Загрузка и скачивание файлов могут быть временно недоступны, поскольку ведутся технические работы (мы вносим улучшения в схему работы бэкэнда). Скорее всего после этого проблем с загрузкой файлов больше не будет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
dragornus:
Может в трёх словах намекнёте в чём трабл ftp поднять ?
FTP-сервер готов к запуску, но требуются некоторые структурные изменения, которые мы сейчас и вносим.
dragornus: Вывести полученные средства со своего аккаунта вы можете в любое время, подав заявку (не чаще одного раза в неделю). Минимальная сумма для вывода - $5. Выплаты производятся еженедельно по средам.
Спасибо за предложение. Добавили эту информацию.
dragornus: Ещё жив в памяти кидок prostofile
Понимаю, что попадаются разные сервисы и организаторы некоторых из них могут быть действительно нечисты на руку. Но это же не повод стричь всех под одну гребенку. :)
dragornus: Отправил письмо с аналогичным вопросом 12 часов назад. Проигнорировали. Здесь - проигнорировали.
Скажите пожалуйста, с чего вы это взяли? Возможны некоторые паузы с ответами, т.к. у нас команда относительно небольшая. Однако мы отвечаем всем и стараемся делать это как можно скорее.
dragornus:
Про выплаты никто не пишет.....
Выплаты у нас производятся еженедельно, по средам. Соответственно, если 12-го заказывали, то завтра (17-го) будет выплата.
dragornus:
С незавидной частотой сайт лежит....
К сожалению, проблема, с которой мы столкнулись, оказалась сложнее, чем представлялось поначалу. Нашей вины здесь нет, сейчас в срочном порядке ищем решение. Как только найдем, я обязательно отпощусь здесь.
dragornus:
На сайте kilofile.com нет не то что сертификата WebMoney, нет даже ни одного WMID. Оплата через покупку тикетов DigiSeller, WMID и кошельки не светятся.
И что? Например, на http://letitbit.net/ тоже нет сертификатов вебмани - они, так же как и мы, не продают "напрямую", а работают с генеральными ресселерами. По вопросам сотрудничества и оптовой покупки премиум доступа можно обращаться через обратную связь или в ЛК.
dragornus:
1. Создам темы на SEO форумах ... 2. Свяжусь с авторами блогов ...
Я бы вас попросил сменить тон и воздержаться от распространения заведомо ложной информации о нашем ресурсе. Тем более, что ваши подозрения безосновательны. Почему бы не задать вопрос: "есть ли кто-нибудь, кто не получил выплату?"
---
По вопросам связанным с тех. поддержкой просьба писать не здесь, а на официальном форуме проекта KiloFile. Мы там постараемся отвечать как можно более оперативно.
mirk69: помнится фтп обещали через три недели. в самом начале топика) долгие три недели однако
Дело в том, что FTP-сервер готов, но его запуск был отложен из-за неполадок, которые мы устраняли в течение прошлой недели. Пришлось переписать часть кода, поэтому мы бы хотели сначала убедиться в том, что сервис снова работает стабильно. Как только будет возможность, начнем подключать новый функционал.
HunSolo: Опять не работает... Все успешно загружено - файлов нема :(
504 Gateway Time-out - опять бакенд отвалился
Периодически наблюдаются неполадки в связи с подключением удаленных СХД. До конца недели надеемся их устранить и наладить нормальную работу сервиса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
forward5: что там случилось? сегодня не возможно файлы загрузить. Один файл загрузился но не появился в акаунте,потом пробивал еще парочку раз,но выдает ошибку 504 Gateway Time-out
Вчера были технические работы: подготовка к подключению нового функционала. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
KiloFile добавил 08.11.2010 в 15:38
00Sanek00: Не могу зарегистрироваться, почи сутки прошли, а письмо на ящик так и не пришло.. KiloFile, имя ящика что прописывал при регистрации отправил Вам в ЛС, загляните пожалуста..
Ответил в ЛС. Постараемся устранить эту проблему сегодня.
Тут еще «сервисом то не пахнет»
Ну если таково ваше мнение, то не очень понятно, что вы делаете в теме, посвященной нашему сервису? :)
Когда же ждать?
Ориентировочно сегодня вечером.
P.S. Я очень прошу всех участников обсуждения воздержаться от оффтопика и выяснения отношений в данной теме.
В связи с возникшими неполадками, сейчас проводятся технические работы. Сервис временно недоступен, ориентировочно - до завтра (5 декабря).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Загрузка и скачивание файлов могут быть временно недоступны, поскольку ведутся технические работы (мы вносим улучшения в схему работы бэкэнда). Скорее всего после этого проблем с загрузкой файлов больше не будет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Может в трёх словах намекнёте в чём трабл ftp поднять ?
