Ну и лохотрон они придумали...
Мало того, что не на клиента видимо регистрируют, так ещё и стоит дороже регистрации. Насколько я помню, домен регистрирует у них Мастерхост, который является партнёром Мастернэйм. У других партнёров Мастернэйм (которые ничем не отличаются) можно и дешевле этой аренды сразу на год зарегистрировать.
Есть 2 вида тарифов. У одних хостеров стоимость, например, 1000 руб. в месяц и каждый месяц/день/час/минуту списывается оплата с баланса пользователя. Там нельзя оплатить сразу год. Вы просто пополняете свой счёт и деньги там лежат, откуда по чуть-чуть списывается за хостинг.
И есть другой вид тарифов, где оплата за месяц, например, 1000 руб., за полгода - 5000 руб., а за год - 8000 руб. Т.е. чем больше оплачиваете, тем дешевле стоит, но при этом почти везде указано, что оплаченное не возвращают. Т.е. вы платите либо 12000 в год, но каждый месяц по 1000, либо 8000 сразу. Чаще встречается как раз такая схема оплаты, чем первый вариант.
Добавлю, что и у сотовых операторов есть тарифы или опции, где вы платите сразу много вперёд за год. За это вам дают скидку, но менять тариф в течение года нельзя. Если меняете, то получаете штраф. Так что у Ру-Центра ничего нового или необычного нет, вполне стандартные условия.
В данном случае и домен - это хранение некоторых данных на серверах. И хостинг - аналогичное хранение некоторых данных на серверах. Домен - это не только некий налог, но и плата за хранение информации о том, как к IP вашего сервера обратиться по имени. Поэтому непонятно, почему вас не смущает, что за оплаченный на год домен деньги раньше срока окончания оплаты не возвращают, а за хостинг - должны возвращать.
И ведь вы оплатили хостинг на год не по цене 12 месяцев, если оплачивать помесячно. Эта скидка и подразумевает, что вы согласились за стоимость скидки взять на себя обязательства не менять тариф и не отказываться раньше оплаченного срока.
Хотя понятно, что небольшие хостеры вполне могут пойти навстречу клиенту и сделать перерасчёт, чтобы сохранить лояльность клиента. Крупным компаниям чаще плевать на лояльность, т.к. клиентов и так хватает, а заниматься ручными перерасчётами долго, сложно и неудобно.
Немного в защиту Ру-Центра хотелось бы заметить, что вы наверно выбрали сами оплату хостинга на 1 год со скидкой. Если бы вы оплачивали по месяцу, то не было бы проблем со сменой тарифов и возвратом средств. Ведь нельзя же отказаться от домена через месяц его использования. Домен оплатили на год, через месяц никто деньги не вернёт за оставшиеся 11 месяцев. Также и с хостингом.
Что касается 500 ошибки, то обычно она возникает из-за ошибки в скриптах клиента или настроек сервера, но не из-за ддоса (из-за чего возникла ошибка, указано в error_log). Из-за ддоса сайт просто не открывается или открывается очень медленно. Хостеры по-моему всегда говорят, что был ддос, если что-то не работает. Клиент это никак не проверит, и объяснять ничего не нужно. Скорее всего 500 ошибку можно было устранить самостоятельно, не дожидаясь ответа поддержки хостера.
Ну и ещё стоит заметить, что при оплате хостинга и доменов Ру-Центра лучше делать это через партнёров. На хостинге будет экономия процентов 10-15, а на доменах ещё больше.
Чудес не бывает. Если действительно можно без всяких доп. условий зарегистрировать или продлить домен по такой цене, то просто хостер ещё не знает, что теперь он платит регистратору не 90 руб., а намного больше. Когда он это осознает, сразу же взвинтит цены.
Если вы из РФ, то не платить налоги невозможно. Единственный вариант - искать товарища в стране, где налоги платить не нужно, и на этого товарища регистрировать аккаунт.
Повысил цены не WebNames, а Реестр, которому WebNames платит деньги. Все регистраторы раньше платили Реестру 82,6 руб. Теперь платят 141,6. Поэтому у всех регистраторов и партнёров с 1 июля цены выросли. Переезжать к другому регистратору вряд ли будет выгодно, т.к. цена везде примерно одинаковая, а за смену регистратора придётся платить ещё дополнительно около 150 руб.
А повышение цен Реестр частично объясняет тем, что они не повышались как минимум последние лет 10. Вот за 10 лет и набежала такая инфляция.
Если владелец домена - вы, то у вас в обязательном порядке должен быть аккаунт у nic.ru (логин вида XXX/NIC-D). Вот в личном кабинете nic.ru этого аккаунта и осуществляется переход от одного партнёра к другому (в меню в личном кабинете нужно выбрать "Анкета / Сменить партнёра"). Там указывается номер договора нового партнёра и нажимается кнопка "Передать". После этого оплата за все домены и услуги осуществляется через нового партнёра. В любой момент вы также можете вернуться к прежнему партнёру.
Нет, всё гораздо проще. Никуда и ни к кому обращаться не нужно. Вы просто указываете имя домена, который хотите продлить или имя несуществующего домена (если хотите его зарегистрировать) на http://optimizator.ru/ и следуете дальнейшим инструкциям.
Если домен в данный момент продлевается через другого партнёра, то в дальнейших инструкциях будет указано, где в личном кабинете nic.ru можно сменить партнёра. Это делается буквально за пару секунд, и ни с кем для этого связываться не нужно.
В Ру-Центре перенос вашей анкеты под управление партнёра и обратно под прямое управление Ру-Центра делается одной кнопкой буквально за пару секунд. Переносить туда-обратно можно хоть каждую минуту. Поэтому ничто не мешает вам перенести анкету к партнёру, продлить через него необходимые домены или услуги по ценам партнёра, а затем вернуть анкету под прямое управление Ру-Центра.
Когда анкета под управлением партнёра, это фактически означает, что только оплата будет происходить через партнёра по ценам партнёра. Все остальные функции остаются без изменений.
