Смысла преувеличивать нет, но занимается этим огромное кол-во людей.
Откуда информация о полных затратах клиента, ну,например, таких как налоги? Откуда вообще взята эта "прибыль"? Типа посчитали почём купил и вычли почём продал :)
Точно, что такое чистая прибыль не знает. Полный расклад по всем доходам и расходам в студию!
Да неважно как называть, главное, что программа будет весьма полезна. Собственно я тему создал не более чем на всякий случай, иногда в таких темах появляются заинтересованные люди, а в процессе обсуждения с ними можно продвинуться вперёд в планировании функций программы или исправить некие ошибки. Так что кто готов встречаться, обсуждать, участвовать - жду предложений.
Мне самому слово CRM применительно к тому что я хочу сделать не нравится, более близкого понятия не нашёл. Лично я отталкиваюсь от того, что можно и нужно структурировать работу менеджера и упростить её. Выше я уже указал примерные направления в которых я вижу смысл.
Если кто-то готов рассказать, как он работает с наложкой ( полный цикл от получения заказа до оплаты ) я могу указать те моменты, которые поставлены неправильно. ( только это в личку, бесплатным обучением масс я не собираюсь заниматься )
Более того я абсолютно уверен, что мало кто оптимизирует работу в тех направлениях о которых я писал выше.
Если большинство задач не пересекаются, то проще написать новую. ИМХО
Нет не смотрел, обязательно изучу. Но на первый взгляд, исходя из информации на их сайте я не вижу разработок именно под специфику интернет магазинов.
Подобное не нашёл. Даже близко не нашёл. И даже знаю почему.
Вы меня спрашиваете? :)---------- Добавлено 03.07.2012 в 14:24 ----------
Точно, нельзя. Но можно написать СRM подходящую под все магазины работающие с наложкой.( сразу появляются общие моменты, причём их много) И обрабатывать информацию менеджерам станет в разы удобнее.
И не надо каждый движок отдельно допиливать, при создании нового магазина достаточно только настроить передачу в СRM информации.
Что всё-то?
Есть автоматическое заполнение почтовых документов? Есть отслеживание трекеров? Есть учёт всех клиентов с разбитием их по категориям? Есть складской учет? Есть возможность раздельной работы двух менеджеров с учётом их одновременного нахождения водном документе?
Ну если всё это есть, то осталось только свою 1с сделать внутри :)
Хотя сорри, даже это не поможет, а что делать будете когда у Вас будет не 1 а три магазина? В каждой админке отдельно работать?
Какие именно пакеты? Где?
