Не считайте чужие деньги и не волнуйтесь, это вредно.
---------- Добавлено 06.06.2018 в 11:35 ----------
blg: а вам то чего? ТС с помощью данного форума уже из 3-4 хостеров денег выбил, думаю и тут добьется своего ну или пелин новый хостинг откроет как было уже пару раз
Дорого нынче строить, пусть и мини но ЦОДы. Мы пока делаем GMBH чтобы в Европе арендовать уголок для шкафчиков ;) Но это уже спойлеры.
---------- Добавлено 06.06.2018 в 11:36 ----------
ziliboba0213: И пелин это кто, takewyn?
А Вы спросите у Хостимена, ну или у десятка других провайдеров... давно уже катаемся.
---------- Добавлено 06.06.2018 в 11:36 ----------
blg: новый хостинг откроет как было уже пару раз
Помнится Вы и иные злые языки пророчили закрытие TakeWYN через месяц, а многие говорили что у нас вообще нет железа своего, все арендуем :) Ну и где эти люди? Сейчас начну цитаты кидать))
Без обид конечно, но нам не сильно интересно ваше мнение мы сами разберемся со своими партнерами и нашей работой :) Я же не выгружаю на вас ответственность вершить правосудие и читать наши переписки касательно фрода :)
il_cattivo: К тому же вас Хром блокирует
Так уж вышло что при выпуске сертификата какое-то время есть такая проблема :) Не мы это придумали.
savingleb: Сертификат просрочен, видимо нет денег даже на него, не то что выплату ТС.
Не стоит считать чужие деньги :) Если у Вас есть лишние деньги которые Вы можете разбрасывать - поделитесь со всеми :)
Эта ситуация мне напомнила одно из ток-шоу.
"Иван, платите алименты!
- Позвольте господа, но это не мой сын!
- Иван, какая разница, Ваш или не Ваш, платите алименты! Вы же мужчина!"
SAntone, team-voice, у нас уже был опыт отказа от PayPal, но к сожалению, пользователи без остановок требуют его введения назад.
Сейчас перешли к другому методу, но как по мне тоже не эффективному, это перевод личных средств на PayPal (аналог пожертвований) дабы хоть как-то защитить себя с этой платежной системой.
Жаль что нет агрегатора, который взял бы все эти проблемы на себя :)
---------- Добавлено 06.06.2018 в 08:57 ----------
VladiZlav: Ведь если не выгодно - давно бы убрали партнерскую программу
Если бы было не выгодно мы бы её и не вводили. А на время - убрали, уже несколько месяцев как, если Вы внимательно читаете тему :)
Партнерские отношения это не отношения клиента и поставщика услуг. И в данном случае партнер зарабатывает деньги и несет солидарную ответственность свою часть работы.
foxi: takewyn, ну так доработайте свой биллинг, чтоб там показывались реальные цифры которые партнер реально может вывести. Типа пока клиент реально не потратит деньги без вопросов - эта сумма в холде, как только клиент потратил и уже не может их вернуть - тогда и партнеру комиссию начислять.
Это BillManager. Там есть возможность сделать возврат, но провести его по бухгалтерии мы не можем правильно, это будет стоить дороже самой услуги в пару долларов.
Уже в разработке модули для этого биллинга, но пилим уже пол года, а воз и ныне там. Для этого (примерно 2 месяца назад) вообще остановили партнерскую программу (о чем была рассылка), ибо нестыковок слишком много, которые приносят в большинстве своем только убытки. Рядовые пользователи, кстати, ни разу не получали списаний. Как то обходилось. А вот оптовые - да, всегда проблема.
И самое главное. PayPal (чтоб он пропал) - делает возвраты в 90% случаев. Даже если ты доказал что ты прав, PayPal вернул тебе деньги и клиенту, а потом тебя в блокировку, не сразу, через недельку. Это круглосуточный геморой. С другими платежками такого нет, к счастью. А исключить PayPal - нельзя, это порядка 20-25% дохода.
P.S. Для тех кто в теме. Деньги поступают общей кассой на расчетный счет. Налоги и отчетность перед инвесторами ведется с него. И даже, если мы платеж вернули (без нашего ведома через PayPal) - мы не можем его отменить в налоговой декларации т.к. платим с оборота налог и не можем убрать его из биллинга (иначе будет нестыковка между налогом и приходом перед инвесторами).
foxi: takewyn, возвратов у вас много не потому, что у кого-то рефы плохие, а потому, что у кого-то качество хостинга оставляет желать лучшего, постоянные падения и простои.
