A_SHi

Рейтинг
2
Регистрация
15.02.2020
rovalans:
Ну пока хоть на тикеты отвечают

Кстати, мне в выходные долго не отвечали. Стоило написать на почту, причем их основную, сразу очнулась и наша и английская техподдержка. Правда нового не сказали

Мне вот этот пункт на сайте ФЦА интересен (через переводчик):

Epayments Systems Ltd не должна вести бизнес с клиентами, отнесенными Epayments Systems Ltd к категории корпоративных, частных лиц и / или фрилансеров. В настоящее время Управление только дает согласие Epayments Systems Ltd вести бизнес с согласованным списком клиентов. Epayments Systems Ltd может разрешать платежи только от первого лица между этим согласованным списком клиентов и счетами на свое имя в финансовом учреждении в пределах юрисдикции клиента по регистрации.

То есть с некоторыми клиентам ЕП бизнес все же может вести. Или ведёт.

SMaxim64:
В твиттере утром опубликовали твит и перенаправляют на страницу FAQs

Мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить наши процессы. Хотя мы добились хороших результатов, счета остаются заблокированными. Мы будем продолжать информировать всех клиентов о нашем прогрессе на нашем веб-сайте. Тем временем мы опубликовали больше часто задаваемых вопросов, чтобы помочь некоторым клиентам:

значит переживают за всех заблокированных :)

Точно, даже директор свалил. За валерьянкой, наверное...

Nickk:
Кто нибудь уточнял у самой FCA, а была ли проверка? Поиск по оф.сайту не показывает вообще ничего - https://www.fca.org.uk/search-results?search_term=epayments Гугл тоже не показывает - https://www.google.ru/search?newwindow=1&hl=ru&q=site%3Awww.fca.org.uk+%22epayments%22&oq=site%3Awww.fca.org.uk+%22epayments%22 при то что сайт активен и новости свежие на нем есть
https://www.fca.org.uk/news

Тогда в самом деле писать заявления в местные органы и привлекать адвоката, пока деньги не утекли безвозвратно!

Скидывали скрины переписки c FCA. Звонили, по утверждению некоторых комментаторов. Но ответы стандартные. Проверяли, сотрудничаем-трудимся над улучшениями. Кстати, можно попробовать нактать жалобу в https://www.financial-ombudsman.org.uk, не знаю только, насколько это поможет

edvaart1:
ну что, начинаем скидываться на адвоката?

Не хотелось бы, но хз, как все обернется. Кстати это норм такой вариант, что человек без предоплаты работал, а то повторил бы подвиг Епасс - нащипал денег и смылся.

chapaev:
Епас не вернул деньги?

Епасс скинул с себя обязательства, но у тех у кого была карточка - там другой банк подключился. Он вернул деньги держателям карт. А вот у кого было на валете (электронном кошельке) - тут полная ж... В общем, если смотреть по форумам, люди нашли адвоката. Он собрал довольно большую группу, и год, а может больше вел дело. Без предоплаты, но за 1/3 от того, что было на кошельке. Короче люди вернули себе 2/3 финансов. Это лучше, чем ничего. Тут на этом форуме в архивах есть ветка. Или можно просто загуглить. Если где-то ошибся, то не умышленно. поправьте если что. А, ну там и Visa была подключена, так что м.б. поэтому деньги и вернули частично.

reyicapow:
А какие сроки они называют, хотя бы ориентировачно? Одним пишут - пару недель, другим - пару месяцев. Как скоро бабло разблокируют...

Нет сроков. Если вспоминать Епасс, то навернулся он через месяц после блокировки. А тут хз, что будет.

Шум в любом случае поднимется, если они рухнут. Так что им смысла нет оттягивать, разве что показать "ну вот, мы пытались"

Jet D.:
Нет, по требованиям FCA, если конечно они соблюдены, клиенты должны быть как бы кредиторами первой очереди. Собственно в этом и суть того документа. По процедуре не в курсе, может к ликвидационный управляющему который назначается в случае банкротства требования предъявлять надо, может череp FCA, лучше почитайте сами, наверняка там подводные камни есть.

Если бы у меня еще с английским норм было. Спасибо. отправлю почитать знакомым, которые лучше владеют языком.

Jet D.:
gipperzanoid, если кратко, это не банк, а EMI (проще говоря, электронная платежная система), поэтому Financial Services Compensation Scheme (аналог российского АСВ, если упрощенно) для защиты средств клиентов не применяется, но они обязаны обеспечивать сохранность средств клиентов (см. https://www.fca.org.uk/publication/finalised-guidance/fca-approach-payment-services-electronic-money-2017.pdf - там два варианта, либо хранение на сегрегированных счетах или в ликвидных активах, либо страховке или "совместимом гарантировании").

То есть если ЕП объявит себя банкротом, то о зависших деньгах можно забыть?

123
Всего: 29