Serenevenkiy

Serenevenkiy
Рейтинг
22
Регистрация
25.05.2016
Оптимизайка:
Для этого был изобретен заголовок Reply-To

Ну так в данном случае при получении письма на почту, которое идет с формы, у меня все равно в поле от кого будет "не е-майл клиента"

Mish-ka:
В вашем случае, вам все равно, какая CRM.

Вы хотите фиксировать реальные продажи или только те конверсии, которые на сайте оформили через корзину?

И те и те, у нас нет корзины просто, так что получается пути покупки такие:

1) Клиент оформил заявку на сайте через форму - менеджер списался по почте - менеджер оформил заявку в базе на своем компе

2) Клиент позвонил - менеджер поговорил по телефону - менеджер оформил заявку в базе на своем компе

3) Клиент заказал обр. звонок - менеджер перезвонил - менеджер оформил заявку в базе на своем компе

А такой вопрос, с мегапланом кто работал ? Есть какие-то минусы ?

ProMetriki:
Вам нужно настроить передачу информации в CRM при отправке заявки с сайта, помимо всех полей формы фиксируйте ClientID из куки _ga.

Настройте интеграцию (связь) сервиса отслеживания звонков и CRM (при звонке должен создаваться лид).

Далее, при изменении статуса заявки в CRM передавайте в Google Analytics протоколом передачи данных сведения об изменении статуса. Здесь Вам понадобится ClientID полученный из куки _ga ранее

Вот мне в amo ответили:

Что бы наша форма передавала в аккаунт метки, в настройках формы необходимо поставить галочку "Аналитика", в карточке сделки создадутся поля, которые будут заполняться. Так же для получения информации и работы с UTM-метками, необходимо добавить их к вашим url, где стоят формы.

Если хотите, что бы данные передавались в GA необходимо настроить цели по инструкции из формы.

В Google Analytics мы передаем следующие данные

transaction - в транзакции мы указываем id, аффилиата и стоимость. Далее указываем элемент этой транзакции. Подробнее можно почитать тут - https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce?hl=ru#overview

item - тут мы указываем информацию по сделке, которая достигла успешного статуса. Передаем id сделки, название и бюджет.

event - отправляем событие "Продажа". Эти события можно увидеть в разделе «поведение» - «события» - «обзор»

pageview - отправляем просмотр страницы «/amocrm/payment». Это позволяет построить карту поведения посетителя на сайте, т.е. увидеть, какой путь проходят посетители, чтобы попасть к финальной странице /amocrm/payment.

Т.е. я так понял что они Client ID не передают ? Нужно делать доработку ??

ProMetriki:

Далее, при изменении статуса заявки в CRM передавайте в Google Analytics протоколом передачи данных сведения об изменении статуса. Здесь Вам понадобится ClientID полученный из куки _ga ранее

А что значит протоколом передачи данных ?? Вы имеете ввиду вручную выгружать файлом из срм-ки, и потом импортировать их в гугл аналитику ? ...

clock:
Нет, не должен быть. Это разные каналы - платный, органический и реферальный. У вас выбран реферальный. Но я не особо шарю в аналитиксе( Вам бы в профильном подфоруме спросить. 🙄

Точно!! Спасибо ВАМ!!! Наверное не проснулся еще тогда )) не заметил ))

Химик78:
Ну так и разбирайтесь в МЕТРИКЕ. У Вас на скриншоте НЕ Метрика.

Скажите прямо - аналитика не достоверно показывает более тонкие данные по трафику из яндекса. Что вы вокруг да около ходите )). Так ?

Rebook:
Метрика стоит на сайте или Li?

Метрика и аналитика, все стоит.

---------- Добавлено 01.11.2017 в 08:40 ----------

Химик78:
Трафик из Яндекса надо Метрикой анализировать, а трафик из Гугла - Гугл Аналитиксом. А не наоборот, как у Вас. Они для этого и вводили https, чтобы друг от друга скрывать данные.

Так мне интересно разобраться именно с этой ситуацией =)

TF-Studio:
фу быть таким

Так можно брать и битрикс ?

Почему фу ? ))) Типа реклама ?

---------- Добавлено 27.10.2017 в 12:24 ----------

Я знаю что сейчас амо , после обновления их (было на этой неделе ) - глючит жестко ))

---------- Добавлено 27.10.2017 в 12:24 ----------

Когда решат непонятно, или она не у всех глючит ? Есть недовольные амо здесь люди ? Конкретно глюки и баги интересуют ..

Arsh:
Норм.
Нужно смотреть - у какой CRM есть нужные Вам модули по дефолту. Потом заказывать - дорого получится.

Да мне впринципе осталось понять закрывает ли она аналитику хорошо. Т.е. учет всех каналов (формы на сайте , телефония, почта), отчеты , связка с метрикой и аналитикой. Ну и воронка. Вроде все нравится в теории, после беглого и не очень изучения этой crm. Тут вроде все по дефолту получится , кроме интеграции с формами, можно их форму поставить попробовать, но хз что лучше , может интегрировать да и не заморачиватся.

Всего: 52