А у меня все "висяки" (7шт. начиная с 28 августа) и есть по 5900. Я не стал жадничать. И в рекламе написано, что это копия айфона, разумеется со словами "лучшая", "полная" и т.д. Так что те, кто сами оставили свои телефоны, а потом судя по статистике в партнерке подтвердили свое желание купить их, никак не могут просто так, без причины в полном составе отказаться. Значит либо были причины для отказа, уже от меня не зависящие (привезли например не качественную копию айфона, а хлам, немного похожий на него и т.д.), либо доставка просто не осуществлялась. В любом случае мы должны иметь полную информацию по движению (или причинам его отсутствия) наших заказов! И это владелец партнерки должен четко понимать. Невыкупленные заказы должны быть отмечены как невыкупленные и стоять в отказах. Вот тогда и есть смысл прозванивать и интересоваться причинами. И то, только в случае недоверия партнерской программе. Пять баксов за информацию конечно не жалко. Но во-первых сотовые телефоны как-бы и не должны попадать в доступ даже нам, партнерам (нарушение сохранности персональных данных, но это сейчас массовое явление). А во-вторых, я вот не очень могу по таким вопросам общаться с людьми по телефону, у меня ощущение, что я им хочу что-то впарить. Ну это конечно моя проблема. Я сейчас даже не говорю про какой-либо обман партнеров, я говорю только о том, что нам должна быть представлена полная информация по заказам. Тогда многие вопросы наверняка бы снялись.
Ну и еще пару слов в "поддержку" ТС:
Я писал ему пару раз из партнерской программы. Первый раз с конкретными вопросами по "висякам" дней десять назад - ответа не получил. Второй раз дня три назад: "Партнерка работает? С партнерами общаетесь? Или мы вам больше не нужны?" Через пару дней ответ получил такой: "Здравствуйте, в каком плане? Напишите, Ваш вопрос." Написал свой вопрос в ответ на это письмо: "Здравствуйте, Никита!
Дело в том, что я обращался к Вам в первый раз более недели назад. Ответа дождался только сегодня на второе обращение.
Вопрос был простой. В статистике партнерской программы у меня было 10 заказов, из которых 3 не подтвердились. Остальные 7 заказов были подтверждены, как я понимаю, т.к. статусы менялись. Т.е. людям звонили и они подтверждали свое намерение купить копию айфона. До выкупа или не выкупа как я понимаю почему-то дело не дошло. Вопрос - почему (нет товара, проблемы с доставкой или что-то еще)? Комментарии ко всем оставшимся заказам примерно следующие: "подтвержден, готов к отправке, черный, предв. позвонить" И так с 28 августа. Сегодня, кстати, на одном из форумов обнаружил, что я не одинок в этом. Много нелестных комментариев, в которые не хочется верить. Очень надеюсь, что это были лишь временные проблемы, которые решатся справедливо. Мне очень понравилась Ваша партнерка: и товар по описанию один из лучших в своем сегменте и лэндинг хороший. И трафик я вроде бы нашел подходящий. Но всвязи с полным неведением сперва пришлось сбросить обороты, а потом и совсем остановить рекламу. Пожалуйста поясните, с чем столкнулся именно я. Т.е. какие проблемы были, которые привели к тому, что все мои заказы висят и решены ли они? И просьба: пишите все как есть. И Вы и я встретились благодаря одной цели - зарабатывать деньги. Если будет смысл, я с удовольствием продолжу зарабатывать совместно с Вами.
С уважением, Виталий."
Ответа на это письмо снова нет, как и на подобное обращение на этом форуме. Возможно конечно, что прошло еще мало времени и ТС еще ответит объективно на все вопросы, но в это уже мало верится.
Ок. Значит все отлично. Из 10 заказов три вполне логично были отменены. Остальные 7 были ПОДТВЕРЖДЕНЫ, как я понимаю при прозвоне операторами клиентов. Но ни одной продажи нет с 28 августа. Постарайтесь мне объяснить такой результат. И то, зачем эти семь человек, как идиоты оставляли свои данные в инете, в том числе и сотовые телефоны. (Всем им дозвонились и получили подтверждение на покупку, т.к. те, кому не дозвонились вошли в тройку отказов. Один сказал, что не заказывал). Начало порадовало, конверсия была супер, лэндинг привлекательный. Но работа с партнерами ужасна! Ни какой информации о судьбе висящих в одном статусе заказов. Все подтверждены и готовы к отправке. А ведь мы не поиграть пришли. Мы вкладываем деньги в том числе и в Ваш бизнес! А что получаем? Неведение и безразличие. Если бы Вы с уважением относились к партнерам, Вы бы по каждому висящему заказу персонально ответили при обращении к Вам. А так как-то не верится, чтобы из 7 человек, желавших купить телефон и подтвердивших это, ни один не выкупил товар у курьера. Но даже если это так, то мы должны узнавать об этом оперативно! И в этом случае стоило бы серьезно задуматься, а то ли Вы пытаетесь продать, что описано на продающей странице? В любом случае у нас, партнеров пока больше вопросов, чем смысла работать в Вашей партнерке. Но боюсь, Вы так и не найдете ответов на них для нас.
Для интереса тот трафик, что раньше предназначался Вам, пустил на аналогичные партнерки с копиями телефонов. Результат покажет, насколько у Вас все чисто в отношении к партнерам. Кстати, подтвержденные заказы уже есть, осталось дождаться доставки.
Никита, я так понимаю с конца августа были проблемы с (доставкой?/наличием?) В партнерке инфа "Добрый день, из-за задержек в доставке партии, телефоны кончились в наличии, поступление ожидается 5-6 августа. " Мы льем трафик по мере возможностей а заказы "висят" до сих пор. Хотя уже с 5-6 августа прошло больше месяца. Почему бы дополнительно не уведомить нас о каких-то проблемах? Почему на сообщения из партнерки никто не отвечает? Почему молчат даже при обращении с продающей страницы? Вы нас так не цените?
Что нас ждет дальше, когда закончатся копии 5s (кстати, примерно на какое время их хватит?) ?
Партнерка закроется или будет что-то новое?
