Это нормальная беседа в культурном ключе и ее можно воспринимать в качестве совета, как сделать наш сервис еще лучше. Другое дело, что за отдельными нашими решениями, могут быть причины, которых не видно на первый взгляд. Если предлагаются предложения обоснованные и оправданные, мы вполне можем реализовать их в будущем. Проанализируем и озвученные здесь. Ведь и для этого, в том числе, существует эта тема.
Я, как автор темы, только рад таким гостям – если все конструктивно и по делу.
Есть большое количество случаев незаконного использования виртуальных серверов. К примеру: спам, фишинг, брутфорс, ддос – и те, кто используют виртуальные серверы для данных целей, не планируют арендовать VPS длительное время, зная, что их вычислят и «прикроют». Причем, это время может быть очень коротким и насчитывать несколько дней. Следовательно, и производить оплату на длительный срок не имеет смысла. Отказываясь от минимального платежа, при системе ежедневного списания средств, мы стали бы удачным вариантом для любителей данного вида мошеннической деятельности, когда можно было бы закидывать деньги только на день вперед. Минимальный размер платежа 300 руб. – согласитесь, это совсем не много, если планируешь арендовать сервер больше месяца. А в подавляющем большинстве своем, клиенты, которым нужен виртуальный сервер для законных целей, рассчитывают на длительную аренду – куда более, чем один месяц.
Вот такая вот небольшая защита от незаконного использования наших ресурсов. Мы, со своей стороны, ведем борьбу с попытками незаконного использования наших ресурсов, но желательно, чтобы их (попыток) не было вовсе.
Добрый день, Леонид.
Чтобы попробовать наши услуги, еще до покупки, у нас предусмотрена возможность абсолютно бесплатного тестирования.
По части тарифов с ежемесячной оплатой – по факту, они условные. Мы указываем цены за месяц, но это цены, при условии, что в течении месяца клиент не будет менять конфигурацию VPS. Как я уже писал выше, мы предоставляем более гибкие услуги с возможностью менять конфигурацию, как это удобно – для всех клиентов и всех тарифов. Списание производится по дням, без каких-либо наценок и переплат. Это еще одна особенность, чтобы минимизировать расходы клиента за гибкую конфигурацию. Такие возможности предоставляет далеко не каждый поставщик VPS, и я считаю это шагом вперед, в плане оказания услуг в этом сегменте.
Резюмируя:
- Для оценки качества наших услуг есть возможность бесплатного тестирования.
- Если клиент планирует попользоваться VPS только один месяц и потом отключиться – при минимальной конфигурации, часть средств может остаться неизрасходованной.
- Если клиент планирует пользоваться услугами более длительное время – в качестве нашего клиента, он получит более расширенные возможности для своего VPS.---------- Добавлено 13.09.2018 в 12:13 ----------
У нас все зафиксировано, все учтено. Если такая необходимость появится, или будут пожелания клиентов, мы можем организовать и иную систему.
Мы обрабатываем все запросы, везде оперативно отвечаем. У нас собственный дата-центр, который сами обслуживаем и следим, «как за своим» (немного каламбура). И, так как не используется услуг дата-центров посредников, все обращения обслуживаются напрямую. Нет таких ситуаций, когда клиент обращается в службу технической поддержки своего VPS сервиса, а потом этот сотрудник обращается в службу поддержки дата-центра, где они арендуют серверы, от чего происходят дополнительные задержки и вероятность «испорченного телефона».
Что важно – так это качество услуг, и реагирование на запросы, а не способ этот запрос отправить, при том, что навязываемый, отнюдь не является панацеей.
Добрый день, коллега.
Что вы подразумеваете под «тикет-системой»? Если это внутренняя организация по обработке и распределению поступающих запросов, а также ответов на них (что и подразумевает данный термин) – то тикет-система у нас, само собой, присутствует. Если же говорить об обертке, а не конфетке – обращение и ответ производится по средствам электронной почты или по телефону. Пользуясь случаем, хочу отметить профессионализм наших специалистов технической поддержки.
По оплате – все верно – минимальный платеж составляет 300 рублей. Но списание производится по дням пользования, за конфигурацию сервера, использованную на данный день, что, при минимальной конфигурации, составляет 7 рублей. Если есть необходимость временно повысить производительность, то можно подключить еще процессор и пару гигабайт оперативной памяти (сколько потребуется), что составит 23 рубля на тот день пользования и потом отключить – со следующего дня списание опять будет 7 рублей в день.
Отвечу не по всем темам ТС, и более развернуто, но, в рамках названия обновленной темы, может быть многим интересно.
