IDL: там дофига запросов же
ну и вообще ситуация просто дерьмовая чесслово
ну сам посуди - стучаться саппорту системы чтобы ссылки закупились это жесть
просто почините все, я три дня подряд пробую включить это грёбанное ускорение покупки ссылок и и из десятков запросом мне саппорт выборочно ТРИ включил РУКАМИ.
PS сегодня если не будет ссылок,то просто уберу бюджеты,которые добавлял и просто пойду руками покупать по-старинке,ну или к конкурентам, потому что система пока настолько сырая, что просто жесть.
Реально накипело, у меня бюджет у вас растёт постоянно, но от вас не увидел ничего.
Интерфейс новый ? Да отстой это. Вас просят сделать ограничение на цену ссылки, просят чтобы ссылки корректно покупались, а вы рюшечки рисуете и купаетесь в совбственно тщеславии.
Я взял три произвольных запроса из указанных вами кампаний, для которых была включена ускоренная закупка, и проверил, выкуплены ли ссылки. Убедился, что во всех трёх случаях сегодня были выкуплены бюджеты. О чём я вам и написал. Если для какого-то ключевого слова включена ускоренная закупка, а ссылок выкуплено менее чем на 95 % бюджета, предъявите его (можно просто id).
Стоимость ссылок для ключевого слова cледует смотреть в XLS-отчёте по купленным ссылкам.
as.: Почему происходят такие превышения бюджета? И как этого избежать?
Вы на днях резко увеличили бюджет, а поскольку стояло ускорение закупки, было закуплено разом много ссылок вне лимитов. Забиллились 12 сентября не все из них, 13-го прошла компенсация, поэтому именно за вчера расход больше бюджета.
Откройте страницу купленных ссылок, загрузите XLS-файл и проверьте суммарную стоимость купленных ссылок. Если она где-то больше, чем выставленный бюджет — можно паниковать. Но этого не будет. А за конкретный день может списаться несколько больше, чем полагается — за счёт предыдущего дня.
B-u-s-t-e-r: В существующую кампанию добавляю ключевики.
1. "Установить для всех слов URL по Яндексу" - не работает.
2. Анкоры генерятся тупо: "ключевик", "ключевик + регион". Приходится по каждому слову вручную заходить в анкоры и перегенерировать.
3. Ещё бы добавил при редактировании кампании кнопку "установить рекомендованные цены", вручную вводить циферки уж очень нудно.
Браузер - фаер с последними обновлениями.
"Установить для всех слов URL по Яндексу" работает пока только для тех случаев, когда позиции проверены, сайт в топ-50 и урл по Яндексу не совпадает с установленным в ВебЭффекторе. По пунктам 1 и 3 —*скоро радикально переделаем работу с кампаниями: создание, редактирование — надеюсь, понравится.
Анкоры такие генерируются только для дешёвых запросов. Для СЧ и ВЧ — разнообразные.
ip88: Обьясните мне пожалуйста. Вот такой вопросс. На основном счете было 100 рублей, в резерве 500 рублей. Вчера не пополнил баланс, ссылки заморозились. А резерв как был 500 рублей так он и остался. Скажите, для чего тогда нужен резерв?
Для того, чтобы расплатиться с биржами ссылок в случае, если пользователь забрасывает проект. Когда кончаются деньги на счету, мы замораживаем ссылки, но если по какой-то причине мы не успеваем это сделать (не отвечает API биржи, не проходит снятие со стороны донора, проблемы на нашей стороне), ссылки остаются, и биржи нас продолжают биллить. Для того, чтобы рассчитаться с ними, и блокируется сумма в размере одного-двух суточных расходов.
IDL: За неделю 4 новых проекта,при этом ссылки никуя не закупаются в WE,все саппорты молчат как партизаны.
Сообщите номер тикета техподдержки, пожалуйста.
eff добавил 05.08.2010 в 19:44
plankton: eff, cпасибо. Несколько десятков ссылок - это не массово разве? Замороженный проект - это не всё, что я просил. В других проектах также остались закупленные ссылки по замороженным ключевикам (например, проект с ID=16507: "планирование беременности" - Ожидают покупки: 6. Куплено: 7). Пожалуйста, почистите ВСЕ проекты в ОБОИХ аккаунтах (см. email).