Сути вопроса это не меняет :) Видимо Вы не сталкивались с работой PayPal для корп. клиентов. Особенно когда китайцы делают заказ, используют услугу 30 дней и потом требуют возврат по истечению срока услуги :)
Каждый оценивает качество работы компании на себе. Большинство наших клиентов с нами уже не первый год :) А значит их это устраивает, или как минимум они видят нашу работу (прогресс) по улучшению качества.
И самое главное, мы никому не обещаем сверхстабильности как это делают некоторые представители которые поставили вам спасибки под постом (передаю привет троице господину В. господину С. и господину И.). Мы даем реальные гарантии в нашей оферте. Большего, пока, мы предоставить не можем. Это честно и это главное.
P.S. Пользуясь случаем, хочу сообщить, что в декабре (примерно) этого года мы сможем предоставить нашим клиентам гарантии по SLA 99.9% доступности с реальными компенсациями :) Да, это будет дорого, но взамен Вы получите желаемый аптайм.
P.P.S. И да, если я уже зашел поддержать наш типичный срач не серче, скажу. Леонид не наш клиент, он наш партнер. Это партнерская программа. А партнерские отношения это отношения не клиента и компании, а двух, равноправных партнеров ;) Но сути это не меняет, я свое слово держу. Моя почта всегда открыта, вопрос решиться а осадочек никуда не испариться :)
leonid239: равильно ли я понимаю, что Вы обвиняете меня в том, что я захожу по своей реферальной ссылке, делаю заказ, оплачиваю его через PayPal, потом прошу возврат и еще и реферальные? Уверяю Вас, что никогда так не делал и не собираюсь.
Я искренне верю что это такие "клиенты" попадались, т.к. мы с вами работали очень продуктивно в свое время. Но это повторялось неоднократно и мы общались об этом.
leonid239: А не отвечать на письма и тикеты по Вашему прилично?
Совершенно неприлично. Тикет Ваш нашел, действительно, он остался в старом отделе висеть. Вот это наш косяк, но пока только в этом :) А вот личная переписка она на то и личная, Вы еще выложите цены на услуги которые мы обсуждали и т.п. Это так себе идейка.
Если Вы согласны посидеть пару часов со мной разобраться с платежами по бухгалтерии и возвратами - я с удовольствием помогу Вам с выплатой.
P.S. За темку тоже спасибо, нас давно не серче не было)
---------- Добавлено 05.06.2018 в 15:28 ----------
leonid239:
Если Вас не затруднит, не могли бы Вы расписать полностью историю с Вашей стороны. Я тоже человек и иногда могу ошибаться. Если это так, то я публично принесу свои извинения. На данный момент с моей стороны ситуация выглядит таким образом, что вы отказываетесь выплачивать деньги и игнорируете мои запросы.
Леонид, историю кратко я расписал Выше, извинения тут уже ни чем не поспособствуют, колесо запущено. Ни в одном письме с Вами я Вас не игнорировал, я думаю в этом Вы не дадите мне соврать.
Если готовы к диалогу - тогда почту Вы знаете, а устраивать из этого цирк - не имею желания, сейчас хостиВумэны за меня это сделают :D
P.S. Ребят, без обид, сейчас нет времени на 100500 страниц метаний какашек друг в друга. Как-нибудь в другой раз :)
По моему мы у Вас рекламы купили больше чем эта сумма в несколько раз, еще и с разных аффилиированных нам проектах ;)
Хотел написать длиннопост, но это же серч, смысла думаю нет. Если кратко - схема простая, делаем платеж (приобщаясь к рефералке) пользуемся услугой 2-3 недели - требуем возврат (в основном через PayPal). Получаем возврат на PayPal и еще реферальные. Долгое время это прокатывало, я даже решил плюнуть, сумма мизерная, выплатить из своих средств, но видимо не сложилось.
Леонид решил не указывать что выплаты он получал до определенного момента, когда я вдруг, решил посчитать что мы возвращаем больше чем зарабатываем с его клиентов. Но это уже совсем другая история.
P.S. Леонид, не красиво выкладывать личную переписку в сеть, именно личную, не тикеты.
K1parik: ничего странно. мы люди простые. прочитали, что покупаем и если нравится то платим. а то что оказывается это могут продать без лицензии или с какими то ограниченными возможностями становится понятно только после первой оплаты
Вам где то писали что будет лицензия на Windows? Нет? Ну тогда в чем вопрос?
А то я волнуюсь
Не считайте чужие деньги и не волнуйтесь, это вредно.
