Если говорить серьезно, то тут есть рациональное зерно. Мы уже даем определенные возможности для кастомизации виджета. И в планах сделать его еще более настраиваемым.
Итак, проанализировали почему так мало звонков. Дело в том, что у вас на сайте возникает ошибка в JavaScript вот в этой строке: SqueezeBox.initialize({}); (ReferenceError: SqueezeBox is not defined) Как следствие, в некоторых браузерах код виджета из-за этого просто не срабатывает.
Говорю же - сегодня утром перестучали немного алгоритм показа виджета. Подождите еще немножко. :)
Игрались с алгоритмом показа, сделали задержку по времени на активизацию виджета. Это сразу показало ухудшение показов. Сегодня вернули все обратно. Статистика сегодня будет исправляться
Насчет вашего предложения проработать алгоритм выхода - принимается :) Подумаем, что можно с этим сделать.---------- Добавлено 25.11.2014 в 16:10 ----------
Именно так. Мы пока не поняли, как решать эту проблему. Она возникает с мобильными телефонами, офисными АТС с голосовым меню и некоторыми автоматическими определителями номера.
Для нас это выглядит так, что трубку сняли. Ну мы соответственно дозваниваемся покупателю.
Жаль, что вы сняли Chaser. Все-таки мне кажется, что на малом количестве звонков статистку не сделать.
Замечание приняли. Посмотрим еще раз на алгоритмы. Возможно, сделаем безусловную задержку на срабатывание.
Это говорит о том, что посетитель сайта на взял трубку после того, как сам оставил свой телефон
Переделали все на UTF-8. А то русская кодировка глючит периодически.
Посыпали голову пеплом и починили
Это есть. В разделе "Управление", во вкладке "Оформление виджета" в пункте "Позиция кнопки на сайте" нужно выбрать "Не показывать виджет".