Actionpay_aff

Actionpay_aff
Рейтинг
67
Регистрация
26.05.2014
cpadirector:
Есть разные варианты - кто направил 3000 вместо 100, того и просите уменьшить объем. Либо ограничивайте набор партнеров для оффера.
Не отключая при этом учет заказов. И вообще, например, когда происходят у этих же магазинов рекламные акции с промокодами на скидку, то скидки (а это такие же затраты магазина на каждый заказ) применяются для всех посетителей. Никто не отключает действие промокодов тк "много заказов". Нет оснований для неучета заказов по данной причине.

Понимаете, с вами ведь работают не только школьники, но и разные люди, в том числе и с профильным образованием в сфере маркетинга, с многолетним опытом работы с интернет-рекламой. И вот когда вы говорите заказов много, и потому они не будут оплачены, то звучит это мягко говоря, странно.

Да и кстати, руководители таких магазинов знают, что их магазинам не нужны заказы?

Добрый выходной день!

Поймите, все настройки - это требования рекламодателя.

По поводу ограничения партнеров для x оффера, мы так и делаем. Если есть жесткие лимиты , то существует 1- лимит по офферу 2 - лимит по партнерам . То есть 3000 лидов в лимите делятся условно на 5 партнеров, других не подключаем. Опять-таки вопрос абстрактный, давайте все разбирать на частных примерах.

cpadirector:
Говоря о ресселерах, я имею ввиду партнерские сети, продающие ваши офферы.
Что делать, если одна из сетей продает ваши офферы как свои, но в работе с партнерами допускает многочисленные нарушения? А именно - сообщает партнерам недостоверную информацию - на сайте не указано что у офферов есть дневные и месячные лимиты, сроки холда могут быть в несколько раз дольше чем в вашей сети, деньги выплачивают с месячными задержками, могут пропадать уже подтвержденные заказы, могут почти полностью отклонять заказы по отключившимся офферам.

К кому обращаться для принятия мер, к вашей сети или к владельцам офферов напрямую? В случае, если сеть ресселер вашего траффика неоднократно допускает подобные нарушения в отношении партнеров, и собирается и далее работать на ваших офферах подобным образом?

Также хочу уточнить, владельцы офферов в курсе, что их офферы помимо вашей будет перепродавать партнерам также и сторонная партнерская сеть, с которой они не заключали договора о сотрудничестве? И которая будет взаимодействать с партнерами на худших, чем это было оговорено с вами условиях.

Добрый вечер.

Напишите, что за сеть нарушает правила и мы примем необходимые меры, тем более если у вас есть доказательства нарушений.

По договору с рекламодателем, мы итак работаем с третьими лицами, которые могут привлекать посредников. А любой арбитражник выкупает трафик у владельцев ресурсов или сервисов, он в принципе использует услуги третьих лиц.

Видно, что у вас очень много вопросов, предлагаем написать вам на Pr@actionpay.ru.

Хороших выходных!

cpadirector:
Вот вы говорите если лимит у вас, то и у ресселера лимит. Ок. У вас, по крайней мере, есть уведомления об этом. Однако хочу отметить что нигде на сайте тех, кто перепродает ваш трафф не указано, что есть дневные лимиты. К кому в таком случае предъявлять претензии по неоплате заказов, подрезанных без уведомления на сайте ресселера о дневных лимитах - вашей сети или ресселеру?

Поясните также, при соблюдении каких условий вебмастер может регистрироваться в вашей сети в статусе ресселера? Какие требования вы предъявляете к ресселерам. Если ресселер не соблюдает сроки выплат партнерам по вашим офферам, то несет ли ваша сеть ответственность за переданные вами ресселеру офферы и неоплаченный им траффик.

---------- Добавлено 10.12.2015 в 21:25 ----------



Прошу поподробнее пояснить положение о выходе на внутренние KPI.
Вы хотите сказать что вы не оплачиваете заказы, оформленные в магазинах с мобильных устройств, если по вашим внутренним критериям KPI вы не получили нормативные значения?
То есть вопрос в том, оплачиваются ли ВСЕ заказы с мобильных устройств, если указано, что например магазин принимает траффик с мобильных устройств?