---------- Добавлено 06.06.2018 в 11:35 ----------
а вам то чего? ТС с помощью данного форума уже из 3-4 хостеров денег выбил, думаю и тут добьется своего ну или пелин новый хостинг откроет как было уже пару раз
Дорого нынче строить, пусть и мини но ЦОДы. Мы пока делаем GMBH чтобы в Европе арендовать уголок для шкафчиков ;) Но это уже спойлеры.
---------- Добавлено 06.06.2018 в 11:36 ----------
И пелин это кто, takewyn?
А Вы спросите у Хостимена, ну или у десятка других провайдеров... давно уже катаемся.
---------- Добавлено 06.06.2018 в 11:36 ----------
новый хостинг откроет как было уже пару раз
Помнится Вы и иные злые языки пророчили закрытие TakeWYN через месяц, а многие говорили что у нас вообще нет железа своего, все арендуем :) Ну и где эти люди? Сейчас начну цитаты кидать))
Ни одного сообщения по проблеме ТС от хостинга так и не увидел в теме. Вы заплатите ему или нет?
Может быть стоит перечитать тему?
Без обид, конечно, но как по мне
Без обид конечно, но нам не сильно интересно ваше мнение мы сами разберемся со своими партнерами и нашей работой :) Я же не выгружаю на вас ответственность вершить правосудие и читать наши переписки касательно фрода :)
К тому же вас Хром блокирует
Так уж вышло что при выпуске сертификата какое-то время есть такая проблема :) Не мы это придумали.
Сертификат просрочен, видимо нет денег даже на него, не то что выплату ТС.
Не стоит считать чужие деньги :) Если у Вас есть лишние деньги которые Вы можете разбрасывать - поделитесь со всеми :)
Эта ситуация мне напомнила одно из ток-шоу.
"Иван, платите алименты!
- Позвольте господа, но это не мой сын!
- Иван, какая разница, Ваш или не Ваш, платите алименты! Вы же мужчина!"
Вообще не знаю кто такие takewyn
Не утруждайте себя познанием рядовых компаний :)
SAntone, team-voice, у нас уже был опыт отказа от PayPal, но к сожалению, пользователи без остановок требуют его введения назад.
Сейчас перешли к другому методу, но как по мне тоже не эффективному, это перевод личных средств на PayPal (аналог пожертвований) дабы хоть как-то защитить себя с этой платежной системой.
Жаль что нет агрегатора, который взял бы все эти проблемы на себя :)
---------- Добавлено 06.06.2018 в 08:57 ----------
Ведь если не выгодно - давно бы убрали партнерскую программу
Если бы было не выгодно мы бы её и не вводили. А на время - убрали, уже несколько месяцев как, если Вы внимательно читаете тему :)
Партнерские отношения это не отношения клиента и поставщика услуг. И в данном случае партнер зарабатывает деньги и несет солидарную ответственность свою часть работы.
takewyn, ну так доработайте свой биллинг, чтоб там показывались реальные цифры которые партнер реально может вывести. Типа пока клиент реально не потратит деньги без вопросов - эта сумма в холде, как только клиент потратил и уже не может их вернуть - тогда и партнеру комиссию начислять.
Это BillManager. Там есть возможность сделать возврат, но провести его по бухгалтерии мы не можем правильно, это будет стоить дороже самой услуги в пару долларов.
Уже в разработке модули для этого биллинга, но пилим уже пол года, а воз и ныне там. Для этого (примерно 2 месяца назад) вообще остановили партнерскую программу (о чем была рассылка), ибо нестыковок слишком много, которые приносят в большинстве своем только убытки. Рядовые пользователи, кстати, ни разу не получали списаний. Как то обходилось. А вот оптовые - да, всегда проблема.
И самое главное. PayPal (чтоб он пропал) - делает возвраты в 90% случаев. Даже если ты доказал что ты прав, PayPal вернул тебе деньги и клиенту, а потом тебя в блокировку, не сразу, через недельку. Это круглосуточный геморой. С другими платежками такого нет, к счастью. А исключить PayPal - нельзя, это порядка 20-25% дохода.
P.S. Для тех кто в теме. Деньги поступают общей кассой на расчетный счет. Налоги и отчетность перед инвесторами ведется с него. И даже, если мы платеж вернули (без нашего ведома через PayPal) - мы не можем его отменить в налоговой декларации т.к. платим с оборота налог и не можем убрать его из биллинга (иначе будет нестыковка между налогом и приходом перед инвесторами).
takewyn, возвратов у вас много не потому, что у кого-то рефы плохие, а потому, что у кого-то качество хостинга оставляет желать лучшего, постоянные падения и простои.
