cuper6

Рейтинг
69
Регистрация
13.10.2014

Несколько больших форумов сегодня ушли в серьезный минус по посетителям с яндекса (при этом все форумы активные участники партнерской программы яндекса по контекстным объявлениям и RTB).

В выдаче по ВЧ полный бардак - форумы уехали на несколько десятков вниз, а вся выдача похожа на использованную туалетную бумагу низкого качества со следами засохших какашек, извините за натурализм.

Нет, такой яндекс нам не нужен (с).

Елки-палки, товарищи из яндекса, вы там тестеров что-ли наймите, ну сколько можно издеваться-то?

Кто-то платит в Hetzner с виртуальной карты?

Несколько лет исправно работала виртуальная карта MasterCard от яндекс.деньги, теперь второй раз уже не прокатила.

Поддержка Хенцнера в прошлый отвечала в духе "а мы че? мы ниче, обратитесь в ваш банк", писать им я так понимаю нет смысла.

Да, именно этого я и опасался, когда в декабре обратил внимание на предложение renter.

Мой вопрос в этой теме о фиксировании цен, например даже длинной предоплатой, тогда остался без ответа, поэтому я решил не рисковать.

Но я не могу и не хочу осуждать renter за повышение цен - это их бизнес и их правила. Если их правила работы с существующими клиентами позволяют развивать бизнес и увеличивать количество новых клиентов, значит у них все будет хорошо )

sash, кажется Вы немного проспали - его можно было взять по такой цене в течение полутора месяцев до НГ, да еще и без установочной платы.

Автоматически цены в инвойсах никогда не понижают. Но, если попросить, то, например, могут перевести сервер на условия обслуживания аукционных, уменьшив тариф.

Den73:
что такое "неприоритетной поддержки"?

Это значит, что для серверов из основного списка (стоимость выше 40 euro без VAT) заявлена приоритетная тех. поддержка с максимальным временем отклика 2 часа. Для серверов стоимостью менее 40 Euro (например, аукционные) заявлена "неприоритетная" тех. поддержка с максимальным временем отклика 12 часов. Эти данные дал Hetzner.

Собственно я хотел услышать отзывы о разнице на практике во времени реакции от тех, кто пользовался обоими указанными типами поддержки.

Сейчас у меня сервер с приоритетной поддержкой, но есть возможность перевести его не неприоритетную, уменьшив стоимость арендной платы на 20%.

Хочу понять стоит ли оно того или не стоит.

нцжели совсем нет разницы в скорости реакции суппорта для приоритетной и неприоритетной поддержки?

Есть вопрос к тем, кто имеет в Хетцнере выделенные серверы стоимость менее 40 Евро (без VAT) и неприоритетной поддержкой (обычно это аукционные серверы).

По нормативам Хетцнера для таких серверов максимальное время ответа техподдержки составляет 12 часов (для сравнения: для серверов стоимостью выше 40 Евро этот параметр равен 2 часам).

Интересно какое время отклика было у вас при неприоритетной поддержке? Реально до 12 часов приходилось ждать ответы?

Особенно интересуют случаи аппаратных сбоев.

WapGraf, я внимателен. Либо Вы либо за Вас кто-то выбрал. По умолчанию всем поставлен один инвойс.

WapGraf, значит Вы явно выбрали два инвойса для себя либо Вас пропустили :). По умолчанию всем ставился один:

Dear Client

Currently, you receive one or two invoices per month for products which
you have ordered via the Robot administration interface. Provided
payment is due, you are charged on the 1st and 15th of each month.

To provide you with even better assistance with enquiries regarding your
invoices in future, we are planning to spread billing over the month as
from 12 November 2014.

This will involve the following changes for you:

From 12 November, you will receive one invoice per month. This will
always be issued on the 5th of the month.

Therefore, on 1 November you will receive an invoice as usual. The
next invoice will be issued on 5 December and then on the 5th of
each month thereafter.

If you should require your invoice to be issued on another day or if you
would prefer to continue receiving two invoices per month, this can be set
in the Robot administration interface (https://robot.your-server.de) under
menu item "Invoices; Billing information; Change billing settings" until
11 November 2014.

Best regards

Hetzner Online AG
WapGraf:
_alk0g0lik_, средства списываются два раза в месяц - в первых числах и во второй половине месяца, в зависимости от даты заказа услуги.

Вобще-то один раз в месяц, с ноября они перешли на такую систему.

123
Всего: 21