Roman_In

Roman_In
Рейтинг
14
Регистрация
29.07.2015

Здравствуйте! Посмотрите наше новое видео: https://www.youtube.com/watch?v=mRJrR1HTvpM

Благодаря мощностям центров обработки данных группы компаний Inoventica, виртуализация выходит за рамки привычного.

Хорошего настроения!

Наш каталог услуг пополнился новым сервисом - виртуальный хостинг на ОС CloudLinux!

Почему это важное событие? Можно сказать, что ОС CloudLinux обеспечивает виртуализацию на уровне пользователей. Это значит, что ресурсы под ваш сайт будут изолированы от соседей по серверу почти также, как это было бы на виртуальном или выделенном сервере, но по цене виртуального (shared) хостинга.

В сочетании с панелью управления нашей собственной разработки InoSphere вы получите удобный и функциональный продукт по самой привлекательной цене на рынке.

Мы перенесем ваш сайт с другого хостинга в течение 24 часов силами наших специалистов совершенно бесплатно!

Виртуальный хостинг на Linux - это лучший выбор для сайтов, написанных с использованием скриптов PHP и для создания сайтов на популярных CMS (Joomla, Wordpress, Drupal и т. д.)! Плюс поддержка PHP 5.6, Perl, Python, Ruby, awk и многого другого.

xakep7:
Я ваш клиент с 2012 года. Ник такой же у вас в биллинге.
Историю тикетов можно посмотреть там же. В основном - проблемы с сетью/каналом. Ну и рандомные зарезания до 10 Мбит/с.

Наши специалисты проанализировали историю ваших тикетов.

Ограничения по скорости были связаны в связи с тем, что с вашей стороны было превышение по трафику и исключительно в рамках договора.

xakep7:
P.s. с поддержкой разбирался 5 дней (с 28 августа по 3 сентября 2015) по поводу пинга в 1500 до сервера, постоянно утверждали что я не прав и говорили что с сервер неверно настроен, но потом все таки признали свою ошибку, а точней ошибку в настройке защиты. 5 дней сервер был переодически в дауне и недоступен. Поддержку даже не убеждал дополнительный хоп при трасировке, который отсутствовал при трасcировке к другому IP.

Описанная вами проблема имела место быть.

Срок решения проблемы в вашем случае обусловлен трудностями в выявлении ошибки ПО на ретрансляторе.

Для ее устранения потребовалось обновлять прошивку одного из роутеров.

Приносим свои извинения за данный инцидент.

---------- Добавлено 28.10.2015 в 18:29 ----------

Ivan Lungov:
Да так... Привет Виталию Слизеню ;).

Говорят, что у умных людей мысли сходятся, в том числе и по части бизнес-моделей. Обязательно. :)

xakep7:
Ну о защите писать не стоит т.к. она у вас сама сходит с ума. Сама собой, то трафик порежет полностью, то задержки овер 1500 ms до сервера, то полностью без инета оставит сервер. При этом атак в эти моменты не было и быть не могло даже.

Чтобы прокомментировать вашу ситуацию, нам нужно узнать номер тикета, который вы создавали при обращении по данной проблеме или логин в системе. Можете выслать данную информацию личным сообщением? И сообщите пожалуйста приблизительно дату и время выявленной проблемы.

xakep7:
Идем дальше проблемы сети и настройки свитчей до сих пор существуют, когда свитч просто скидывает скорость порта на 10 Мбит/с и не возвращает пока на самом сервере не укажешь нужную скорость.

Давайте начнем с того, что для того, чтобы понимать, какие имеются проблемы с настройками свитчей и имеются ли они вообще - нужно иметь непосредственный доступ к серверу. Скажите, вы наш клиент или наш сотрудник? :)

xakep7:
Это только сетевые проблемы. Диски в серверах стоят десктопные от Toshiba, но слава богу работают уже 4-ый год без проблем, хотя тормозят.

Мы можем решить данную проблему, заменив диски на новые.

---------- Добавлено 23.10.2015 в 16:23 ----------

Ivan Lungov:
Вот и рассказывай людям бизнес-модель, сразу появляются похожие тарифы ;).

Что вы имеете в виду?

totamon:
это бывший parking.ru? и что ребрендинг повысил качество?

Да, вы правы, Inoventica Services была создана на базе Parking.Ru. После того, как группа компаний Inoventica приобрела Parking.Ru, увидев в проекте потенциал и осуществила ребрендинг, была значительно обновлена и усилена команда.Также Inoventica Services получила в свое распоряжение мощную инфраструктуру в виде нескольких ЦОДов, расположенных на территории России (в Москве, Владимире и Екатеринбурге) и собственных каналов передачи данных, а имеющееся серверное и сетевое оборудование, оборудование систем хранения данных и защиты от DDoS-атак было полностью обновлено. Не будем сами себя хвалить, но надеемся, что наши действующие и будущие клиенты оценят произошедшие перемены, и можем точно сказать, что мы не собираемся останавливаться на достигнутом.

12
Всего: 15