Сути вопроса это не меняет :) Видимо Вы не сталкивались с работой PayPal для корп. клиентов. Особенно когда китайцы делают заказ, используют услугу 30 дней и потом требуют возврат по истечению срока услуги :)
Каждый оценивает качество работы компании на себе. Большинство наших клиентов с нами уже не первый год :) А значит их это устраивает, или как минимум они видят нашу работу (прогресс) по улучшению качества.
И самое главное, мы никому не обещаем сверхстабильности как это делают некоторые представители которые поставили вам спасибки под постом (передаю привет троице господину В. господину С. и господину И.). Мы даем реальные гарантии в нашей оферте. Большего, пока, мы предоставить не можем. Это честно и это главное.
P.S. Пользуясь случаем, хочу сообщить, что в декабре (примерно) этого года мы сможем предоставить нашим клиентам гарантии по SLA 99.9% доступности с реальными компенсациями :) Да, это будет дорого, но взамен Вы получите желаемый аптайм.
P.P.S. И да, если я уже зашел поддержать наш типичный срач не серче, скажу. Леонид не наш клиент, он наш партнер. Это партнерская программа. А партнерские отношения это отношения не клиента и компании, а двух, равноправных партнеров ;) Но сути это не меняет, я свое слово держу. Моя почта всегда открыта, вопрос решиться а осадочек никуда не испариться :)
равильно ли я понимаю, что Вы обвиняете меня в том, что я захожу по своей реферальной ссылке, делаю заказ, оплачиваю его через PayPal, потом прошу возврат и еще и реферальные? Уверяю Вас, что никогда так не делал и не собираюсь.
Я искренне верю что это такие "клиенты" попадались, т.к. мы с вами работали очень продуктивно в свое время. Но это повторялось неоднократно и мы общались об этом.
А не отвечать на письма и тикеты по Вашему прилично?
Совершенно неприлично. Тикет Ваш нашел, действительно, он остался в старом отделе висеть. Вот это наш косяк, но пока только в этом :) А вот личная переписка она на то и личная, Вы еще выложите цены на услуги которые мы обсуждали и т.п. Это так себе идейка.
Если Вы согласны посидеть пару часов со мной разобраться с платежами по бухгалтерии и возвратами - я с удовольствием помогу Вам с выплатой.
P.S. За темку тоже спасибо, нас давно не серче не было)
---------- Добавлено 05.06.2018 в 15:28 ----------
Если Вас не затруднит, не могли бы Вы расписать полностью историю с Вашей стороны. Я тоже человек и иногда могу ошибаться. Если это так, то я публично принесу свои извинения. На данный момент с моей стороны ситуация выглядит таким образом, что вы отказываетесь выплачивать деньги и игнорируете мои запросы.
Леонид, историю кратко я расписал Выше, извинения тут уже ни чем не поспособствуют, колесо запущено. Ни в одном письме с Вами я Вас не игнорировал, я думаю в этом Вы не дадите мне соврать.
Если готовы к диалогу - тогда почту Вы знаете, а устраивать из этого цирк - не имею желания, сейчас хостиВумэны за меня это сделают :D
P.S. Ребят, без обид, сейчас нет времени на 100500 страниц метаний какашек друг в друга. Как-нибудь в другой раз :)
leonid239, здравствуйте Леонид :)
По моему мы у Вас рекламы купили больше чем эта сумма в несколько раз, еще и с разных аффилиированных нам проектах ;)
Хотел написать длиннопост, но это же серч, смысла думаю нет. Если кратко - схема простая, делаем платеж (приобщаясь к рефералке) пользуемся услугой 2-3 недели - требуем возврат (в основном через PayPal). Получаем возврат на PayPal и еще реферальные. Долгое время это прокатывало, я даже решил плюнуть, сумма мизерная, выплатить из своих средств, но видимо не сложилось.
Леонид решил не указывать что выплаты он получал до определенного момента, когда я вдруг, решил посчитать что мы возвращаем больше чем зарабатываем с его клиентов. Но это уже совсем другая история.
P.S. Леонид, не красиво выкладывать личную переписку в сеть, именно личную, не тикеты.
ничего странно. мы люди простые. прочитали, что покупаем и если нравится то платим. а то что оказывается это могут продать без лицензии или с какими то ограниченными возможностями становится понятно только после первой оплаты
Вам где то писали что будет лицензия на Windows? Нет? Ну тогда в чем вопрос?
Купили то, что хотели.