ну при крупной жалобе или обращении полиции он сольет клиента со всеми потрохами и он будет не при делах.
у крупных это все автоматизировано, не оплатил вовремя. перерасходовал ресурсы и т.п. - блок автоматом. Или выставление доп счета за перерасход, потому что сам подписался под этими условиями.
у меня знакомый был, украли у него с яндекс кошелька кучу бабла, пошел заявление писать к следователю, дело было в Москве, тот у него в открытую спросил, чистое ли бабло, уплачены ли налоги? Т.к. искать какого то хакера ему лень, найти нету возможности, будет висяк, а тебя вздрючить за этот гемор проще. В общем передумал он подавать заявление )))
юридически он не в курсе что там на серверах у клиентов, так что он не при делах. все стрелки переведуны будут на клиента если что.
если клиент не понимает, как ведутся некоторые сферы бизнеса - это проблема клиента. если такие же клиенты которые не хотят понимать откажутся от приобретения услуг у хостера - думаю хостер от этого не пострадает и даже наоборот, не приобретет проблемного клиента, от которого потом думай как избавиться.
А другие хостеры наблюдая за этой темой тем более в очередной раз убедятся в том, что если нужно будет избавиться от проблемного клиента - то нужно рубить сервер сразу, не занимаясь заботой о клиенте.
убытки от того, что она не смогла раздавать пиратский контент )
5-7тб в сутки, 10 дней до конца месяца, 10$ за 1 тб.
итого хостер должен был потерять 700$ + клиент полюбому уйдет. При реселлинге серверов эти 700$ чистыми вы возможно и не принести хостеру за год.
Елена, поставьте себя на место хостера, вы бы отдали просто так 700$ или свой годовой заработок, если бы это можно было не отдавать без каких либо последствий для вас?
У хостеров не редкость избавление от непрофитных и проблемных клиентов внезапно отключив все по надуманной причине (все сгорело, пришла абуза, полиция конфисковала сервер и т.п.). И все было бы юридически чисто. Вам же реально пошли навстречу и сделали больше, чем можно в среднем по рынку получить. Вот такая неблагодарность с вашей стороны )))
у меня нету не правых и недовольных клиентов, потому что я не дают обещаний, индивидуальных подходов, навязываний и прочих попыток удержать клиента, и если клиент не понимает что-то , то я в открытую говорю что им не нужна данная услуга, чтоб потом не оказаться недовольным изза непонимания суди услуги и каких то своих ожиданий, которые не исполнятся, потому что клиент возлагает нереальные ожидания, не разбираясь в сути.
В данной теме я оценил с двух сторон взгляды. Как бизнес хостер сделал больше ,чем стоило от него ожидать.
я все больше солидарен с Сергеем, все правильно сделал, попасть на бабки ради прихоти клиентки, которая сайтом по фану занимается себе в убыток. Такие затраты для вашего удовольствия должен оплачивать ваш мужчина, а не незнакомый хостер )))
