Между источником партнерского траффика и покупателями, находятся несколько посредников - ресселер, сеть, магазин. Необходим корректный учет продаж со стороны посредников. Претензии при этом партнерам предъявлять вроде как некому, ресселер работает на ваших условиях, вы на условиях рекла, а рекл не контактирует с партнерами тк не заключал с ними договора.
И в ситуации, когда ваши ресселеры не уведомляют о дневных лимитах магазинов, и молча не учитывают часть поступающих после лимитов заказов, возникает вопрос, а что еще ожидать? Часовые лимиты(тк склад не может больше обработать)? Минутные лимиты(тк сайт больше не может обработать)? Или может быть лимиты на количество заказов по сложной модели, например учитывать/не учитывать заказы каждые 10 минут?
Ладно. ситуация понятна.
Тут есть все ответы по этой теме - /ru/forum/915166
Есть разные варианты - кто направил 3000 вместо 100, того и просите уменьшить объем. Либо ограничивайте набор партнеров для оффера.
Не отключая при этом учет заказов. И вообще, например, когда происходят у этих же магазинов рекламные акции с промокодами на скидку, то скидки (а это такие же затраты магазина на каждый заказ) применяются для всех посетителей. Никто не отключает действие промокодов тк "много заказов". Нет оснований для неучета заказов по данной причине.
Понимаете, с вами ведь работают не только школьники, но и разные люди, в том числе и с профильным образованием в сфере маркетинга, с многолетним опытом работы с интернет-рекламой. И вот когда вы говорите заказов много, и потому они не будут оплачены, то звучит это мягко говоря, странно.
Да и кстати, руководители таких магазинов знают, что их магазинам не нужны заказы?
Спасибо за ответ. На данный момент, нет других вопросов. Что касаемо pr менеджера, то вряд ли там я получу ответ, почему ваш ресселер нарушает правила работы с партнерами, в отношении сроков выплат, неуказания того что заказы не учитываются по дневным лимитам и тд.
Относительно того, какая именно сеть нарушает правила, думаю вам известно о какой именно сети идет речь. Некоторое время назад вы уже отключали их аккаунт. Насколько мне известно, как раз за нарушения. Однако на данный момент эта сеть снова работает с вашим траффиком. Несмотря на то что их нарушения(задержки, невыплаты и т д) в отношении партнеров по транслируемым от вас офферам не прекратились.
Относительно доказательств нарушений, для этого видимо потребуется обратиться к владельцам офферов, по которым ваш ресселер задерживает деньги партнеров. Однако не уверен, что они предоставят такую информацию партнерам, поскольку договор у офферов с вами, а траффик к ним через вашу сеть направляет другая сеть.
Говоря о ресселерах, я имею ввиду партнерские сети, продающие ваши офферы.
Что делать, если одна из сетей продает ваши офферы как свои, но в работе с партнерами допускает многочисленные нарушения? А именно - сообщает партнерам недостоверную информацию - на сайте не указано что у офферов есть дневные и месячные лимиты, сроки холда могут быть в несколько раз дольше чем в вашей сети, деньги выплачивают с месячными задержками, могут пропадать уже подтвержденные заказы, могут почти полностью отклонять заказы по отключившимся офферам.
К кому обращаться для принятия мер, к вашей сети или к владельцам офферов напрямую? В случае, если сеть ресселер вашего траффика неоднократно допускает подобные нарушения в отношении партнеров, и собирается и далее работать на ваших офферах подобным образом?
Также хочу уточнить, владельцы офферов в курсе, что их офферы помимо вашей будет перепродавать партнерам также и сторонная партнерская сеть, с которой они не заключали договора о сотрудничестве? И которая будет взаимодействать с партнерами на худших, чем это было оговорено с вами условиях.
Вот вы говорите если лимит у вас, то и у ресселера лимит. Ок. У вас, по крайней мере, есть уведомления об этом. Однако хочу отметить что нигде на сайте тех, кто перепродает ваш трафф не указано, что есть дневные лимиты. К кому в таком случае предъявлять претензии по неоплате заказов, подрезанных без уведомления на сайте ресселера о дневных лимитах - вашей сети или ресселеру?
Поясните также, при соблюдении каких условий вебмастер может регистрироваться в вашей сети в статусе ресселера? Какие требования вы предъявляете к ресселерам. Если ресселер не соблюдает сроки выплат партнерам по вашим офферам, то несет ли ваша сеть ответственность за переданные вами ресселеру офферы и неоплаченный им траффик.---------- Добавлено 10.12.2015 в 21:25 ----------
Прошу поподробнее пояснить положение о выходе на внутренние KPI.
Вы хотите сказать что вы не оплачиваете заказы, оформленные в магазинах с мобильных устройств, если по вашим внутренним критериям KPI вы не получили нормативные значения?
То есть вопрос в том, оплачиваются ли ВСЕ заказы с мобильных устройств, если указано, что например магазин принимает траффик с мобильных устройств?---------- Добавлено 10.12.2015 в 21:29 ----------
Трафикбек url в целом это хорошо. Но могу отметить, что конверсия при этом может падать в разы. И ежедневный перевод траффика партнеров по достижении дневного лимита с указанных целей на трафикбек может означать убыток партнеров.
Льют это в другом месте 🤪
Про качественный траффик тут почитай https://yandex.ru/search/?text=качество%20трафика
Если ты фигачишь как ты выразился с кликандера, то не стоит думать, что партнеры с качественным траффиком будут мараться о подобные источники, как это делаешь ты 🤪
Спасибо за ответ.
Также прошу уточнить. Сети-ресселеры, продающие ваши офферы, также зависят от ваших дневных лимитов? То есть, если другая сеть продает ваш траффик как свой, но в вашей сети рекл уже включил дневной лимит и заказы не принимает, то сеть-ресселер также прекращает дневной учет заказов?
Также прошу пояснить следующий момент. Для многих офферов, которые в других сетях не учитывают заказы с мобильных устройств, в вашей сети указано - Мобильный трафик allowed . Означает ли это, что в вашей сети, все офферы принимающие мобильный траффик, учитывают заказы, оформленные на мобильных устройствах?
😂 Странно. А только что могли и даже предлагали обратится к вашему pr менеджеру. Ваши тезисы про то что вы не разговариваете с теми, кто с вами "не работает", звучат нелепо и используются вами как способ избежать ответа на неудобные для вас вопросы. Данный способ перевода разговора на другие темы, вместо темы ваших незасчетов продаж, наводит на вполне определенные выводы.
Поэтому, прошу Вас уточнить следующую информацию - используете ли вы схему неучета заказов партнеров, с помощью включения дневных лимитов, в то время когда еще размещена и работает партнерская реклама? Кто является Выгодоприобретателем от дневных отключений учета заказов партнеров? Что происходит с заказами и траффиком поступающим в моменты выключения учета партнерского траффика?
