redbeatles, хмлэ подлкючается, да.
По скорости не сориентирую, это все индивидуально.
redbeatles, регионы, которые есть в ПС, есть и в Коллекторе
Correct, на форуме 342 тысячи пользователей, в целом, при массовой закупки даже 30% пользователей мы были бы готовы предоставить скидку, но организацией складчины кто-то должен заняться )))
А так периодически в группе https://vk.com/keycollectorru бывают промо-коды, нужно ожидать раздачи.
keybutthurt, не вижу сообщения в скайпе по данному поводу. Напишите в техподдержку, ответ на любое из наших писем со ссылкой на этот топик.
keybutthurt, а на письма которые Вам присылают Вы отвечали со своей проблемой в деталях? 2 недели
P.S. Не просто о том что лицензию нужно поменять, а именно о проблеме. Если простое письмо о том что лицензию бы поменять, то ответ всегда шаблонный, это да. В личку емайл для проверки.
chaser, можете в личку написать о какой компании идет речь, фейсбук и вк, увы, не способ связи (слишком много сообщений).
Linalina, fa57183e99cc по тикету, у Вас запросили реквизиты, которых не было с момента оплаты (месяц). Вы их выслали 17 числа, как только комплект документов будет сформирован, Вам поступит ответ в тикеты с номером чека для отслеживания. Ожидайте.
повторюсь, фейсбук и вк не являются каналами связи . Почему? Потому что добрая половина пользователей технические вопросы пытается решить не через техподдержку, а через соцсети. Разобрать поток сообщений, когда людям не ответили за сутки, они пишут еще и еще, во все соцсети и т.п. Результат на скрине. Извиняюсь, но оперативно по всем каналам ответить не представляется возможным.
регламент работы техподдержки цитируете, у Вас вопрос бухгалтерского характера. Ваши документы почтой пойдут только 24 числа, после этого Вам предоставят чеки для отслеживания отправлений.
"По вопросам сотрудничества вы можете обратиться к нам, позвонив по номеру +7 (3452) ***"
Да, извиняемся, но мы не гарантируем постоянно человека на линии, но 50% рабочего времени на линии кто-то есть. Не дозвонились с первого раза, перезвоните позднее (не через 3 минуты).
старый файл lic был возможно от предыдущей замены, то есть не актуальный, а хид актуальный, поэтому и замена прошла.
все верно, "покупка другу", это немного не то про что "вторая лицензия". Когда человек берет себе, он формирует накопительную скидку, но себе, значит на свой емайл, а когда для друзей, это уже не то немного, когда просят на другой емайл.
Ситуация проста до безобразия. Когда 1 человек взял лицензию себе домой, на работу + на ноутбук, он создает нагрузку на техподдержку равную 1 человеку. А когда человек взял себе и другу, то в техподдержку попадает 2 человека, отсюда и выводы о том, что мы не даем скидок на массовую покупку на разные емайлы, ибо кратно возрастает нагрузка на саппорт.
также как и не английская версия ) ибо разница между ними именно в языке интерфейса, техподдержке, условиях лицензирования
в тикеты детали предложения просим
Щурпа, если автозамена посылает куда подальше, значит или вводите совсем левую информацию, либо еще 18 декабря или 12 января автозамена отработала корректно, а у Вас ящик на gmail.com и Вы не заглядываете в спам никогда. Как-то так.---------- Добавлено 13.01.2017 в 13:32 ----------
мона )
прокси + количество потоков + вордстат
