Не считайте чужие деньги и не волнуйтесь, это вредно.---------- Добавлено 06.06.2018 в 11:35 ----------
Дорого нынче строить, пусть и мини но ЦОДы. Мы пока делаем GMBH чтобы в Европе арендовать уголок для шкафчиков ;) Но это уже спойлеры.---------- Добавлено 06.06.2018 в 11:36 ----------
А Вы спросите у Хостимена, ну или у десятка других провайдеров... давно уже катаемся.---------- Добавлено 06.06.2018 в 11:36 ----------
Помнится Вы и иные злые языки пророчили закрытие TakeWYN через месяц, а многие говорили что у нас вообще нет железа своего, все арендуем :) Ну и где эти люди? Сейчас начну цитаты кидать))
Может быть стоит перечитать тему?
Без обид конечно, но нам не сильно интересно ваше мнение мы сами разберемся со своими партнерами и нашей работой :) Я же не выгружаю на вас ответственность вершить правосудие и читать наши переписки касательно фрода :)
Так уж вышло что при выпуске сертификата какое-то время есть такая проблема :) Не мы это придумали.
Не стоит считать чужие деньги :) Если у Вас есть лишние деньги которые Вы можете разбрасывать - поделитесь со всеми :)
Эта ситуация мне напомнила одно из ток-шоу.
"Иван, платите алименты!
- Позвольте господа, но это не мой сын!
- Иван, какая разница, Ваш или не Ваш, платите алименты! Вы же мужчина!"
Не утруждайте себя познанием рядовых компаний :)
SAntone, team-voice, у нас уже был опыт отказа от PayPal, но к сожалению, пользователи без остановок требуют его введения назад.
Сейчас перешли к другому методу, но как по мне тоже не эффективному, это перевод личных средств на PayPal (аналог пожертвований) дабы хоть как-то защитить себя с этой платежной системой.
Жаль что нет агрегатора, который взял бы все эти проблемы на себя :)---------- Добавлено 06.06.2018 в 08:57 ----------
Если бы было не выгодно мы бы её и не вводили. А на время - убрали, уже несколько месяцев как, если Вы внимательно читаете тему :)
Партнерские отношения это не отношения клиента и поставщика услуг. И в данном случае партнер зарабатывает деньги и несет солидарную ответственность свою часть работы.
Это BillManager. Там есть возможность сделать возврат, но провести его по бухгалтерии мы не можем правильно, это будет стоить дороже самой услуги в пару долларов.
Уже в разработке модули для этого биллинга, но пилим уже пол года, а воз и ныне там. Для этого (примерно 2 месяца назад) вообще остановили партнерскую программу (о чем была рассылка), ибо нестыковок слишком много, которые приносят в большинстве своем только убытки. Рядовые пользователи, кстати, ни разу не получали списаний. Как то обходилось. А вот оптовые - да, всегда проблема.
И самое главное. PayPal (чтоб он пропал) - делает возвраты в 90% случаев. Даже если ты доказал что ты прав, PayPal вернул тебе деньги и клиенту, а потом тебя в блокировку, не сразу, через недельку. Это круглосуточный геморой. С другими платежками такого нет, к счастью. А исключить PayPal - нельзя, это порядка 20-25% дохода.
P.S. Для тех кто в теме. Деньги поступают общей кассой на расчетный счет. Налоги и отчетность перед инвесторами ведется с него. И даже, если мы платеж вернули (без нашего ведома через PayPal) - мы не можем его отменить в налоговой декларации т.к. платим с оборота налог и не можем убрать его из биллинга (иначе будет нестыковка между налогом и приходом перед инвесторами).
Сути вопроса это не меняет :) Видимо Вы не сталкивались с работой PayPal для корп. клиентов. Особенно когда китайцы делают заказ, используют услугу 30 дней и потом требуют возврат по истечению срока услуги :)
Каждый оценивает качество работы компании на себе. Большинство наших клиентов с нами уже не первый год :) А значит их это устраивает, или как минимум они видят нашу работу (прогресс) по улучшению качества.
И самое главное, мы никому не обещаем сверхстабильности как это делают некоторые представители которые поставили вам спасибки под постом (передаю привет троице господину В. господину С. и господину И.). Мы даем реальные гарантии в нашей оферте. Большего, пока, мы предоставить не можем. Это честно и это главное.
P.S. Пользуясь случаем, хочу сообщить, что в декабре (примерно) этого года мы сможем предоставить нашим клиентам гарантии по SLA 99.9% доступности с реальными компенсациями :) Да, это будет дорого, но взамен Вы получите желаемый аптайм.
P.P.S. И да, если я уже зашел поддержать наш типичный срач не серче, скажу. Леонид не наш клиент, он наш партнер. Это партнерская программа. А партнерские отношения это отношения не клиента и компании, а двух, равноправных партнеров ;) Но сути это не меняет, я свое слово держу. Моя почта всегда открыта, вопрос решиться а осадочек никуда не испариться :)
Я искренне верю что это такие "клиенты" попадались, т.к. мы с вами работали очень продуктивно в свое время. Но это повторялось неоднократно и мы общались об этом.
Совершенно неприлично. Тикет Ваш нашел, действительно, он остался в старом отделе висеть. Вот это наш косяк, но пока только в этом :) А вот личная переписка она на то и личная, Вы еще выложите цены на услуги которые мы обсуждали и т.п. Это так себе идейка.
Если Вы согласны посидеть пару часов со мной разобраться с платежами по бухгалтерии и возвратами - я с удовольствием помогу Вам с выплатой.
P.S. За темку тоже спасибо, нас давно не серче не было)---------- Добавлено 05.06.2018 в 15:28 ----------
Леонид, историю кратко я расписал Выше, извинения тут уже ни чем не поспособствуют, колесо запущено. Ни в одном письме с Вами я Вас не игнорировал, я думаю в этом Вы не дадите мне соврать.
Если готовы к диалогу - тогда почту Вы знаете, а устраивать из этого цирк - не имею желания, сейчас хостиВумэны за меня это сделают :D
P.S. Ребят, без обид, сейчас нет времени на 100500 страниц метаний какашек друг в друга. Как-нибудь в другой раз :)
leonid239, здравствуйте Леонид :)
По моему мы у Вас рекламы купили больше чем эта сумма в несколько раз, еще и с разных аффилиированных нам проектах ;)
Хотел написать длиннопост, но это же серч, смысла думаю нет. Если кратко - схема простая, делаем платеж (приобщаясь к рефералке) пользуемся услугой 2-3 недели - требуем возврат (в основном через PayPal). Получаем возврат на PayPal и еще реферальные. Долгое время это прокатывало, я даже решил плюнуть, сумма мизерная, выплатить из своих средств, но видимо не сложилось.
Леонид решил не указывать что выплаты он получал до определенного момента, когда я вдруг, решил посчитать что мы возвращаем больше чем зарабатываем с его клиентов. Но это уже совсем другая история.
P.S. Леонид, не красиво выкладывать личную переписку в сеть, именно личную, не тикеты.
Вам где то писали что будет лицензия на Windows? Нет? Ну тогда в чем вопрос?
Купили то, что хотели.
