Да, что Вы так переживаете :)
Тут, я думаю, уже все привыкли к такому отношению. А молчание - эт их фишка, когда проблеммы с серверами или еще каки-либо :) А вот когда у них все почти в порядке - тады оне и отвечаю, но только опять же с бооооольшими задержками - или опять тупят, типа ничего не видели, ни хрена не знаем и вообще такого не было и мы тут ни причем :)
Ну судя по этому топику так полдня для этой службы маловато :)
