В чем прикол, что сперва собираться слайсы в один файл на сервере и потом качает уже готовый файл. Проверить что ли...
UPD
Проверил на Debian 9 с обновленной до 6 версии панелью. Бекап скачался, архив скачался. Советую обратится в поддержку.
pishite latinnicey
VDS, Debian 10, ISPmanager 6
Ранее можно было скачать архив с ISPmanager через браузер более гига
А что вам поддержка говорит?
админку сервера.
Админка сервера на чем?
Панель управления видимо
нет
Да неплохо бы сперва узнать, что там происходит.
Плохая у вас техподдержка, если даже не может узнать что у нее с сервисом.