Gladiator: Подскажите как ваш сервис определяет позиции в гугле, отбрасывает ли он картинки, видео и каскадную выдачу и прочую дребедень?
Бывает такая ситуация, когда на первой странице всего 9 уникальных урлов, а сайт клиента 10, но на второй странице.
9 уникальных урлов, вроде, не бывает. Может быть 9 уникальных хостов.
Различные блоки в выдаче мы распознаём, а при появлении новых стараемся оперативно учитывать.
eff добавил 05.08.2010 в 16:22
Biont: Позиции у них сервис показывает и в Яндексе и в Гугле, но врет это сервис по черному. У меня вон уже месяц показывает что сайт по одному запросу на 4-ом месте в Яндексе, а на самом деле на 15 месте. 🙅
Сообщите id ключевого слова, пожалуйста (можно посмотреть по урлу страницы анкоров или ссылок).
plankton: 2 и 4 августа по многим проектам почему-то масоово закупились ссылки для давным-давно замороженных ключевиков. Уберите эти ссылки, плиз. А то как-то не хорошо с меня за них деньги списывать. Сам не убираю, т.к. не хочется сайты в блэклисты засовывать. А по другому интерфейс не позволяет.
И еще долью косяк в Рекомендациях. Давече писал, что все ключевики в Рекомендациях почему-то стали "не гео". В сегодняшних Рекомендациях еще и все позиции по Яндексу стали "100"...
Ссылки закупились не в массовом количестве, всего несколько штук, и это какая-то ошибка со стороны биржи ссылок, поскольку id ссылок в системе старые — произошла спонтанная разморозка. Ссылки, купленные на замороженный проект, удалены без занесения доноров в блэк-листы.
sasha_mtrx: и что все? у меня для любого просчета стоит позиция 1 срок продвижения 0 - или что то сломалось или думаю что прикрыли тестирование )))
или теперь только доступно будет тем кто заплатит?
Сейчас должно работать. Отпишитесь, если по-прежнему не показывает корректно.
eff добавил 23.07.2010 в 13:52
Buc: Замечаю уже неоднократно, что последняя колонка уходит за пределы таблицы, на скрине видно, может стоит расширить границы?
Срок продвижения 0 дней - наверное будет лучше если установить минимум, например 10 дней, сомневаюсь что можно что то быстрее продвинуть, учитывая задержки апов и индексации.
И еще, с самого запуска вебэффектора народ желает видеть сумму по бюджету, excel рулит конечно, но не очень как-то удобно, получается что сервис можно пользовать только в комплекте с excel... Может реализуете подсчет суммы? Вроде не так это и сложно 🚬
Спасибо за замечания, постраемся сделать в наилучшем виде.
Dervish: 1. Интерфейс неудобный. Например, я создал свою кампанию, напихал туда всякого запустил. Потом жму плюсик (слева от названия) - разворачивается табличка со всяким. В колонках Я и G - по два тире. Это что значит?
Это значит, что по данному запросу сайта в топ-50 нет или (в вашем случае) позиции ещё не снимались.
Dervish: В этой же табличке крайнее правое поле - "Сцылки". Я могу посмотреть ссылки для какого либо запроса, а почему не могу посмотреть ссылки по всей кампании?
Потому что их, как правило, слишком много. Ссылки по всей кампании можно получить в CSV-отчёте.
Dervish: Почему в этой табличке есть сортировка, а в редактировании кампании - нет?
По технологическим причинам. Со временем интерфейс будет улучшаться, делаться более удобным.
Dervish: Когда я создавал кампанию, для каждого кея мне нагенерили анкоры. Ну нагенерили и молодцы. Но почему я не могу их редактировать? Если нажать на "Анкоры" то появятся две таблички. Верхняя указывает на то, какие анкоры и в каком количество (абсолютном и относительном) были нагенерены анкоры, а нижняя предлагает мне ввести пачку анкоров, нагенеренных по новому алгоритму (с кучей разбавляющих слов, дублей нет). Зачем? И какой алгоритм лучше, какому верить? Если я хочу только отредактировать текущие? Нет, на самом деле не хочу, но вдруг приспичит...То есть там вот 138 - точное вхождение, 138 - точное вхождение москва. А я хочу, чтоб было не 138, а 64. Что делать?