---------- Добавлено 10.12.2015 в 21:29 ----------



Трафикбек url в целом это хорошо. Но могу отметить, что конверсия при этом может падать в разы. И ежедневный перевод траффика партнеров по достижении дневного лимита с указанных целей на трафикбек может означать убыток партнеров.

давайте разделять ответственность, многие вебмастера ресселят нас и даже не говорят о том, что они это делают, работа с вебмастерами реселлера полностью ответственность ресселера - это логично.

естественно ответственная сторона - это ресселер, мы ответим за его трафик нам, он отвечает за своих вебмастеров сам.

к сожалению, мы не можем отслеживать каждого ресселера, по каждому офферу, по той простой причине, что мы не всегда в курсе о том, что нас ресселят, что работает команда вебмастеров, или реализована еще какая-то схема.

если мы ресселим оффер - мы полностью берем на себя проблемы с ним связанные, разделяйте ответственность.

по поводу остальных вопросов: вы просите конкретные ответы, на абстрактные вопросы.

давайте так: укажите конкретный оффер и мы по нему дадим конкретный расклад.

cpadirector:
Спасибо за ответ.
Также прошу уточнить. Сети-ресселеры, продающие ваши офферы, также зависят от ваших дневных лимитов? То есть, если другая сеть продает ваш траффик как свой, но в вашей сети рекл уже включил дневной лимит и заказы не принимает, то сеть-ресселер также прекращает дневной учет заказов?

Также прошу пояснить следующий момент. Для многих офферов, которые в других сетях не учитывают заказы с мобильных устройств, в вашей сети указано - Мобильный трафик allowed . Означает ли это, что в вашей сети, все офферы принимающие мобильный траффик, учитывают заказы, оформленные на мобильных устройствах?

Добрый вечер.

По поводу ресселеров, договоренности о дневных лимитах обсуждаются индивидуально, естественно они тоже будут, если у оффера есть лимит, но вы можете настроить редирект и т.д. куда захотите, когда лимит закончится и весь трафик реселлера пойдет по той ссылке, которую вы укажете.

Естественно если у нас лимит, то у реселлера тоже лимит - это очевидно, в данном случае реселлер - это вебмастер.

По поводу мобильного трафика.

То, что трафик идет с мобильного устройства не отменяет другие правила, инсент трафик и т.д.

Если вы говорите о мобильных офферах, ваш трафик будут проверять, если он не выходит на внутренние kpi, то вас отключат.

Хорошего вечера!

cpadirector:
😂 Странно. А только что могли и даже предлагали обратится к вашему pr менеджеру. Ваши тезисы про то что вы не разговариваете с теми, кто с вами "не работает", звучат нелепо и используются вами как способ избежать ответа на неудобные для вас вопросы. Данный способ перевода разговора на другие темы, вместо темы ваших незасчетов продаж, наводит на вполне определенные выводы.

Поэтому, прошу Вас уточнить следующую информацию - используете ли вы схему неучета заказов партнеров, с помощью включения дневных лимитов, в то время когда еще размещена и работает партнерская реклама? Кто является Выгодоприобретателем от дневных отключений учета заказов партнеров? Что происходит с заказами и траффиком поступающим в моменты выключения учета партнерского траффика?

По лимитам давайте разберем ситуацию:

Вы рекламодатель и в месяц вы способны обработать 3000 заявок по 100 в день

Например, и тут вам падает 3000 за один день - обработать вы их не можете и в итоге уходите в минус и отключаетсь, так как такая схема работы в минус вам не подходит

Поэтому есть дневнве лимиты

По поводу заказов и трафика, и доказательств. Можем показать вам отчет рекламодателя по вашему трафику, если вы выходили за лимит - вы увидите, что данные лиды в неоплаченнвх, считаются некачественными и если вы бы поработали с нами как рекламодатель, вы бы поняли, что эти лиды не оплачиваются.

