globalmoney

globalmoney
Рейтинг
405
Регистрация
09.12.2005
toltop:
Тонкий намек, что у вас такое уже бы устранили?
Если -- да, то идем читать ваши тарифы и условия

Это намёк на то, что в данном случае для решения проблемы нужен root доступ к серверу, которого нет у клиента и соответственно клиент сам ни чего не сможет исправить.

Ни разу с таким не сталкивались, поэтому сказать сколько это займёт у нас времени не могу, но в случае, если бы не удалось быстро решить проблему, перенесли бы клиентов на другой сервер, а потом уже разбирались бы с проблемным сервером.

Den73:
я посчитал, даже если напрямую брать то дороже бюджета тс выходит.

да и курс евро сейчас 43.

если только винду крякнутую ставить.

Там ещё VAT вычитается, если конечно же ТС не из евросоюза.

А если ещё и хватит 10 Тб. трафика, которые включены в стоимость, то вполне уложиться в свой бюджет.

Но только вот ЯДом он платить им не сможет, да и похоже ему ещё тех поддержка на русском языке необходима.

Kalian:
Вот только как удалить его пока так и не понял.

Сами Вы ни чего не сделаете, это должен делать Ваш хостер.

Server2013, С Вашим бюджетом только Hetzner подойдёт: http://www.hetzner.de/en/hosting/produktmatrix/rootserver-produktmatrix-ex

NoTag:
globalmoney, а в чем тогда смысл брать сервер у Вас, если это конфигурация firstdedic и цена на анонсирование сети у них меньше? ))
Если честно уже рассматривали вариант, но поддержка ispsystem не вдохнавляет по работе еще с ними 5 лет назад и я думаю ничего не поменялось. Даже если поддержку будете оказывать Вы, все равно ничего не меняется.
globalmoney:
NoTag, можем предложить в ЦОД TEL сервер, но по стоимости такая же конфигурация будет стоить дороже, т.к. колокейшен у них дороже, анонсирование подсети будет стоить около 3 т.р. рублей в месяц.
NoTag:
Так предлагайте, в чем проблема то? Если я не указал бюджет то Вы можете предлагать хоть за 1000$ такую конфмгурацию и если там буде плюшек на эту стоимость которые нам нужны мы пойдем к Вам.

Если Вам нужны плюшки, пожалуйста!

Размещение ранее указанного сервера в ЦОД TEL, и тремя выделенными сотрудниками (которые будут работать посменно и отвечать только на Ваши запросы) с гарантированным временем ответа 5 минут, как на Ваши запросы в биллинге, так и по телефону (с проверкой по парольной фразе) и бесплатным анонсированием Вашей подсети будет стоить 250 тысяч рублей в месяц.

Минимальный срок контракта 6 месяцев.

WapGraf:
globalmoney, например в billmgr, для этого есть блокировка возможности написания тикета. Тогда клиент точно обратит внимание. Можно что нибудь такое и в других панелях придумать.

Я в курсе этого, т.к. используется BILLmanager, но в этом случае клиенты начинают бежать на сторонние ресурсы и писать, что от них даже запросы не хотят принимать, т.е. их игнорируют.

Был у нас как-то один "клиент", который на минимальном тарифном плане повесил сайт под DDOS атакой в 10 Гбит/с, на тестовом периоде, а когда ему отказали в обслуживании, он побежал везде жаловаться, что хостинг "плохой" (в более грубой форме), хотя сам при регистрации даже не указал реальных данных.

Den73:
это все автоматизируется, достаточно вывески в биллинге о том что есть такая то проблема и то что над ней работают, клиентам будет спокойней, большинство даже писать не будет.

Если бы ещё так всё было на самом деле, а то по факту 99% клиентам плевать на это они либо не обращают внимание, либо начинают писать каждую минуту с вопросами "ну что, когда заработает", "ещё не заработало", "сколько ещё ждать" и т.д и т.п.

NoTag, можем предложить в ЦОД TEL сервер, но по стоимости такая же конфигурация будет стоить дороже, т.к. колокейшен у них дороже, анонсирование подсети будет стоить около 3 т.р. рублей в месяц.

lagerz:
У нас автоустановка скриптов разного вида

Автоустановка скриптов есть у всех хостеров!

lagerz:
так же можно взять в аренду мастер сервер.

Что Вы понимаете под "мастер сервер"?

NoTag:
Датацентр?

WebDC.

NoTag:
Какое именно будет оборудование, есть ли KVM и на каких условиях предоставляется.

Supermicro.

KVM доступ может быть предоставлен на платной почасовой основе, т.к. сервер не оборудован модулем удалённого управления.

NoTag:
Сколько?

Анонсирование сетей или установка BGP сессии - 1300 рублей разово за настройку и 2000 рублей ежемесячно за анонсирование подсети.

Всего: 4518