Обе таблички показывают одно и то же. Нижняя — полный список, из которых выбираются анкоры для ссылок. Наверху то же самое, но сгруппированное. Хотите вместо 138 точных вхождений 64 — удаляйте 74 и сохраняйте. Хотите вернуть — нажимайте «Перегенерить».
Вообще, раньше подобных вопросов по анкорам не припоминаю, люди либо не лезут туда, либо им не составляет труда разобраться.
Dervish: Потом, саппорт. Работает по системе тикетов. Но почему если я неудовлетворен ответом и у меня остались вопросы по этой теме, я не могу продолжить переписку, а должен создавать новый тикет?
А почему не можете, собственно? Нажимайте Reply и, не меняя тему, продолжайте переписку. Другие пользователи так и делают.
Dervish: Еще внизу есть кнопка "Заказать рекомендации". Я так понимаю, это "Рекомендации по оптимизации сайтов", описанные в Справке. Нажал. Ничего не произошло. Я еще разочек нажал, с тем же результатом.
Запустите хотя бы одно ключевое слово к продвижению.
Dervish: Зашел в раздел Сниппеты - никаких сниппетов не вижу. Почему?
Потому что по данному запросу сайт не в топе или позиции ещё не снимались.
Dervish: 2. Баги. Жму "Редактировать" - появляется табличка с моими запросами, всякой хренью...и 6 пустыми строками внизу. Почти пустыми - поле Урл заполнено. Это что? Как то непонятно. Что то я там понажимал (толком не понял что), количество этих строк удвоилось. Потом там выше этой таблицы есть кнопки 1 3 5 10 - типа к какому ТОПу стремиться. Нажал одну - еще 3 строки. Нажал другую - снова 3 строки. Впредь решил быть осторожнее.
Всякой хрени быть не должно.
Не с шестью, а с десятью. Чтобы можно было быстро добавить новые запросы.
Dervish: Еще есть поле CPC. руб - я ввел туда матерное слово и нажал "Сохранить". Получил сообщение об ошибке. Ну, кто бы сомневался.
там дофига запросов же
ну и вообще ситуация просто дерьмовая чесслово
ну сам посуди - стучаться саппорту системы чтобы ссылки закупились это жесть
просто почините все, я три дня подряд пробую включить это грёбанное ускорение покупки ссылок и и из десятков запросом мне саппорт выборочно ТРИ включил РУКАМИ.
PS сегодня если не будет ссылок,то просто уберу бюджеты,которые добавлял и просто пойду руками покупать по-старинке,ну или к конкурентам, потому что система пока настолько сырая, что просто жесть.
Реально накипело, у меня бюджет у вас растёт постоянно, но от вас не увидел ничего.
Интерфейс новый ? Да отстой это. Вас просят сделать ограничение на цену ссылки, просят чтобы ссылки корректно покупались, а вы рюшечки рисуете и купаетесь в совбственно тщеславии.
Я взял три произвольных запроса из указанных вами кампаний, для которых была включена ускоренная закупка, и проверил, выкуплены ли ссылки. Убедился, что во всех трёх случаях сегодня были выкуплены бюджеты. О чём я вам и написал. Если для какого-то ключевого слова включена ускоренная закупка, а ссылок выкуплено менее чем на 95 % бюджета, предъявите его (можно просто id).
Стоимость ссылок для ключевого слова cледует смотреть в XLS-отчёте по купленным ссылкам.
Почему происходят такие превышения бюджета? И как этого избежать?
Вы на днях резко увеличили бюджет, а поскольку стояло ускорение закупки, было закуплено разом много ссылок вне лимитов. Забиллились 12 сентября не все из них, 13-го прошла компенсация, поэтому именно за вчера расход больше бюджета.
Откройте страницу купленных ссылок, загрузите XLS-файл и проверьте суммарную стоимость купленных ссылок. Если она где-то больше, чем выставленный бюджет — можно паниковать. Но этого не будет. А за конкретный день может списаться несколько больше, чем полагается — за счёт предыдущего дня.
В существующую кампанию добавляю ключевики.
1. "Установить для всех слов URL по Яндексу" - не работает.
