 827 | 26 |
| milan | ****** | 26.69 | 32 | 2010-03-28 | 1352 | 128 |
| milan | ****** | 31.04 | 32 | 2010-03-29 | 2048 | 453 |
+----------------------------------------------------------------------+

Урезали ресурсы похоже конкретно. На другом аккаунте стала выскакивать 503 ошибка. Учесть то что на аккаунта рабетает один сайт и в данный момент всего 500 человек посетило его.

Master_globus добавил 30.03.2010 в 16:29

SpaceWeb.Ru ещё раз показал свое отношения к клиентам. Появились сегодня и все.

Последняя активность: Сегодня 15:52

SpaceWeb.Ru, куда пропали?(( Или при появлении опять съедете с темы как было сделано тут.

SpaceWeb.Ru,разъясните такую ситуацию. Только не уходите от ответа как вы любите это делать.

Переписыватся с поддержкой уже нет желания. Все равно стоящего ответа не получаю. На последний тикет [Ticket#2010031510002043] ответ ждал целую неделю, так ничего и не решилось.

Ситуация следующая. Начиная с вечера 7 марта, на сайтах аккаунта начала очень часто вываливается 500 или 503 ошибка. При обращении в техподдержку получал постоянно ответы, что аккаунт грузит сервер, это учесть, что на аккаунте ничего не делалось, и посещения не выросли. На выходные тоже самое, хотя посещаемость в эти дни прилично падает. Перенес значимые сайты на другой аккаунт так как пошли жалобы от посетителей и в панели Вебмастера Яндекса стало много появляться 500 и 503 ошибок. Ситуация не изменилась, на сайтах как появлялись эти две ошибки так и появляются. Тех поддержка говорит, что не может сказать, что именно грузит. Переходите на VIP аккаунт. Данные только на весь аккаунт. Мол, смотрите логи посещения. В самих логах нет ничего, что может направить на изменения проблемы. Посетитель или робот зашел, получил 500 или 503 ошибку и все. Проблемы на сервере milan. Вы таким способом заставляете клиентов переходить на VIP аккаунты?

p.s. После пяти лет нахождения на sweb.ru все больше и больше желания уйти от них с этими возникшими из воздуха проблемами.

sirota77, вроди все работает. Благодарю)

sirota77, отправил личкой.

РожденныйОсенью:
Надо придумать sms-информирование

Ага подключить подписки :)

Всего: 944