По поводу того почему нет редиректа или еще чего-нибудь - это вопрос вашей компетентности, обратитесь в саппорт и уточните как поставить авторедирект при наступлении лимита

cpadirector:
Ну я думаю

Мы просто не можем обсуждать такие вопросы с человеком, который, скорее всего, даже не работает в нашей партнёрской сети. Ведь мы не имеем возможности (т.к. Вы неоднократно игнорировали просьбу прислать свой логин) проверить качество Вашего трафика и непричастность к каким-либо видам нарушений в августе по данному офферу. Дальнейшее слепое обсуждение - бессмысленно

dokker555:
Работаю с несколькими СПА сетями и данной сетью не доволен больше всего.
С холдом постоянные какие-то проблемы.
Выплаты задерживают.
Менеджеры не отвечают по контактам.
В тикетах тоже самое.

P.S. Очень хотелось бы, чтобы название темы было переименовано, потому что ActionPay не как ни лидер среди CPA-партнерок.

Добрый день.

С холдом постоянно какие-то проблемы-это очень абстрактное заявление. Холд устанавливает рекламодатель и зависит чаще всего от заданной цели им и фидбеком от партнерской программы по качеству трафика.

Менеджеры не отвечают по контактам и в тикетах тоже самое - давайте проверим про каких менеджеров идет речь, а для этого Вам стоит написать ваш логин в личку и мы разберемся с вашими чудесными неконкретизированными историями.

---------- Добавлено 09.12.2015 в 15:34 ----------

cpadirector:
Мне ваше предложение ясно. Но не подменяйте понятия. Разбираться в ситуации надо сети, и с реклами. А не менеджеру. Тк с сетью перестанут работать партнеры если работа не будет оплачиваться.

Я просто хочу уточнить следующий момент. Вы намерены и далее использовать схему неоплаты поступающих заказов по дневным лимитам?
Тогда это означает что это утвержденная сетью схема работы, а не маневры отдельных реклов.
Прошу вас ясно выразить свое мнение, относительно корректности данного способа неоплаты партнерских заказов.

Уважаемый cpadirector, который в нашей сети является Анонимный вебмастером и не раскрывает ни под каким предлогом своих данных, еще раз призываем Вас выйти на связь и перестать таить злобу на партнерскую сети/cети/рекламодателей, которые установили дневные лимиты.

Лимиты по офферу - это инструмент, а не как средство шейва!

В любой момент времени вебмастера могут уточнить информацию по лимиту на офферы, для этого вам нужно лишь выполнить команду: кликаем на “Мои офферы”, далее переходим в раздел "Лимиты".

Каждый вебмастер может в режиме реального времени отслеживать, сколько еще действий сможет принять рекламодатель по данному офферу и перевести трафик на другие офферы.

Почему у вас возникают вообще вопрос как пользоваться данным инструментом - это странно. Поэтому напишите ваши вопросы руководителю партнерского отдела agapov@actionpay.net или kuzmicheva@actionpay.net

Благодарим.

cpadirector:
Подождите что значит он поможет мне?

Поможет разобраться в сложившейся с вами ситуации.

Вебинар о SEO & CPA. Часть 2!

Завтра, 9 декабря, будет проведена 2 часть вебинара "SEO & CPA"!

Спикеры:

- Леонид Гроховский, Директор учебного центра ТопЭксперт

- Александр Агапов, Руководитель партнерского отдела в Actionpay

- Ника Кузьмичева, Руководитель игрового направления и PR-директор в Actionpay

Тема вебинара: "Как увеличить аудиторию сайта: Онлайн-Мерчендайзинг".

Все подробности в нашем блоге: http://blog.actionpay.ru/page/vebinar-o-seo-cpa-chast-2

cpadirector:
Да знаком немного 😂

Напишите пожалуйста вашему персональному менеджеру, мы уверены, что он вам поможет разобраться в ситуации.

VikGura:
А вот с выплатами все так же туго!!! Одна единственная СРА которая ложит на это дело свой прибор с запчастями.

Добрый вечер, если у вас возникли проблемы с выплатами, напишите нам в личные сообщения свой логин.

Всего: 671