2. Анкоры генерятся тупо: "ключевик", "ключевик + регион". Приходится по каждому слову вручную заходить в анкоры и перегенерировать.
3. Ещё бы добавил при редактировании кампании кнопку "установить рекомендованные цены", вручную вводить циферки уж очень нудно.
Браузер - фаер с последними обновлениями.
"Установить для всех слов URL по Яндексу" работает пока только для тех случаев, когда позиции проверены, сайт в топ-50 и урл по Яндексу не совпадает с установленным в ВебЭффекторе. По пунктам 1 и 3 —*скоро радикально переделаем работу с кампаниями: создание, редактирование — надеюсь, понравится.
Анкоры такие генерируются только для дешёвых запросов. Для СЧ и ВЧ — разнообразные.
Обьясните мне пожалуйста. Вот такой вопросс. На основном счете было 100 рублей, в резерве 500 рублей. Вчера не пополнил баланс, ссылки заморозились. А резерв как был 500 рублей так он и остался. Скажите, для чего тогда нужен резерв?
Для того, чтобы расплатиться с биржами ссылок в случае, если пользователь забрасывает проект. Когда кончаются деньги на счету, мы замораживаем ссылки, но если по какой-то причине мы не успеваем это сделать (не отвечает API биржи, не проходит снятие со стороны донора, проблемы на нашей стороне), ссылки остаются, и биржи нас продолжают биллить. Для того, чтобы рассчитаться с ними, и блокируется сумма в размере одного-двух суточных расходов.
За неделю 4 новых проекта,при этом ссылки никуя не закупаются в WE,все саппорты молчат как партизаны.
Сообщите номер тикета техподдержки, пожалуйста.
eff добавил 05.08.2010 в 19:44
eff, cпасибо. Несколько десятков ссылок - это не массово разве? Замороженный проект - это не всё, что я просил. В других проектах также остались закупленные ссылки по замороженным ключевикам (например, проект с ID=16507: "планирование беременности" - Ожидают покупки: 6. Куплено: 7). Пожалуйста, почистите ВСЕ проекты в ОБОИХ аккаунтах (см. email).
Всё удалили.
И ещё, 2 сайта просто жаждут подключения к панели вебмастера, хотя они уже и так есть в подключенном аккаунте. Поломка?
А по этим сайтам точно есть запущенные продвижения?
Подскажите как ваш сервис определяет позиции в гугле, отбрасывает ли он картинки, видео и каскадную выдачу и прочую дребедень?
Бывает такая ситуация, когда на первой странице всего 9 уникальных урлов, а сайт клиента 10, но на второй странице.
9 уникальных урлов, вроде, не бывает. Может быть 9 уникальных хостов.
Различные блоки в выдаче мы распознаём, а при появлении новых стараемся оперативно учитывать.
eff добавил 05.08.2010 в 16:22
Позиции у них сервис показывает и в Яндексе и в Гугле, но врет это сервис по черному. У меня вон уже месяц показывает что сайт по одному запросу на 4-ом месте в Яндексе, а на самом деле на 15 месте. 🙅
Сообщите id ключевого слова, пожалуйста (можно посмотреть по урлу страницы анкоров или ссылок).
2 и 4 августа по многим проектам почему-то масоово закупились ссылки для давным-давно замороженных ключевиков. Уберите эти ссылки, плиз. А то как-то не хорошо с меня за них деньги списывать. Сам не убираю, т.к. не хочется сайты в блэклисты засовывать. А по другому интерфейс не позволяет.
И еще долью косяк в Рекомендациях. Давече писал, что все ключевики в Рекомендациях почему-то стали "не гео". В сегодняшних Рекомендациях еще и все позиции по Яндексу стали "100"...
Ссылки закупились не в массовом количестве, всего несколько штук, и это какая-то ошибка со стороны биржи ссылок, поскольку id ссылок в системе старые — произошла спонтанная разморозка. Ссылки, купленные на замороженный проект, удалены без занесения доноров в блэк-листы.
По поводу рекомендаций — проверим и починим.
и что все? у меня для любого просчета стоит позиция 1 срок продвижения 0 - или что то сломалось или думаю что прикрыли тестирование )))
или теперь только доступно будет тем кто заплатит?
