Junkman

Рейтинг
117
Регистрация
13.04.2006

LadyCash, обратная связь на сайте работает?

MrKIM:
означает что регистратор не может получить EMail у текущего регистратор

1. Прежде, чем побеспокоить ТП, выяснил, только поле в whois отображается.

2. ТП не ответила, она предположила, хотя домен указан. Зачем бессмысленный ответ, не относящийся к конкретной ситуации?

ware

Нет, защита не стоит.

Jet D.:
Если вы считаете это долгим временем ответа

Время ответа не имеет значения, если он решает проблему или помогает. Ответы же вашей ТП были бесполезны, отвечают лишь бы отвязаться. Зачем она в таком случае нужна?

Jet D.:
вместо того чтобы грубить сотрудникам поддержки в тикетах.

Вместо того, чтобы врать или писать бессмысленные ответы в тикетах, лучше бы старались помочь. Специально для вашей ТП привёл ссылку на сервис, который отдаёт требуемое поле и который вы так и не удосужились найти.

Привожу переписку вашей отличной ТП и своего "грубиянства". Надо отметить, что название домена указано в первом сообщении.


Дата 2014-03-05 12:15:15
Клиент
Здравствуйте. Было создана заявка на перенос домена в reghouse.
Домен не перенесён по непонятной причине, деньги списаны.

Дата 2014-03-05 14:35:58
ТП
Здравствуйте!


Длительность трансфера зависит от отпускающего регистратора и как правило соствляет 5-7 дней с момента подтверждения трансфера по ссылке в email.

До окончания трансфера средства на списываются, лишь блокируются.

Дата 2014-03-05 15:12:28
Клиент
Меня интересует ситуация с данным доменом, а не общая практика.

На данный момент в статусе стоит: "Could not fetch Current Administrative Contact Email Address. Will attempt again at regular intervals."

Дата 2014-03-05 17:38:00
ТП
Судя по всему ваш регистратор не отдает информацию об административном email.

Дата 2014-03-05 20:34:47
Клиент
Регистратор, от которого домен переносится, сообщает, что вся информация доступна в WHOIS.

Как должно называться это поле?

Идите и посмотрите, отдаётся ли оно в WHOIS сами. Зачем писать эту хрень?

Дата 2014-03-06 17:35:08
ТП
*ссылка на сервис*

Проблема с переносом международного домена.

Обращение было в рабочее время.

В техподдержке один человек? Отвечает через 2 часа. Помощи никакой.

Шаг. 36 000.

Шаг. 26 000.

Шаг... :))

Не надо по-прежнему. Старайтесь лучше. :)

Да вопрос по конкретному аккаунту. Так что без представителя никак.

Всего: 174