Заказчик нанял исполнителя для выполнения определенного рода услуг.
Вот и косяк исполнителя. Если данная услуга подразумевает расходы - нужно о них сообщать заказчику. Часто об этом умалчивают, чтобы заказчик "не соскочил" и исполнитель не потерял десяток-другой баксов за оказание "услуги".
Примените этот метод на другие сферы, когда вы делаете заказ, скажем, на укладку ламината при ремонте и затем выясните, что нет подложки. На вопрос почему вам ответят: вы сказали постелить ламинат - мы постелили. И т.д.
Специалистов затем и нанимают, что им озвучивают задачи, а те должны рассказать как они решаются и что для этого нужно. Если есть пара-тройка вариантов - предложить.
Мужик, ТС пишет, что сайтом занимались 4 года. 4 года правок на живом проекте??? Тогда это тоже говорит об уровне нанятого спеца.
А вопрос отчасти тоже к теме, т.к. даже утеряв бекапы при наличии локальной копии поддерживаемого проекта можно было поднять сайт из нее.
А я говорю да и тоже написал почему. Не заставляю соглашаться, но я считаю так.
Кто ему их выдаст? Его для этого и наняли.
За свой счет ничего хранить не нужно - все, что касается расходов на задачи заказчика озвучивается исполнителем, либо предлагаются варианты. Это касается не только бекапов - вообще в целом таким должен быть подход.
Если бы заказчик должен был бы их забирать - этой темы не было бы.
Еще странным выглядит отсутствие у исполнителя локальной копии сайта, разработчиком которого он является и поддержку которого осуществлял. Неужели все правки были на живом проекте?
Гораздо честнее было правильно организовать хранение бекапов, а уж если делал их (зачем-то) на тот же сервер - периодически скачивать к себе и затем в случае вот такой ситуации - взять деньги за работу - за развертывание бекапа.
Исполнитель дважды накосячил. Первый раз, когда молча организовал хранение бекапов совместно с проектом и второй раз когда довел тему до публичного обсуждения, хотя заказчик попросил всего лишь скидку. Сделал бы скидку и предложил изменить организацию бекапов. Даже из этой ситуации можно было выехать на коне.
Если не ошибаюсь, резиденты имеют право регистрировать ООО.
Ну пусть теперь применит эти бекапы по назначению - восстановит из них сайт.
А вот эту хрень в настройках этого самого Tapatalk нельзя разве отключить?
Ну и какая-то дичь про переключение на цифры... Смартфон есть, интернетом значит пользуются, а цифрами не умеют? ) А как же смс-ки, whatsapp и т.д.? Хрень все это, не рассказывайте. Региональных доменов с цифрами пруд пруди.
Больше скажу - ключей вида ключХХ.ру, где ХХ - номер региона хрен найдешь, все занято. О чем-то говорит.
Те, кто не может - не будут адрес набирать в адресной строке, тем более телефона.
т.е. например hotel77.ru - будет сложным и скучным доменом?
Серьезно? ))
Например, с цифрами региона - очень распространенная практика.