Сейчас должно работать. Отпишитесь, если по-прежнему не показывает корректно.
eff добавил 23.07.2010 в 13:52
Замечаю уже неоднократно, что последняя колонка уходит за пределы таблицы, на скрине видно, может стоит расширить границы?
Срок продвижения 0 дней - наверное будет лучше если установить минимум, например 10 дней, сомневаюсь что можно что то быстрее продвинуть, учитывая задержки апов и индексации.
И еще, с самого запуска вебэффектора народ желает видеть сумму по бюджету, excel рулит конечно, но не очень как-то удобно, получается что сервис можно пользовать только в комплекте с excel... Может реализуете подсчет суммы? Вроде не так это и сложно 🚬
Спасибо за замечания, постраемся сделать в наилучшем виде.
1. Интерфейс неудобный. Например, я создал свою кампанию, напихал туда всякого запустил. Потом жму плюсик (слева от названия) - разворачивается табличка со всяким. В колонках Я и G - по два тире. Это что значит?
Это значит, что по данному запросу сайта в топ-50 нет или (в вашем случае) позиции ещё не снимались.
В этой же табличке крайнее правое поле - "Сцылки". Я могу посмотреть ссылки для какого либо запроса, а почему не могу посмотреть ссылки по всей кампании?
Потому что их, как правило, слишком много. Ссылки по всей кампании можно получить в CSV-отчёте.
Почему в этой табличке есть сортировка, а в редактировании кампании - нет?
По технологическим причинам. Со временем интерфейс будет улучшаться, делаться более удобным.
Когда я создавал кампанию, для каждого кея мне нагенерили анкоры. Ну нагенерили и молодцы. Но почему я не могу их редактировать? Если нажать на "Анкоры" то появятся две таблички. Верхняя указывает на то, какие анкоры и в каком количество (абсолютном и относительном) были нагенерены анкоры, а нижняя предлагает мне ввести пачку анкоров, нагенеренных по новому алгоритму (с кучей разбавляющих слов, дублей нет). Зачем? И какой алгоритм лучше, какому верить? Если я хочу только отредактировать текущие? Нет, на самом деле не хочу, но вдруг приспичит...То есть там вот 138 - точное вхождение, 138 - точное вхождение москва. А я хочу, чтоб было не 138, а 64. Что делать?
Обе таблички показывают одно и то же. Нижняя — полный список, из которых выбираются анкоры для ссылок. Наверху то же самое, но сгруппированное. Хотите вместо 138 точных вхождений 64 — удаляйте 74 и сохраняйте. Хотите вернуть — нажимайте «Перегенерить».
Вообще, раньше подобных вопросов по анкорам не припоминаю, люди либо не лезут туда, либо им не составляет труда разобраться.
Потом, саппорт. Работает по системе тикетов. Но почему если я неудовлетворен ответом и у меня остались вопросы по этой теме, я не могу продолжить переписку, а должен создавать новый тикет?
А почему не можете, собственно? Нажимайте Reply и, не меняя тему, продолжайте переписку. Другие пользователи так и делают.
Еще внизу есть кнопка "Заказать рекомендации". Я так понимаю, это "Рекомендации по оптимизации сайтов", описанные в Справке. Нажал. Ничего не произошло. Я еще разочек нажал, с тем же результатом.
Запустите хотя бы одно ключевое слово к продвижению.
Зашел в раздел Сниппеты - никаких сниппетов не вижу. Почему?
Потому что по данному запросу сайт не в топе или позиции ещё не снимались.
2. Баги. Жму "Редактировать" - появляется табличка с моими запросами, всякой хренью...и 6 пустыми строками внизу. Почти пустыми - поле Урл заполнено. Это что? Как то непонятно. Что то я там понажимал (толком не понял что), количество этих строк удвоилось. Потом там выше этой таблицы есть кнопки 1 3 5 10 - типа к какому ТОПу стремиться. Нажал одну - еще 3 строки. Нажал другую - снова 3 строки. Впредь решил быть осторожнее.
Всякой хрени быть не должно.
Не с шестью, а с десятью. Чтобы можно было быстро добавить новые запросы.
Еще есть поле CPC. руб - я ввел туда матерное слово и нажал "Сохранить". Получил сообщение об ошибке. Ну, кто бы сомневался.
А какую реакцию вы ожидали?