FTP-сервер готов к запуску, но требуются некоторые структурные изменения, которые мы сейчас и вносим.
Вывести полученные средства со своего аккаунта вы можете в любое время, подав заявку (не чаще одного раза в неделю). Минимальная сумма для вывода - $5. Выплаты производятся еженедельно по средам.
Спасибо за предложение. Добавили эту информацию.
Ещё жив в памяти кидок prostofile
Понимаю, что попадаются разные сервисы и организаторы некоторых из них могут быть действительно нечисты на руку. Но это же не повод стричь всех под одну гребенку. :)
Отправил письмо с аналогичным вопросом 12 часов назад.
Проигнорировали.
Здесь - проигнорировали.
Скажите пожалуйста, с чего вы это взяли? Возможны некоторые паузы с ответами, т.к. у нас команда относительно небольшая. Однако мы отвечаем всем и стараемся делать это как можно скорее.
Про выплаты никто не пишет.....
Выплаты у нас производятся еженедельно, по средам. Соответственно, если 12-го заказывали, то завтра (17-го) будет выплата.
С незавидной частотой сайт лежит....
К сожалению, проблема, с которой мы столкнулись, оказалась сложнее, чем представлялось поначалу. Нашей вины здесь нет, сейчас в срочном порядке ищем решение. Как только найдем, я обязательно отпощусь здесь.
На сайте kilofile.com нет не то что сертификата WebMoney, нет даже ни одного WMID.
Оплата через покупку тикетов DigiSeller, WMID и кошельки не светятся.
И что? Например, на http://letitbit.net/ тоже нет сертификатов вебмани - они, так же как и мы, не продают "напрямую", а работают с генеральными ресселерами. По вопросам сотрудничества и оптовой покупки премиум доступа можно обращаться через обратную связь или в ЛК.
1. Создам темы на SEO форумах ...
2. Свяжусь с авторами блогов ...
Я бы вас попросил сменить тон и воздержаться от распространения заведомо ложной информации о нашем ресурсе. Тем более, что ваши подозрения безосновательны. Почему бы не задать вопрос: "есть ли кто-нибудь, кто не получил выплату?"
---
По вопросам связанным с тех. поддержкой просьба писать не здесь, а на официальном форуме проекта KiloFile. Мы там постараемся отвечать как можно более оперативно.
помнится фтп обещали через три недели. в самом начале топика) долгие три недели однако
Дело в том, что FTP-сервер готов, но его запуск был отложен из-за неполадок, которые мы устраняли в течение прошлой недели. Пришлось переписать часть кода, поэтому мы бы хотели сначала убедиться в том, что сервис снова работает стабильно. Как только будет возможность, начнем подключать новый функционал.
Я тоже загрузил файл-все ОК. Потом из двух следующих ни один не появился в списке.
Проблему устранили.
А на письмо не ответили.
Такого не может быть. Мы на все письма отвечаем, хотя и возможна некоторая пауза, поскольку отдел тех. поддержки пока на стадии организации.
KiloFile добавил 15.11.2010 в 10:20
Кто-нибудь получал выплату ?
Разумеется. Все, кто заказывали. :)
Опять не работает... Все успешно загружено - файлов нема :(
504 Gateway Time-out - опять бакенд отвалился
Периодически наблюдаются неполадки в связи с подключением удаленных СХД. До конца недели надеемся их устранить и наладить нормальную работу сервиса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
сегодня такая же самая фишка,файлы пишет что загружен,но в акаунте его нету,еще долго работы проводится будут или уже закончили ?
Сейчас все должно работать. Возможна небольшая пауза (несколько минут) между загрузкой файла и появлением в профиле ссылки на него.
Если все же не появляются ссылки, то скиньте пожалуйста регистрационные данные на support@kilofile.com или мне в личку - посмотрим по логам, исправим.
что там случилось? сегодня не возможно файлы загрузить. Один файл загрузился но не появился в акаунте,потом пробивал еще парочку раз,но выдает ошибку 504 Gateway Time-out
Вчера были технические работы: подготовка к подключению нового функционала. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
KiloFile добавил 08.11.2010 в 15:38
Не могу зарегистрироваться, почи сутки прошли, а письмо на ящик так и не пришло.. KiloFile, имя ящика что прописывал при регистрации отправил Вам в ЛС, загляните пожалуста..
Ответил в ЛС. Постараемся устранить эту проблему сегодня.