Об возможности изменения конфигурации VPS
Возможность изменения ресурсов VPS есть, но не у всех поставщиков услуг она предусмотрена. Многие предлагают только готовые тарифы и возможность изменения ресурсов связана с переходом на новый тариф. Есть поставщики VPS, которые дают возможность увеличивать ресурсы, без возможности уменьшения. Есть и те, у которых ресурсы можно изменять в обе стороны. Как происходит изменение – зависит от вашего поставщика VPS - к некоторым нужно делать запрос в службу поддержки, у других же все можно легко настроить и самостоятельно.
Об изменяемых характеристиках
Количество процессоров и объем оперативной памяти есть возможность (если доступна поставщиком услуг) изменять в обе стороны, чего не скажешь о жестком диске. Его можно увеличить, но уменьшение, почти наверняка, приведет к повреждению операционной системы, которая записана на этом диске. В данном случае, если требуется временно увеличить дисковое пространство, рекомендуется подключать дополнительные диски, которые потом можно будет отключить.
О массивах дисков RAID
Собственно, если описывать в подробностях, то все хорошо описано в Википедии
Если же описать кратко, то массивы дисков, в зависимости от их типов, могут повысить безопасность хранения данных и скорость работы.
К примеру, если рассматривать считающийся самым надежным массив RAID 10 (котрый, в свою очередь, объединяет принципы работы других массивов – RAID 1 и RAID 0) – безопасность данных достигается за счет копирования их сразу на нескольких дисках – при повреждении одного диска, данные остаются на другом (RAID 1), а повышение скорости работы достигается за счет того, что запись происходит сразу на несколько дисков – в то время как первая половина файла записывается на один диск, вторая уже записывается на другой (RAID 0). Все зависит от конфигурации и количестве дисков в массиве.
Кстати, такой массив из HDD дисков может быть производительнее диска SSD.
Доброго дня!
Предлагаю конфигурацию, отвечающую Вашим требованиям:
1 cpu; 512 Мб ram; 10 Гб диск; 100 Мб/сек; KVM виртуализация.
+безлимитный трафик
Собственный дата-центр в Москве.
Стоимость - 220 руб/мес.
Введите при регистрации код: vd8u9xj9 - получите +10% к первому платежу (только к первому).
https://looking.house/point.php?id=45
Наш сайт NeoServer
Мой внутренний рекламщик нашептывает, что нужно посоветовать свой сервис, но я посоветую плотно заняться 3-м вариантом, отложив остальные. Дешевле, чем за бесплатно, с такими достойными характеристиками, не найти. К остальным вариантам вернуться, только если не получится реализовать 3-й.
Могу предложить сервер, отвечающий всем заявленным требованиям (1 ядро, 2 Гб оперативки, 40 Гб диск SAS, свой ISO образ, трафик - безлимитный). Количество ядер процессора и оперативки регулируется в любой момент - как в большую, так и в меньшую сторону. Оплата посуточная. Данная конфигурация - 20 руб./день.
Как отмечали выше, если в планах оплачивать только дни пользования - то так не получится. При покупке виртуального сервера, все заданные ресурсы резервируются за вами, даже когда нет непосредственного использования - когда вы установите с ISO образа вашу операционную систему - она занимает место на жестком диске, и будет там постоянно, пока ее не удалить - т.е., по факту, идет непрерывное использование сервера.
Еще, хочу обратить внимание, что если вы планируете использовать графические редакторы, то надо понять, какие именно и для каких целей. Дело в том, что по умолчанию, виртуальные серверы, не содержат видеокарт. Но, даже в серверах без видео карт, ее работу может "эмулировать" процессор. К примеру, фотошоп работать сможет, но где то может подтормаживать. Виртуальные серверы с видеокартами встречаются значительно реже и стоят дороже.
Как писали выше, с помощью виртуального сервера можно решить эту проблему. На нем можно разместить полностью свой почтовый сервер, без каких либо посторонних соглядатаев, сканирующих письма. И никаких ограничений на количество пользователей и т.д.
Причем, ценник будет значительно ниже заявленной вами суммы - тут уже вопрос от объема хранимых писем. К примеру, сервер на Linux, при 10 ГБ - от 4$. Единственная загвоздка в том, что нужно будет все самостоятельно настроить, а не все дружат с Линуксом. Можно использовать сервер на Windows, он более привычен, но выходит подороже.
Ну и, для поставленных целей, выбирает виртуальный сервер, физически расположенный в другой стране. По желанию, даже, с забугорным юр лицом.
Добрый день.
neoserver.site - физическое расположение серверов - в США, от американской компании.
neoserver.ru - то же самое расположение серверов, но уже от компании в России.
Уверен, отличный вариант для Ваших целей. Американское расположение, с возможностью русской тех поддержки.
