globalmoney

globalmoney
Рейтинг
390
Регистрация
09.12.2005
Weekend:
Для всех поисковых ботов сайт не доступен, а на самом деле работает. В сапорт даже не хочу писать. Было дело переносили меня на другой сервак (естествено без моего ведома) и сменился фтп хост. 2-3 дня пришлось выеснять почему все что я заливаю (на старый сервак) не доступно по http. Видимо сапорт думает что клиент телепат и должен сам все знать и предупреждать даже и не нужно.

Понятно.

Жаль, а я уже хостел у них хостинг прикупить, как раз и цены и расположение серверов, меня устраивало.

Weekend:
В связи какимито чюдесами на Leaderhost.ru ищу аналог этого хостинга (только без чюдес:)). 1-2гб неограниченые домены. можно в сша.

А чё у них не так?

А то собирался уже перейти к ним.

kod_ssilki_ru:
Не знаю, правильно или неправильно, но могу сказать, что провайдеры, у которых есть система тикетов, и по мылу отвечают - по крайней мере, с другим не сталкивался

Другое дело, что если есть система тикетов, то клиенту в своих же интересах лучше обращаться через нее. Но если у хостера есть контактный мэйл, то ему стоит быть любезным и отвечать - хотя бы типа "создайте тикет" - а не игнорировать письма. Ибо самого факта игнорирования писем достаточно - чтобы понять отношение компании к клиентам.

Они вообще-то и не игнорируют письма, а на основе полученного ими письма, создают тикет с Вашим запросом.

Но при этом, почту они проверяют очень редко, поэтому письмо может быть перенаправлено в тикет, только через сутки.

В связи с этим, если требуется быстрое решение проблемы, надо писать не на мыло, а в тикет, при этом выбрав, соответствующий статус, Вашего запроса (на сколько срочно, данный вопрос, требует ответа).

по скольку личка не работает, стучи в асю: 193927752

По скольку личка не работает, стучи в асю: 193927752

По скольку личка не работает, стучи в асю: 193927752

По скольку личка не работает, стучи в асю: 193927752

отправил в личку.

отправил в личку.

отписал в личку.

Всего: 4480