Тоже самое. В техподдержке сказали, что заказ человек получил, а деньги не дошли до них
Не начисляются деньги за заказы. Показываются, что вручили, а баланс не изменяется
1. В шаблоне режиме Light, баннеры сами не переключаются, только вручную
2. Теперь думаю понятно, почему отказы идут. Звонить спустя 12 часов, серьезно?
Нельзя зайти в настройки магазина на Shop 4
P.S. Я так понимаю проблема с корзиной касается только тех, кто сидит на режиме PRO? На Light все нормально?
Сделайте в будущем акцию с бесплатной доставкой. Для многих именно доставка является решающим фактором.
Дизайнер рисовал баннер в 3D очках? (Смотрим на футболку ребенка)
Если знаешь причину отказа, то можешь исправить эту проблему. Какая разница, что я спрашиваю?
В чем причина отказа 11298707?
Смотрю метрику, люди добавляют в корзину заказ и дальше не идут. Как оказалось, проблема в доступности сайта.
Не приходила